Работа в Актион-пресс

Добрый день! Я бывший сотрудник филиала в г.Калуга.
В июле мне как менеджеру по продажам поставили план, дали базу с которой я могу работать, в конце месяца по инициативе директора филиала и тренера по продажам ,мои счета/моих клиентов с которыми я работала отдали новому сотруднику, таким образом забрав у меня возможность перевыполнить план и в будущем получить достойную квартальную премию (которую обещает нам компания и это входит в мотивацию). Объяснили это тем, что я должна дать возможность заработать деньги новым сотрудникам тоже, чтобы они почувствовали вкус денег и остались работать(со слов директора филиала Людмилы Г. и руководителя группы К7 Ольги Г.).Считаю признать честным, что я никому ничего не должна в такой ситуации.Прошу Вас донести до ваших подчиненных , что такие ситуации приводят к текучке кадров и портят репутацию компании.
В августе сложилась тоже ситуация, которую мне никто смог логично объяснить. Я работала в компании год, у нас есть три ставки 0,6;0,8;1, как показывает опыт работы на ставке 0,6 ставят план 60% от 100%, на ставке 0,8 ставят план 80% от 100%. В августе сложилось так , что у меня план 49 , у моих коллег на ставке 0,8 план 22 и 27 ; на ставке 0,6 план 20 и 23. Это наполовину меньше плана 100% (1). Получается, что мне план повысили , а моим коллегам его снизили наполовину.У всех равное количество первичных клиентов ( помимо двух человек). Таким образом выходит , что условия работы у всех разные и возможность зарабатывать тоже. Я написала директору по продажам Дмитрию Вишнякову( он напрямую сказал, что будут вопросы пишите) ,после чего меня вызвали к руководителю филиала Людмиле и отчитали , сказав , что я лаю как Шавка( не совсем адекватное общение со стороны руководителя)и я должна держать язык за зубами.Хотя я просто задала вопрос, почему условия труда для всех сотрудников разные и на каком основании я должна давать новым сотрудникам зарабатывать, это не входит в мои обязанности.
Оказалось, что лишних вопрос задавать нельзя и условия для работы у всех разные, не смотря на то, что компания одна. Руководитель группы К7 записывала наши разговоры на диктофон и отправляла руководителю филиала Людмиле Г., также руководитель группы К7 Ольга подставила меня и мою коллегу , сказав , что не знает о событиях , которые происходят , после чего нас обвинили в том , что мы не соблюдаем корпоративную культуру написав напрямую директору по продажам , хотя письмо директору по продажам было написано с разрешения Ольги Григорьянц. Так же она просила не «сдавать» ее , потому что снимут с должности. Собственно говоря , я свои обещания перед ней выполнила и взяла всю ответственность на себя.
Данная ситуация вызывает полное нежелание сотрудничать с компанией. Из компании я была уволена по собственному желанию, не смотря на успешную работу.

устроилась в августе, по состоянию здоровья пришлось неделю пропустить (справка соответственно была), вышла на работу, пока была на ученическом, особо не трогали, только меня перевели в штат, началось (опыт в звонках был), трафик делай, счета делай, продажи делай, только одно огромное но... с кем их делать, с автоответчиками? тут я резко заболеваю, температура, открываю больничный, но к сожалению, температура не падает на протяжении трёх недель, как стало легче, закрываю больничный, выхожу на работу, отработав неделю, снова заболеваю, так как в группе были заболевшие сотрудники, которых допускали к работе. закрыв больничный, перед выходом на работу руководитель отдела пишет мне сообщение о том, что меня выводят из штата, так как я долго отсутствовала, но самое интересное, когда я начала говорить о том, что я увольняться не собираюсь, объясняя то, что я была официально на больничном, начали "угрожать" из отдела кадров, что проверят мой больничный, руководитель потом "переобулся", говорит работай, ладно, что это я в самом деле, на собраниях общение было полностью с нецензурной лексикой, обучение может быть и хорошее, но обучают не всему, не только система главбух, но оказывается, система кадры, система охраны и тд...где эта информация на обучение!?? её не было просто...и когда ты садишься в линию, ты выглядишь дураком полным...единственный огромный плюс, это именно коллеги, ребята все хорошие...требуют то, чего в принципе не возможно сделать, но есть ещё одна фишка, по клиентам, дают обзвон клиентской базы, нормальных клиентов, более якобы сильных... у меня слетело 4 продажи, никто не стал разбираться, как это вышло...вообщем одним словом УЖАС...никогда в жизни не пожелала бы там работать...

