15.10.2024
Положительные стороны работодателя
Когда была отличная компания, довольно известная и, казалось бы, стабильная и должна осуществлять всё по Трудовому договору и явно с бОльшим пониманием относиться к своим обязанностям управления не только компанией, но и детьми
Негативные моменты
Негативными моментами пропитаны буквально стены (у которых есть уши), могут запросто прислать задание, и у вас будет выбор: не нарушать закон и уволится, или нарушить и исполнить приказ начальника, а потом молиться, чтобы не пришла проверка и не дошла до вас.
Но самое интересное, что практически во всех отделениях и подразделениях оформлены "мертвые души", то есть по факту заявлено допустим 10 чел и кажется на бумаге, что штат укомплектован, а по факту работает 4 чел, в аврале и выгорании.
Премии? Забудьте.
Их себе выписывает начальство, как несколько лет назад освещалось в СМИ.
Вы выполняете план, но вас считают дураками, план завышают, говоря вам, что вы его не выполнили, но по факту это не так. Вам премию не дадут, а дадут рук-лю.
В тех же отделениях выводят нецелесообразные и жутковатые планы, когда навешивают дополнительные функции без обучения, без повышения оплаты, сотрудников мотивируют только кнутом. Например, выполняет план один, а бонусы на всех, но если косячит кто-то, то на всех накладывают штрафные санкции, которых быть по Трудовому договору быть не может никогда...
Вывод: неумелое рук-во, сотрудников не хватает, огромная компания ещё держится, но фактически идёт ко дну... Печаль!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
10.05.2023
Положительные стороны работодателя
197136 шикарное отделение почтовой связи, очень вежливый и компетентный коллектив, всегда перероют все и найдут отправление, очередей нет, всегда чисто, кондиционер, побольше таких отделений...
Негативные моменты
нет
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
09.10.2022
Положительные стороны работодателя
1. Белая зарплата, всегда приходила вовремя, 12 числа зп, 27 аванс. В СПб оклад у оператора колеблется от 33 тыс. до 37 тыс. рублей до вычета налога, соответственно на руки получите около 29-32 тыс., это без учёта премии. Премия делится на личную и коллективную. Коллективная премия выплачивается сотрудникам при условии, если отделение выполнило план продаж на 95% и больше, если план выполнен на 94% и меньше, премию можно не ждать.
Сама премия доходила до 10 тыс руб, но недавно руководство ПР посчитали, что они слишком много платят рядовым сотрудникам, поэтому премиальную часть снизили на 20%, и чтобы получить эту премию, у сотрудника не должно быть ни одного выговора от работодателя. Выговор-это условно 3 объяснительные, которые вас заставят писать по любому поводу(почему не продал лотерейный билет, почему опоздал на 2 минуты, почему ты обслуживаешь клиента больше 10 минут???). Личная премия-это 5% с продаж оператора, эти% начисляются за продажи:розницы(продовольственных и непродовольственных товаров-соевые конфеты, доширак, всякая лабуда), лотерейных билетов( с августа ПР перестал сотрудничать со столото, поэтому продажи по новым лотереям "Мечтал лион" вы делать не будете), оформления подписок на патриотические газеты и журналы для детей(которые никому не нужны) и с оформления страховок(антиклещ, безопасная покупка при посылке с наложенным платежом и прочее фуфло). Личная премия была в р-не 1-1,5 тыс. рублей.
2. Не могу не отнести к плюсам график работы. 2/2 в день по 12 часов-это самое нормальное, что есть в этой работе. Настоятельно не рекомендую устраиваться на график 5/2, ибо это чревато постоянными переработками.
3.Тут как повезет, у нас был неплохой коллектив, преимущественно состоящий из давно работающих пред пенсионеров и нескольких адекватных студенток, которые в случае чего подскажут/помогут/отпустят на обед/в туалет.
4. Оплачиваемые больничные и отпуска( в том числе учебный).
5. Работа преимущественно сидячая, за компьютером, ваши ноги не будут уставать и в дальнейшем страдать от варикоза вен.
6. На этом плюсы закончились.
Негативные моменты
1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана, поэтому дорогие стажёры, готовьтесь к тому, что БЕЗ вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую-то сумму в счёт погашения недостач.
То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план-купить на свои кровные фуфло лотереи, оформить подписку на детский журнал либо формить страховку.
Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо-500 руб штраф), так что будете должны и приставам.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ.
