Негативные моменты
Работаю в магазине "Детский мир" 1 месяц, работа физически тяжёлая, буквально 12 часов на ногах, обед предусмотрен, но по сути выйти из торгового центра нельзя.
Обучение - его просто нет, по сути не предусмотрено, учись сам как хочешь по ссылке в свои выходные дни. При этом, в отличие от других компаний, на прохождение тестов - даётся 2-3 попытки. А в учебных материалах не на все вопросы есть ответы.
Касса. Ужасная система. Ошибиться нельзя вообще. Ранее работала в известных сетях супермаркетов. Везде до закрытия чека - можно без проблем удалить/или добавить товар, дополнить, если даже уже сканировал бонусную карту покупателя, убрать лишний товар, если случайно сканировал штрихкод несколько раз, и даже если нажал - итог/ввод, но что-то не так - везде есть штрих-код администратора. Администратор или зам/директора/директор - вызывается только когда покупатель уже ушёл с чеком, но через некоторое время пришел от чего-то отказаться. Но здесь все не так, любое действие - добавить/удалить товар, даже если кассир не виноват, а так захотел покупатель, например потому что ему не нравится цена, и даже просто лишний пик сканером, вообщем любое действие - все через ключ руководителей. Соответственно, потом жалобы самих руководителей на то, что их без конца отвлекают, или покупателей на то, что приходится долго ждать.
Субардинация. Ее тоже практически нет. Поначалу приходишь и это вроде даже нравится, все вроде как по-свойски, с начальством подчинённые обнимаются, шутят и прочее. В зале и на складе общаются на "Вы", в местах отдыха на "ты". Вроде все норм. Но до тех пор, пока не начнутся конфликты, а они - рано или поздно начнутся, потому что рабочих вопросов и проблем много.
Тут то все к тебе и поворачиваются истинным лицом. В итоге пропадают личные вещи или их портят. Думаю, если во время не уйти - начнутся подставы или подстрекания покупателей, могут и яду подсыпать в обед. По итогу со временем начинаешь замечать, что вся это милота в общении между коллегами, не что иное - как желание угодить младшими по должности старшим, ну вообще-то понятно что. А сами начальники - тоже испуганные, потому что боятся всего подряд. От вышестоящих начальников, до проверок, и жалоб покупателей. Видимо, потому что за каждую мелочь - их наказывают или лишают премий.
Руководство. Состоит из малолеток, то есть людей меньше 40 лет, видимо случайно набранных с улицы или блатных, или быдловатых стерв. Причём на собеседовании предупреждают о сложностях работы, о возможных сложностях с дорогой до работы, так как корпоративного транспорта нет, хотя магазин работает до 22-х часов, когда транспорт уже плохо ходит. Однако о том, что обучение - ты будешь проходить самостоятельно, что в договоре у тебя полная материальная ответственность, куча обязанностей и при этом оклад меньше минималки, а остальное премии, не понятно в каком размере - от руководства на собеседовании ни слова. Отдельно - про медицинскую книжку. Когда ты несколько недель работаешь без неё - и все нормально, а потом тебе насильно выдают направление в клинику, где ты должен опять же в свои выходные дни (хотя в нормальных организациях на это даётся 3 рабочих дня), и самое главное, за свой счёт - пройти обследование и эту книжку получить, а деньги - где хочешь, там и бери, может тебе потом их вернут/а может и нет.
Рабочее место и условия труда. На среднем уровне. Туалет - один на всех сотрудников, и на мужчин/и на женщин, в соответствующем состоянии. Выйти в туалет, находящийся в ТЦ, чтобы хотя бы в зеркало посмотреться - не желательно, потому что слишком долго. А ещё в магазине могут выключить электричество или отопление, но при этом надо оставаться на рабочих местах. Камеры в раздевалке и на кухне - не установлены, бери кто что хочет.
Сама работа. Залы огромные, единиц товара много, переоценки огромные и каждый день, игрушки могут стоять в разных местах, не понятно по какой системе. Работаешь и на складе, и на кассе, и в зале. Покупатели - нервные бардашники, переберут много обуви или одежды, и кинут все как есть. Игрушки, машинки, киндеры, пюре - раскидывают по всему залу, тетрадки видимо достают из под низу, зачем это покупателям - не понятно. Много воровстава, снимают защиту и прячут в разных местах. Работники торгового зала хотя бы по одному человеку на смену - просто не предусмотрены.
Остальные - просто не успевают справляться даже со своей работой.
Можно ещё много чего написать, о зар/плате и прочем. Но в принципе - уже достаточно.