1. Расположение на Московском вокзале уже о чём-то говорит…
2. Обучение. Начнём с него. НЕ НАУЧИЛИ. Проходили у Дарьи. Ну как проходили.. В первый день друг друга рисовали. Потом видео смотрели с «обучением», пока Дарья везде ходила и со всеми болтала. Приходила на час-два, задавала пару вопросов нам и все. Так же давала нам слушать записи звонков. Руководитель вела себя неадекватно, я вообще была в шоке. Унижала девочек и говорила , что они не понимают ничего в компьютерах. Хотя мальчики там понимали хуже (было смешно, когда она говорила, что если нажать «копировать», то не будет копироваться ничего, а если нажать «ctrl c ctrl v,то все получится) Роенко Дарья, вам нужны курсы
3. Хотелось сказать, что высшее образование там не нужно. Может для кого-то это и плюс ,но берут всех и без разбора. Текучка ужас.
4. Это обычный колл центр. Вам наобещают горы золота, на деле первые 2 месяца будете получать 15к
5. Руководители на практике. Это полный сами знаете что. Я в шоке была, что меня посадили к опытным людям и ничего не объясняя сказали слушать. Я задавала вопросы, а руководитель не отвечал на них, говорил спросить кого нибудь другого. В итоге посадили звонить и сказали читать скрипт. Очень тяжело было, когда ты видишь в первый раз этот скрипт и не можешь нормально ориентироваться по нему. Хотя это мы должны были отработать! А нам давали какие-то левые бумажки. Также руководитель постоянно ходил курить и его не было на рабочем месте. Иван, Сергей привет)))) жаль что фамилии не помню. Пишу отзыв не одна
6. Коллектив. Женщины все змеи. Кто там давно могут сделать тебе замечание, а в итоге сами эти замечания на себе и совершают. Чувствуют себя королевами там. Парни молодцы, именно не руководители , а менеджеры со стажем. Они постоянно помогали и отвечали на все мои вопросы.
7. Проработав месяц я ушла. Меня просто не хватило..так как я разбиралась во всем сама и не было помощи в обучении.. Просто из меня все соки выпили. Звонки до сих пор снятся. За 15к.. хотя счета я выставляла и трафик у меня был нормальный.
8. Если честно, такую работу я считаю подработкой. И то что они работают по базе уже готовой, это не значит,что клиентам нужна их система. Это холодные звонки, хотя обещали тёплые.
9. Там есть вода в куллерах и я не знаю где они ее берут. У меня и не только у меня полезли прыщи по всему лицу. После того как от туда ушла у меня все прошло.
Итог: решайте сами. Работа подойдёт для людей которым на все по…. И учиться вам придётся самим
Всего доброго!

Проходили обучение у Дарьи Роенко до выхода на практику нас осталось в 2 раза меньше, чем было на обучении. Обучение было никакое, она приходила на час после 12.00 и рассказывала херню и постоянно материлась, шутила неуместно. А до 12.00 мы смотрели видео с «обучением». Естественно так ничего не запомнишь. Берут всех на свете, хоть ты будешь бомжом все равно возьмут. Оформляют нас типо мы пришли по «приведи друга», чтобы получит себе ещё денег. На «практике» нас раскидали по разным руководителям(лучше бы мы и были новичками дальше с одним руководителем, так удобнее объяснять же) и посадили с «опытными продажниками», у которых была уже своя база и я слушала лишь как они оформляют счета. В первый день я вообще просто просидела и ничего не поняла. В итоге меня просто посадили за компьютер и сказали «звони». Я звонила по базе на которую в этот же день уже кто-то звонил и меня посылали. В первый день было неприятно, но думала справлюсь.
руководители там ни о чем. Пыталась что-то спросить , а в итоге он меня отправлял к соседями по столу. Сам ничего не объяснял. Хорошие отзывы, которые есть это они пишут сами себе! И нам они сказали это сделать, но многие не стали. Да, круто, зп высокая, график норм. Но если вы готовы обучаться сами, то можете смело идти. Только кого я не видела там, коллектив ужасный. Не рекомендую

