Beeper

Был на собеседовании, которое проходило в виде лекции где собралось человек 50. К концу лекции осталось 5 человек, в основном те, кому некуда деваться или безвыходная ситуация.
Совет тем, у кого безвыходная ситуация и хочет заработать денег хотя-бы минимальных. Не тратьте на них время на этот Бипер. В первый месяц вы больше чем 1500 рублей за месяц не заработаете даже если будете работать без выходных. Я пообщался с действующими операторами, которые сами активно занимались поиском другой работы. Текучка как оказалось в этом Бипере страшная.
В основном работают - до первой зарплаты и уходят, увидев её размер. Устройтесь на худой конец уборщицей на часы в какой-нибудь магазин. Там вы больше заработаете за меньшее время и без нервов. У меня знакомая например устроилась в продуктовый магазин уборщицей. Имеет 10 тысяч в месяц, а ещё кое-что из просрочки берёт. Вполне съедобное.

Очень много. Руководители,пытаются тебя заставить работать и уговаривают даже если хочешь уйти, заставляют на портале отвечать на опросы только положительно,зп копейки,премии лишают. Там все по времени, лишний раз не отойдешь все отробатовать надо. А захотите уволиться, знайте премию не дадут. Не ходите туда. Попасть легко,а уйти трудно

Принудительный перевод на другие проекты (Обещают, что всё это временно, но это брехня. Я пришла работать на проект только потому, что там не было продаж, но через два месяца заставили перейти на проект Сбербанк, т.к там была огромная текучка, уволилась сразу после обучения!)
Отвратительное отношение руководящего звена к операторам! (В лучшем случае вас будут игнорить, и не важно, что вы на линии третий день и у вас есть вопросы. В основном это грубость и откровенное хамство!!!)
Неудобные перерывы для работающих с 10-11 утра (в ваш обеденный перерыв столовая будет уже закрыта, давитесь печеньками из автомата)
В офисе нет аптечки! Если Вам станет плохо, то скорую Вам тоже не вызовут! Ещё и наорут за то, что у тебя упало или подскочило давление или же поднялась температура. Девушке оператору пришлось самой вызывать скорую т.к супервайзер трижды проигнорировала её слова о сложившейся ситуации. Спохватилась она через два часа после того, как девушку забрала скорая, начав громко орать "Куда она делась, почему не на линии?!"
Сломанные стулья и убогие наушники - видимо бонус вечно виснущим компам.
Вишенка на торте - з/п. Если во время обучения вам говорят о сумме 19-21 т.р и обещают, что в первый месяц никто операторов-новичков не наказывает, то просто не верьте! За три с половиной месяца максимум, что я увидела - это 12 т.р!!! И то это были расчетные, после увольнения.
Если вы захотите сбежать оттуда, то Вам придётся попотеть! Глава проекта просто отказывалась принимать моё заявление на увольнение, сказала, что у неё в это месяце на увольнение уже !!!10!!! заявлений, а её за это по головке не погладят. Сразу после того, как моё заявление было принято, ушла на больничный, ибо морально и физически я была выжата.
Если мечтали примерить на себя роль раба, то Вам в Биппер!

Отвратительное отношение руководящего звена к операторам.