По закону работодатель обязан обеспечить вас формой, но свои обязательства он перекладывает на операторов, заставляя их покупать на свои деньги белую футболку/рубашку и чёрные брюки(ни в коем случае джинсы!) Затраты на форму не компенсируются. Можете надеятся, что вам дадут брендированную жилетку, и то сомнительного качества.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя-бы верхнюю одежду и оставить обувь, вы будете делить с вашим новоприбывшим коллегой, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотчка. Работодатель обязан обеспечить отделение хотя бы скотчем, чтобы вам было чем обматывать почтовые отправления и приклеивать бланки на них. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дней раньше вас, и это не преувеличение. Личного наставника, который должен всему обучить, у стажёра не будет, соответсвенно 3 месяца исп. срока явно не хватит для полноценного обучения и вливания в работу, поэтому полное представление о работе у вас будет сформировано лишь через 6-12 месяцев, а то и больше. В работе есть много своих особенностей, о которых вам никто не скажет.
6. Отсутвие полноценного обеденного перерыва. В договоре прописан обязательный перерыв 1 час, в реальности будьте готовы успевать есть на ходу за 15-20 минут, при большом скоплении клиентов обеда у вас вообще может не быть.
7. Не работающая техника. Все компьютеры и принтеры в отделении на ладан дышат, часто зависают и вообще живут своей жизнью, работать на таком устаревшем софте просто невозможно.
8. Электронная очередь-СУО. По мнению этой программы, оператор должен обслуживать клиента не больше 10 минут, что не совпадает с реальностью,т.к. у оператора может зависнуть или попросту выключиться компьютер, клиент может забыть наличные/карту в машине и ещё много других ситуаций, возникающие НЕ по вине оператора, из-чего часто приходится слушать нагоняй от начальства и писать объяснительные.
9. Очень грязная и пыльная работа. На столе, стеллажах и на полу скапливается много песка, грязи и пыли от почтовых отправлений и мешков от них, пыль даже витает в воздухе, она оседает на коже и одежде операторов, из-за чего есть риск развития астмы/других аллергических реакций у сотрудников. Пыль оседает на одежде и жилетке, поэтому её приходится почти каждый день стирать.
10. Девиз почты-клиент всегда и во всём прав, он царь и бог, а ты(оператор) никто и ничто. Клиенты в большинстве своем неадекватны и при плохом настроении могут вылить на оператора ведро словесных помоев,который ты с улыбкой должен выслушать.
11. Авито доставка.
Клиенты, отправляющие посылку через авито на почте, часто требуют бесплатную упаковку, которая входит в стоимость отправления. Чаще всего в отделениях этой упаковки нет, т. е. упаковывать придётся тем, что под бог пошлет-использованными коробками от выданных посылок, крафт бумагой либо газетами, из-за своеобразной упаковки клиенты часто жалуются и требуют упаковывать в платную упавковку почты россии, при этом отказываясь её оплачивать, из-за чего недостача по упаковке отделения ложится на операторов.
12. Самый большой недостаток-это неоплачиваемые переработки. Будьте готовы перерабатывать 1-2 часа за смену при 12 или 9 часовом рабочем дне, т.к. большинство отделений работает по графику с 8 до 20. В указанное время отделение работает в зале с клиентами, помимо этого оператор должен за час до начала работы отделения прийти и включить всю технику, сделать возврат/досыл отправлений, проверить сроки годности и ценники на товарах, после закрытия отделения оператор остаётся сделать отправку отправлений, сделать всё доки на отправку и распечатать накладные на почтальонов, подшить извещения, и всё это может быть не на один час.
Соответственно, рабочий день оператора начинается в 7 утра и заканчивается ближе к 22 часам ночи, т.е. 2-3 часа неоплачиваемой переработки, за месяц получается 1-2 бесплатные смены. После рабочего дня нередко приходится вызывать такси, т.к. на транспорт попросту можешь не успеть.
13. Некомпетентные начальник и зам. начальника. На любые вопросы по поводу работы они чаще всего отмахиваются, мол, спрашивай у коллег, у меня своей работы полно. При этом они нередко засиживаются на кухне, распивая чаи по полчаса, либо выходя курить каждый час.
14. К минусам могу отнести так же отсутствие ДМС, хотя бы ввели льготное посещение офтальмолога и психиатра, т.к. во-первых от 12 часовой непрерывной работы за компьютером можно сильно посадить зрение, что в дальнейшем никакая операция не поможет, только очки и трость для слепых, и во-вторых, некоторые неадыкватные клиенты на столько морально угнетают и принижают простых операторов связи, что расшатанные нервы не восстановишь ни какими лекарствами, поможет только грамотная консультация и обследование на предмет психотравм,нанесенных "любимыми" клиентами, у грамотного психотерапевта. И ДМС был бы очень кстати, но он есть только у офисных работников и начальников, что считаю вопиющей несправедливостью.

