Работа в Детский Мир - Нижний Новгород

Отработала всего один день менеджером по интернет заказам, начальство и коллектив очень отвратительный, никто не подскажет лишний раз
Директриса ходит с недовольным лицом постоянно, как подойдёшь, нормально не объяснит
Кассиры смотрят косо, как будто не человек пришёл
В общем проработав с утра до 5 вечера голодной без обеда, решила, что лучше сюда не лезть

Дикая переработка за которую не платят,уходишь домой на 1,5-2 часа позже чем должен,выставлять эти часы не хотят со словами «у вас есть определенное количество часов в месяц,которое вам перерабатывать нельзя»
Только вот по факту ты работаешь за «спасибо» которого даже не говорят.

"Рабство" отменили в 1861 году скажете вы. А вот и нет! Детский мир, казалось бы, магазин для детишек, но держит всех своих сотрудников в рабстве. Это касается абсолютно всех отраслей. Я работала оператором горячей линии. Так вот коротко об ужасном:
- Зарплата в среднем 10 тысяч рублей
- На тебя без остановки орут неадекватные клиенты
- Работаешь по 12 часов в день
- Перерывов нет, ты должен не отрывать задницу от рабочего места, ходить под себя и умирать с голода.
Потому что всегда большой поток звонков. И ты не имеешь права даже сходить в туалет, сразу штраф. Сидишь иногда и по 5-6 часов без отрыва.
- Больничные не оплачиваются, ещё и принудительно заставляют выходить на "подработку". Отпусков нет.
- При всем этом ещё и должен быть бодрый и счастливый голос, иначе штраф.
- За каждое не верное слово штраф.
- Не справляешься - значит ты слабый раб - уволен.
Часто на горячую линию звонят сотрудники розничного магазина, чтобы пожаловаться на свое руководство. Их тоже очень жаль. То в них директор кидает какой либо предмет. То директор их сталкивает со стремянки, то кинули с зарплатой, то ещё что. Обращаются как с собаками. И это каждый день...
Каждый, абсолютно каждый, кто звонит на горячую линию, хочет наораться и высказаться. Сидишь и хаваешь эти истерические крики, маты и оскорбления по поводу того, что не привезли пюрешку, ребёнок голодный, о боже, чем кормить ребенка. Или разница в цене на один рубль и надо гланды порвать, чтобы донести эту информацию до оператора.
Катаешь километровую жалобу по телефону, потому что на клиента косо посмотрели в магазине.
Задерживается доставка на пару часов, надо же каждую минуту звонить и орать, спрашивая когда доставят подгузники, ребёнку ж некуда *xxxxx*.
И если тебе плохо тебя все равно не отпустят ни домой и не в больницу, даже если ты потеряешь сознание или умрёшь. За то что умер, ещё и штраф дадут полюбому.
Обед строго в отведённое время и каждый день в разное время чтоб не расслаблялись и тренеровали выдержку. Если тебя задержал звонок и ты пропустил обед, то все, сиди голодный до конца дня.
Убийственно устают глаза, горло, шея, спина и *xxxxx*. Домой идёшь как зомби, как будто из тебя все высосали. Работая там, хотелось выстрелить себе в бошку прямо на рабочем месте. Про коллектив ничего не могу сказать, даже перекинуть я парой слов нет времени, нет ни секунды передышка между звонками. Слышны только стоны операторов. Ужасные и не человеческие условия за гроши. Но жизненная ситуация заставила пойти туда работать. Если и есть ад на земле, то он в детском мире! Руководству плевать на сотрудников, на сервис, на клиентов и на законы! В общем, не советую идти работать в детский мир, поберегите свое здоровье и нервы.

Проработав 3 дня уволилась,и получила расчет 1200 р .Загруженность когда как и это никак не регулируется.