1. малореальные планы, ещё хуже с перевыполнением, ведь чтоб получить хорошие деньги надо сделать 130%
2. приказами квотируются выплаты за ту или иную базу (ну т.е. если сидишь в одной базе ценник издания для тебя из чего будет складываться премия один, а у твоего товарища может быть другой, стаж на это не влияет)
3. трафик... 2ч 50 мин И плевать что между звонками нужно выставлять счета, корректировать договора, и многое делать
4. Руководство разное. У кого-то в отделе вкусняшки по понедельникам едят, а у кого-то стравливают против одного сотрудника, причем идет от руководства
5. Есть понижающие премию коэффициенты
6. Обед 30 мин, перерывы по 10 мин 3 шт.
7. Карьерного роста нет, ты продавец
8. Работа НЕ для слабонервных, слабохарактерных, потратите кучу сил и нервов, если привыкли принимать всё близко к сердцу
9. Руководство имеет возможность списывать у Вас оплаты и переносить их на отдел, или отдавать другим сотрудникам. Вы об этом не узнаете почти никогда... (я такое поймала, когда мой заказ оказался на начальнице случайно). Это уменьшает Ваш доход. Любимчикам могут уменьшать план...
Боссинг и моббинг присутсвует.

Все было прекрасно до того момента как года 1,5 назад не поменялось руководство в Москве . Директор Дмитрий хоть и далеко но постоянно оскорбляет и не ясно кто ему дал такое право . Лично сам денег он никому не платит но постоянно говорит при созвоне или пишет что все что мы делаем - *xxxxx* и что мы все *xxxxx*. Это и стало причиной увольнения . Работа и так нервная , а когда тебе каждый день говорят что ты ни на что не способен , то рано или поздно поверишь в это . Мои бывшие коллеги до сих пор от этого рабства и гнета страдают . Очень жаль их. Ну и себя немного . Если бы не такое неодекватное отношение то не ушёл бы никогда

иипаиапипааптпптп

Не вижу неудобств в работе

Очень напряжённая работа, нужна хорошая стрессоустойчивость и никак по другому

0

Много нормативов, очень энергичная работа, хотя день пролетает на одном дыхание)))

Уволили за мес до нг в период пандемии под предлогом " по собственному " Работа "тренера" и "руководителя группы " для улучшения результатов со мной не велась около 3х - 4х мес тренера так целый год
Им просто плевать. Да признаю что результат просел но он был причем видимый.
Они просто пачками набрали новичков тк на них меньше план дабы выслужиться перед рук Москвы
Категорически не советую - если только в нормальные места не берут. Рук-во всегда право такой у них девиз

Задерживаешься постоянно на работе, если не про звонил всех клиентов, причиной этому могут быть тех.сложности, но это никого не волнует. Неадекватное руководство, постоянно "выгоняют" С больничных, плевать им, что тебе плохо, температура и т.д. им надо чтобы ты собирал план.
Базу клиентов дают не адекватную, приходится уговаривать купить журнал тех, кому он вообще не нужен. Если не собираешь план , сидишь на оклада, чистыми выходит около 15 тысяч. Нервов тратишь кучу, не рекомендую, если вам дорого свое время и нервы.

Одаренное руководство, без опыта в телепродажах посадило филиал в яму. Ходят канючат сотрудников писать положительные отзывы о компании. Если кто-то скажет новому сотруднтку, что в реальности происходит, тот будет уволен. 2 разные столовые (для сотрудников и новичков на обучении), что бы ни дай бог молодняк негатива не наслушался. Конторка на подобии "дюшали", и не забудьте раз в месяц привести им еще своего друга. Суть работы: едемесячно задалбовать звонками одних и тех же действующих клиентов или возвращать ушедших клиентов. Переработка постоянная, график с 7 (8) часов утра до 19 часов. Обучения нет. Квалифицированные кадры так же отсутствуют. Плюс премия урезана до минимума, макстмалка 40000 со зверским графиком. И будьте готовы, что выражения в ваш адрес, после оформления на постоянку, ни кто подбирать не будет. Как говорит само управление сей шараги: "за такую зарплату, менеджеров можно за каждый показатель мордой возить о стол".