Настоятельно не рекомендую идти работать на почту, ибо зарплата не стоит той грязной и унизительной работы, которую данный работодатель предлагает.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
01.05.2022
Положительные стороны работодателя
Рядом с домам.
Негативные моменты
Беляцкая Ольга Васильевна. Руководитель МРП Кировского района. Нехороший человек спросите у всех Просто овца
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
01.09.2021
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Тяжелая работа за копейки. Ни в коем случае не идите сюда. А если до сих пор работаете бегите.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
13.08.2021
Положительные стороны работодателя
Близко к дому
Негативные моменты
Добрый день, решила написать всё таки о работе на Почте. Во первых охота сказать, что близость к дому меня очень привлекла поэтому и устроилась. Начиная с трудоустройства, хочу сказать, что именно в отделе кадров с документами я сидела около 2 часов. Думаете много было желающих передо мной!? Нет конечно, ждала одну даму. Почему долго, сама не знаю. При увольнении сначала дают бумаги на работе, вроде анкеты "почему уходишь?" Смешно, сами реально не знаете? Но там есть варианты ответов, конечно не куча тех почему народ уходит)))
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
17.06.2020
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Прогнившая, устаревшая система. Программное обеспечение на уровне фантастики. Отделения ужасны. грязно, отсутствие канцелярии. Принтеры не работают по полтора месяца ждешь программиста или мастера. Обслуживание людей ужасное. Употребление таких фраз "Это самое сейчас, это самое самоизоляция, Че вы сюда приперлися. Слышали бы мы клиенты почты России, что думают о нас сотрудники той самой почты. Как, говорили наши бабушки рыба гниет с головы. То, что Почта России не первой свежести рыба со смердящим запахом известно всем. Гниет она действительно с головы. Потому, как в настоящее время гораздо легче попасть на прием к президенту той самой России. Ты месяц или более будешь курсировать по всем отделениям почты, что бы попасть на прием к человеку который хотя бы маленькую толику несет ответственность за действия компании, сотрудников. Или интересный факт. В отделении работает сотрудник инфицированный короновирусом. Что, должно сделать руководство отделения. Изолировать сотрудника, поставить вышестоящих в известность. Закрыть и сделать плановую обработку отделения. Что, же происходит в реальном времени сотрудник находится на своем рабочем месте, не будем забывать что почта, как и магазины это работа с огромным количеством людей. Как итог половина работников отделения, вместе с супервайзером дружно заболевают двухсторонней пневмонией. Отделения теряет одного сотрудника. Высшее руководство гремя тазами закрывается от одного из своих филиалов. Жизнь прекрасна и удивительна.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
13.03.2020
Положительные стороны работодателя
НЕТ!
Негативные моменты
Хочу оставить свой отрицательный отзыв об отвратительной работе оператора связи АО "Почта России".