Девочки, не ходите туда работать! Ужасная компания, не человеческий труд за копейки. Мотивации нет абсолютно никакой. Про семью, если она есть, можете забыть, поскольку вы будите всегда на работе!!! Весь день носишься то на кассу, то на склад, то со склада, то переоценка,то сбор интернет-заказов. Вообщем надо везде и всё успевать, а по факту ещё и от начальства получишь,что ничего не успеваешь. Постоянное попадолово на деньги, то недостача, то переоценка.... Не ходите туда если Вам дороги ваши нервы и здоровье!!!

На кассе надо стоять весь день и не важно, болят у тебя ноги или женские дни, когда постоять один час уже испытание. Администраторы одели короны, для них закон не писан. И продавцы-кассиры для них *xxxxx* тугодумное. Очень жаль. Все бегут, увольняются, не проработав и три месяца, "типа стажировка". Организовать рабочий процесс им не удается, ссылаясь на условия компании. Как глупо! Надо сделать выручку, но для этого надо своевременно вывозить товар в зал, а кто этим должен заниматься, если три человека работают на весь зал. В итоге, пахать надо за 4-рых, за копеюшечки, а сверхурочка не оплачивается.

1. Постоянно лишают! ЗА ВСЕ! Не туда шагнешь лишают.
2. Живет там начальство вопреки трудовому договору. Творят произвол. Вопрос тогда зачем вообще нужен в этой компании ТД?
3. За переработки не доплачивают.
4. Ревизии по 12 часов пашешь в ночь, а толку 0. И за них лишают каждый год по 6000р с каждого сотрудника. Опять же не законно.
5. Когда была перестановка в магазине, также работали все в ночь да еще и по 12 часов в день! За бесплатно.
Вообщем на сотрудников в этой компании наплевать. Не ходите туда работать!

Читаешь отзывы и думаешь, города разные,а недостатки Детского мира одни и те же)) Белоручкам и фифам там точно не место) Целый день на ногах, постоянно подгоняют. Присесть можешь только во время своего обеда,а это два раза по 30 минут. В детском мире ты и продавец, и консультант, и грузчик, и кладовщик, и кассир, и мерчендайзер... в общем универсал)) должен успевать делать всё. Пришла переоценка, бери и делай ее. Да побыстрее. Кроме этого еще проверь просрочку, сделай выкладку товара,которого нет в зале,а для этого ее надо найти на складе. А склад просто завален товаром. Товар везде, всё в куче. Кладовщика явно там не хватает) Конечно же не забываем про покупателей и не адекватных тоже) а их там уйма. И консультируем по полной программе,если они привяжутся) ах да..ну и конечно,бегай на кассу, если там скопилась очередь, так как с утра работает один кассир. У кассиров, кстати, даже стульев нет, чтобы присесть. А стоять на одном месте целый день, это даже еще тяжелее, чем ходить!Обучения новеньких по товару нет. Ты должен сам, как слепой котенок, как умеешь, так и консультируй. А как сделать хорошую консультацию, например по коляскам или автокреслам??? если у тебя детей нет и в жизни ты с этим не сталкивался. Только бороздить просторы интернета в поисках информации вне рабочее время) график это отдельная тема. Стабильности никакой нет. На собеседовании говорят 5х2. А на деле можешь и 5 дней проработать,а потом 1 выходной. Выходные плавающие. Так же каждый месяц ходит тайный покупатель. Если не вычислишь его и наберешь меньше 90%, лишат премии на 3 тыс. Все недостачи на кассе, за переоценки выплачиваешь из своего кармана. Кроме этого, каждый месяц из зарплаты вычитают по 600 руб. за воровство. А воровства там дофига. Один единственный охранник,который ходит по залу просто физически не сможет уследить за всеми. Поэтому ты еще должен быть и охранником и следить за всеми подозрительными лицами, так как это в твоих же интересах. А иначе,после очередной ревизии, которая проходит раз в год, если магазин не уложится в % данный на недостачу (а он не уложится), то всех лишают административной премии, а это целых 6 тыс.руб) В общем можно еще долго говорить о минусах. В детский мир идти работать,если только от безысходности.