Набирают большую группу людей и как стадо обучают! Весь курс обучение длится очень долго( примерно месяц) Условия договора не выполняются- касаемо заработной платы(ее либо задерживают на 15 дней, либо вовсе не выплачивают) и перехода на трудовой договор( согласно ученическому договору,,с одной продажей вас уже должны перевести в основной состав") НО это вовсе не так!!! Требуется выполнние каждодневгого плана(Который выполнить нереально!!!!) Звонки только холодные! Клиенты бросают трубку, жалуются на рассылки компании. У руководства отношение ужасное. В общем я не советую,обходите этот лохотрон

Руководитель группы ,нервная истеричка.Никогда не дасть тебе работать спакойно если ты ей не понравилась.Отвратительное отношения,цыплякт постоянно,переходит на личности,нококого уважения,отнашения как к мусору.Есть тоько её мнения ,и всё.Ничего не обьясняет по челрвеческий ,если ей понятео ,то думает что должно быть понятео всем.Ы течении нода рабриая там все деыочки которые пришли всё это время,почти все уходили толтко из за неё.А те котопые остались,им просто напливать на неё,они заработать пришли ,они очень сильные ,не обрпщяют на нее внтмание дают здачу,но я не смогла. Работать в компании Акцион пресс можно,но только не к Ане Шутовой!

Если Вы хотите там работать системным администратором, имейте в виду, что Вы там будите ( Сантехником, электриком, сварщиком, курьером, бухгалтером, секретарем ). Руководитель филиала Новосибирского очень больной на голову человек, ей ее нужно лечить, у нее отношение ко всем ( Я Директор, ты *xxxxx*, что скажу, то Вы и должны делать) имейте это в виду, кому нервы дороги не советую туда вообще устраиваться, там бешанная текучка кадров, за 1,5 года сменилось 2 админа, а про менеджеров вообще молчу каждую неделю народ бежит от туда. Рабочий день не нормированный, хотя по условиям договора с 10.00 до 19.00, а на самом деле все время не нормированный и за переработку ни кто ничего не платит.В общем организация полный Лохотрон.

На стадии обучения читайте внимательно договор, обратите внимание на п. 11.1.1. Согласно ст. 204ТК получите МРОТ в лучшем случае. Не подписывайте заявлений о добровольном уходе, снимите с них обязательства рассчитаться с вами хотя-бы по 754р за день. А требовать будут и счета выставлять и трафик делать и после работы будут задерживать. Ребят, если себя уважаете и цените свое время-обходи стороной этот лохотрон!!!

Непрофессиональная работа продавцов просто поражает. Навязывание услуг и преследование заставляют отказаться от сотрудничества, потому что это переходит все границы. Звонят разные менеджеры по одному и тому же вопросу по нескольку раз в день, хамят, огрызаются, врут напропалую, пытаясь всеми правдами и неправдами пробиться к специалистам. Это выглядит настолько отвратительно, что действующая подписка будет последней, ни один человек в нашей компании больше не выпишет ни одно издание. Предлагаю руководству компании задуматься о политике компании и о проведении обучения для сотрудников.

Ресурс уже устаревший, пора менять дизайн, маркетинг и всё остальное. Есть ресурсы наиболее эффективные, чем ваши. Наилучшие пожелания руководству Компании!

Нет карьерного роста.
Но есть рост зарплаты, т.е. премии, причём неограниченный - а это большой плюс)

Среди недостатков в сравнении с другими организациями могу отметить только технические причины, внутренний регламент, порой влияющие на план. Очень жаль что нет карьерного роста.

1. Первый раз в жизни столкнулась с разговором по скрипту, непривычно конечно, но для тех кто теряется, это скорее плюс )

Недостатки нужно искать только в себе. Работать и еще раз работать, в продажах важен творческий и нестандартный подход. Нужно любить издания, к клиенту идти только с добром и помощью и благодарность клиента не заставит себя долго ждать.

вся контора -сплошной недостаток.с самого начала обман, никакой конкретики, про мотивацию зп молчат до последнего, сиди звони как умолешенный за копейки.на стажировке деньги то задерживают на неопределенный срок, то вовсе не платят, кандидатов загоняют как стадо, пачками.бегите ребята