13.03.2020 мне необходимо было отправить 3 ценных письма с описью вложения.
Я пришла в отделение почты России по адресу: 197373, г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, дом 47, к. 2.
В 17:53 я взяла талон № Т015 для электронной очереди.
Мне нужно было купить 3 конверта формата А4 для отправки письма, но они все закончились.

И я вынуждена была купить 3 конверта в отделении почты России по адресу: 197372, г. Санкт-Петербург, пр. Комендантский, дом 14, к. 1.
В 18:27 взяла талон №Т011 и оператор мне объяснил, что конверты продаются в соседнем зале.
Простояв в соседнем зале на почте в очереди около получаса, я купила 3 конверта и вышла в 18:58. В этом отделении нет электронной очереди и люди стоят в общей очереди, которая расходится в 2 кассы. Как оказалось, по словам оператора связи, можно было не дожидаться своей очереди и конверты купить не занимая очередь. В то время, как некоторые люди покупали конверты для отправки без очереди! О чём я не знала.

В 19:21 я пришла снова в отделение почты России на ул. Планерную, дом 47, к. 2.Заполняла за столом адреса, индексы на конвертах и описи.
В 19:40 я взяла талон №А115 для электронной очереди, чтобы отправить 3 ценных письма с описью вложения. Меня вызвали в 19:55 в окно № 1. Я сказала, что надо отправить письма и спросила, как правильно заполнять опись, поскольку делаю это впервые. На что оператор скорчив лицо ответила, что они работают до 20:00, отказала мне в обслуживании и добавила: "Приходите завтра!"

И я в ярости развернулась ушла.
К сожалению, я не знаю имени данной сотрудницы. Могу только описать её внешность - темноволосая женщина в очках, с короткой стрижкой.

Пока я ждала свою очередь, дама оператор в окне №1 обслуживала молодого человека передо мной около 10 минут, подробно рассказывая ему о миграционной карте, копии паспорта и регистрации граждан Украины. Его она также не стала обслуживать и сказала придти завтра.
Чем она занимается на рабочем месте? Если 2 человек она отказалась обслуживать, сославшись на то, что осталось 10 минут до закрытия почты.

После ухода с отделения почты на Планерной 47, я незамедлительно обратилась с жалобой на горячую линию почты России по номеру телефона - 8-800-200-58-88.
Девушка оператор на протяжении 8 минут с моих слов зафиксировала моё обращение под № 0013004070 и пообещала дать ответ в течение 48 часов.

У меня сохранились 3 талона о посещении 3 отделений почты России сегодня, 13.03.2020. И ценные письма в 2 экземплярах с описью.

И в конечном итоге мне придётся опять идти в другой день и стоять в очереди!
Почему если я прождала 15 минут свою очередь, получила отказ, должна развернуться, уйти и придти в другой день?

Объясните мне кто-нибудь пожалуйста, это нормальный сервис обслуживания вообще?!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
05.10.2019
Положительные стороны работодателя
Рядом с домом
Негативные моменты
Мизирная зарплата, большая физическая нагрузка, нет премий, один оклад!! Хотя обещают премию, как личную, так и с оборота ОПС
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
18.07.2019
Положительные стороны работодателя
1. Заработная плата без задержек.

2. Приятный отдел кадров в Питере, если исключить, что там врут о зп.

3. Бесплатная медицинская книжка. Совсем бесплатная, а не ты платишь - а потом возмещают. Да, тебе нужна мед книжка, потому что ты можешь работать с продуктами питания.

4. Местами приятный коллектив. Однако, если заведется кто-то придурошный, то портить будет все.

5. В экстренной ситуации могут дать отпуск за свой счет. Мне так давали, когда вылезла странная головная боль и были подозрения на очень плохой диагноз, но для диагностики не давали больничный, а ходить по врачам надо было много. А могут и не дать, тут как настроение будет.

6. Льготные экскурсии от профсоюза. Я не была, но коллегам нравилось.