странно..месяц назад оставила "лестный отзыв",захожу сегодня - ветром сдуло,меня не интересует политика данного сайта,лишь хочется чтобы люди знали правду и они ее будут знать,т.к это все скопируется и будет вставляться снова и снова.Теперь к самой компании,работала около года,а т.е дает мне право знать кухню их от и до.С 1 дня для нас расписывали фееричные цифры на доске,кормили множеством слащавых обещаний.Но что по факту:1)зп в районе 20,как бы не так за все время проработанное там ни разу таких денег не видала,потолком были 13,наскрести которые смогла лишь новогодней подработкой.Польются упреки в адрес того,что видимо так работаю.Ну-ну.В том чтобы вы не получали своих премий видимо очень заинтересован заказчик,а ему до абсурда даже может не понравиться дыхание в гарнитуру,отсюда удар по КОК,отсюда - ваша премия.Далее условия труда: никакие,вечно заляпанные грязью и засохшим потом пк,едва живые гарнитуры и тех которых хватать вам не будет,это курганская площадка-да,да вы себя узнаете)
Столовая в которой дырявый потолок и вечный лютый холод,не завидую кто все еще там трудится.Карьерный рост,увы но максимум наставник за которого немного доплачивают и то зависит от того сколько кто проработает,а работать там никто не хочет)
непрерывный поток людей,но оно и понятно
Боже,да там чего только нет,но определенно не то,что вам нужнл.Жаль удалили мой предыдущий пост об этом,там вме было подробно изложено ,отсюда и его недолгая жизнь)

Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко

Отвратительное руководство,которое позволяет себе унижать операторов,прикрывая свои "ляпусы".Помощи от супервайзеров никакой,все решали своими силами.Графики не соответствуют обещанным.На работу надо приехать не позднее ,чем за 30 минут,чтобы найти исправный компьютер,стул и наушники,для своевременного выхода в линию...Да,кстати,учебный отпуск не оплачивается,мало того,могут и не отпустить на сессию.Бедные студенты работали по ночам и выходным,чтобы совместить учебу и работу.Это далеко

Недостатков куча! 1 маленькая зарплата! Для того что бы получить хотя бы 14000 надо работать не выходя и организации! Грязь, компы и гарнитура не исправна! Самое отстойное место которое я когда либо видел! Ни когда туда не идите это только трата нервов,времени и денег!

Работала несколько мес. и скажу сразу,что все что будет сказано исключительно на благо тех людей,что туда надумают пойти.Я не сотрудник отдела кадров и мне нет необходимости выдумывать байки о том,как там прекрасно работается,а те кто недовольничают обиженки и не более.Частично соглашусь даже,обидеться и действительно можно на условия труда тамошние и тп,но обо всем по порядку.
Придя туда,руководель смены разрисовал шикарнейшую формулу нашей зп,естественно которую на протяжении года я получила только к нг и то благо подработкам.Тебя постоянно прослушивает заказчик, цепляясь за самые абсурдные вещи,вплоть до дыхания в трубке.Именно он будет решать получишь ты свою итак невеликую премию + процент переводов (а их достаточно) и процент оформленных заявок ( он мало чего решает,если два предыдущих или хотя бы 1 критерий уже не соотаетствует планы,в общем готовьтесь что премия там только громкое слово,в основном голый оклад будет ваших заработком.На нашем проекте 14-15 наверное самый потолок был,из обещанных от 17 и выше. Никто таких денег там не получает.Карьерный рост-максимум до наставника,а там оплата нестабильная 500 руб. за человека отработавшего 2 месяца,если не ошибаюсь (единоразово),т.е месяц с лишним ждешь вознаграждения.Все остальные должности сидят очень плотно на своих местах,залесть куда еще перспектив мало.Горбатиться консультантом,пожалуйста.Условия труда,тут отдельно.Рабочих мест постоянно нет,тебе ищут около 10-15 мин.куда сесть + вечно поломанная гарнитура.Люди вынуждены работать с полурабочим оборудованием,рабочих полноценно единицы.И да,все всенда грязное.Клавиатура,комп всегда в пыли и засохшем поте.(постоянно была с собой пачка салфеток,чтобы как-то выходить и з положения)В комнате отдыха бывает проходит обучение,хотя на это есть специализированеые кабинеты.Столовая зимой была подобна улице -дышалось (не чуть не утрирую).Оплата бл и отпуск на сессию - это конечно прекрасно,но люди еще и работать туда и хотят получать деньги,чтобы кормить се ью и наверное это должно быть приоритетом "лидирующей компании" .Текучка ужасная,люди поумнее сразу уходят.Каждый раз,конда вижу рекламу их,улыбаюсь.(а ее в городе навалом ,именно их так много) Столько слоганов и хоть бы крупица правды.На самом деле,много еще тонкостей в этой организации,всего и не вспомнишь,думаю то что уже озвучено уже имеет претензию на определенные выводы.Дело,конечно ваше идти или не идти.Моя миссия донести до Вас,то что было на моем опыте и относите меня хоть к какому типу дутых сотрудников,но относиться к людям как к биомусору вот этим всем намного хуже моего нытья по этому поводу