7. Льготная путевка в санаторий. Тоже не была, но возможность такая есть.
Негативные моменты
1. Заработная плата. В отделе кадров Вам называют одну цифру: оклад 19к до вычета + ежемесячное премирование = 25к в среднем. Уверяют, что премию легко заработать и что практически каждый сотрудник план делает и получает относительно нормальные деньги. На самом деле работодатель сделает все, чтобы премии тебя лишить, моя самая большая премия за год работы составила около 1200 рублей. В итоге заработная плата в самом лучшем случае около 18к на руки вместо заявленных 25к.

2. Планы. Планов много, кажется, они есть по всему: по товарам, по видам посылок, по страховкам, по телефонии, по подпискам, по доставленным на дом посылкам, по отсутствию жалоб, по продажам от почтальона, по использованию новых сервисов почты. Если ты делаешь план слишком хорошо, то скорее всего его на следующий месяц повысят и с каждым разом тянуть его все сложнее. При этом план — это не только твоя премия, но и пинки от руководства, которое будет тебя всеми правдами и неправдами мотивировать обманывать клиентов для повышения продаж, о чем я расскажу ниже.

2.1. Планы на страховки. Страховки на почте продаются самые разные: от 45 рублей до нескольких тысяч рублей. В нашем отделении в связи с загруженностью продавалась лишь некоторая часть ассортимента. Страховки по 45 рублей идут на переводы денежных средств и продать их просто нереально. В результате абсолютно нормальной практикой среди сотрудников является покупка данных страховок на свои деньги в целях выполнения плана и хорошо, если не будут принуждать скидываться на план. Другой способ выполнять план - врать, что без страховки услугу предоставить невозможно, на чем настаивает все высшее руководство и мерчандайзер. Люди, конечно, не дураки и знают, что если в квитанции ЖКХ добровольное страхование называется добровольным, то обязательным оно никак не может быть, но управление считает, что люди поголовно дураки или заслуживают обмана.

Этим летом в целях выполнения плана мерчандайзер вообще написал длинное письмо -распоряжение о том, что "он больше не будет принимать уведомления о прибытии без продажи дмс" (наверное лично будет на сортировках искать и нам обратно приносить), так как мы способствуем нарушению миграционного законодательства, когда не продаем полисы дмс за 570 рублей иностранным гражданам, которые приходят с целью отправить в уфмс уведомление о прибытии на территорию рф. Однако, мы не являемся контрольным органом, чтобы требовать полис страхования у иностранных граждан и не можем отказать в предоставлении услуги, если иностранный гражданин пришел без полиса дмс.

Толковых страховок типа "Антиклещ" в нашем отделении не продавалось, так что по ним мне нечего рассказать.

2.2. Планы на такие виды посылок, как первый класс и EMS. Тут кто во что горазд, чтобы выполнить планы. Самая распространенные ныне фишки: врать клиентам, что первый класс — это самая обычная посылка или врать, что обычные посылки принимают только предзаполненными на сервисе почты России, а в отделениях - только первый класс. Из-за последнего у меня с одной клиенткой случилось крупное недопонимание, потому что не проходило предзаполнение и когда я предложила отправить обычным способом клиентка подумала, что я хочу ее развести на более дорогую посылку, ведь в другом отделении ей сказали, что предзаполненные посылки дешевле. Горячий привет коллегам по почте, которые этим занимаются.

2.3. Планы по продажам почтальона - почтальон вместе с кипой писем, мелких китайских пакетов и тушенкой предлагает тем, кому приносит письма эту самую тушенку. Тоже просят выкупать товары на свою шикарную почтальонскую заработную плату. В нашем отделении такой дичи не было, но знаю, что много, где есть.

2.4. Использование новых сервисов. Почта России хочет нести людям доброе и светлое, а тех, кто доброе отказывается принимать - заставляет принять силой. Новые сервисы должны подключаться любыми способами: чаще всего это отказ предоставить услугу или вранье, что услуга обязательна для всех - такие способы предлагает само начальство и требует их использовать. Также начальство просит писать объяснительные почему то или иное лицо принимать доброе и светлое от почты России отказалось.