Это ужасное место! Левая рука не знает, что творит правая. Сами сотрудники друг друга подставляют, какие-то схемы вечно прокручиваются. Работа для партнёров делается ужасная, некоторых открыто поставляют. Сама работала и недавна ещё знакомая от туда же уолилась. Внимательно читайте договоры, что вам подсовывают, следите за всем, что происходит вокруг, иначе подставят. Руководители постоянно меняются - ужасно, ужасно, ужасно! Обходите, избегайте это место.

Не заметила. Работаю с февраля 2015 по сей день

Нет, мне все нравится и сама работа, и коллектив от оператора до управляющего

Замечаний особо нет.

Нет

Не сталкивалась

Сначала всем трудно, но потом ты поймёшь, что это лучший контактный центр в Волгограде. Проверено на собственном опыте!

Нет

Скорее всего негативные отзывы пишут конкуренты.

В этой конторе используют старую народную мудрость "был бы человек, а статья найдётся". Это я о всевозможных штрафах. Штрафы там на каждом шагу. И не слушайте на собеседовании, когда вам будут обещать зарплату. Это всё ложь. Так что бесполезно надеяться о какой-то премии( так хитро и по мощеннически они назвали сдельную часть вашей зарплаты), её у вас не будет. Нереальные планы, которые можно выполнить только если останетесь дополнительно работать ещё часа на 4 помимо ваших 8-ми. О вашей семье забудьте, её с момента трудоустройства в Beeper у вас считайте нет. Изматывающий график и человека со здоровой психикой хватит на такие условия месяца на 3, не более. Оклад 89 руб в час -13% НДФЛ. Считается не нахождение вас в офисе, а только суммарно время вашего разговора с клиентами посекундно. Прикиньте и посчитайте, сколько вы сможете там заработать. Можно ещё много чего написать, в том числе безграмотное руководство, которое в отличии от вас свою зарплату получает. Даже студентам не советую туда идти- зря время потеряете и навредите своей учёбе. Лучше мести дворы или мыть полы в гипермаркете, чем работать в Beeper.

Летом духота в зале до обморочного состояния.Случай обмороков у людей были так как нет вентиляции и сплиты не работают.Тараканы составляют вам компанию в столовой так как по графику перерывов к живым людям вы не попадаете. ЗП ну тут её проста нет,то что про неё вам говорят это просто сказка про золотую рыбку.

особо нет, здесь весело

можно конечно з/п повысить, но нет предела мечтам!

Нет никакого негатива.

устроилась на работу пожалела!!! 2 месяца проработала на дит все устраивало..но в один день руководитель сказал что наш проект закрывают и будут переучивать на сбербанк итм. это просто ужас!!! без нашего согласия!!!несколько сотрудников сразу уволилось!!!!и правильно! люди!!! это лохотрон не попадайтесь на эту удочку!!!! обещали зарплату 20000 а в итоге заплатили 4600!!! правда я на полставки работала!!!звонков нереальное количество как входящих так и исходящих!!!начальство более лояльное правда! в день обслуживаешь около 200 звонков за 6 часов!!! обед всего полчаса!!! клиенты огрызаются приходишь домой настроение паршивое!!!! я ушла оттуда!! работаю в ростелекоме с февраля месяца все устраивает.начальство отличное оплата около 12000 звонков не так много.

Пока не нашла