2.5. Планы по товарам и лотереям. Также предлагают докупать остатки. Иногда ближайшее или не очень начальство врет, что выкупать лотерейные билеты обязанность операторов или почтальонов.

3. График и отпуск. Если на работу кто-то не вышел с большой долей вероятности будут требовать выйти тебя, но без подписания приказа о том, что ты работаешь за коллегу. Взамен будут обещать отгул. Отгул можешь не получить, так как без бумажки ты букашка и вообще вроде как не обязаны по трудовому законодательству. Сам пришел на работу в свой выходной - сам дурак. Такая же ситуация относительно работы в праздники, пытаются заставить работать бесплатно или за смешную доплату. Без приказа, подписанного тобой лучше не надо, денег не получишь.

Меня иногда заместитель начальника пыталась не пустить на законный обед, но тщетно. Клиенты относительно наличия у тебя обеда пребывают в шоках и начинают орать, что мы тут только чаи гоняем весь день и жрем и обед нам не положен. Эмоции от такого не самые радужные.

В отпуск я сходила нормально, но за почтальонов в отпуске обязаны разносить извещения и отправления другие почтальоны за 1/4 ставки в лучшем случае, чаще всего - бесплатно.

4. Переработки. Они будут 100% и их будет много. Оплачивать не будут. Уйти с работы на 40 - 60 минут позже это нормально. Иногда больше. После окончания рабочего дня остается еще куча работы по формированию отчетности. Клиенты, которые отказываются покидать отделение и не дают таким образом уйти домой также являются нормой. Потом в сеть выкладываются "шокирующие" видео, как бедных клиентов выталкивают из отделений жестокие сотрудники или как сотрудники орут. То есть планы после работы можно даже не пытаться составлять, если толпа 10 человек не дает тебе закончить день, то домой ты не уйдешь, пока эти прекрасные люди не придут в себя. В связи с этим у тебя накопится куча историй, как тебя бьют, кидаются в тебя вещами, матерят и пытаются раздолбать стойку.

5. Условия работы. Кондиционеров чаще всего нет, скотч, клей, ручки покупать приходится самостоятельно. Техника слабая, виснет, орут клиенты за это на кого? Правильно, на тебя. Летом находиться в отделении невозможно, жарко, вентиляторы (купленные сотрудниками) не спасают. Если отделение маленькое посылки будут лежать, где угодно - иногда в проходе. Ходи как хочешь. Моющие средства, туалетная бумага тоже на сотрудниках. Стулья часто сломанные и заменять их могут долго.

6. Клиенты. Лучше сразу закупиться успокоительным, потому что орать на тебя будут каждый день за все косяки почты. Кстати, никогда не видела такого в мфц или банках, почему-то там люди воспринимают "нет" сотрудников и необходимость иметь документ, удостоверяющий личность, к примеру. Часто матерят, хотят невозможного, ведут себя так, как нигде бы не повели, так как за такое поведение можно получить.

7. Начальство. Достанет планами, постоянно пытается обмануть заставить работать больше и бесплатно. Можно, конечно, отбиваться, но надоедает, проще уйти.

8. Материальная ответственность. Так как работаешь в стрессе, то периодически допускаешь ошибки. Некоторые вещи исправляются с помощью программы почтовой, но начальству проще стрясти деньги с тебя. Узнала об этом за пару месяцев до увольнения.

9. В Лен. области отменили обучение. Обучать необходимо на месте другим сотрудникам. Как это делать при огромном потоке клиентов не очень понятно. Функций у почты огромное количество, это нереально своими силами сделать в отделении. Но Питер почему-то обучают в специальном центре, а ближайшую область нет.

В целом работать на почте не советую. Я работала, так как нужна была работа рядом с домом, сейчас ушла и чувствую огромное облегчение. Если в отделениях небольших районов нормально работать за такие деньги, то в моем случае (1 отделение на 70+ тыс. человек) это прямой путь к неврологу. При этом трудовые права твои постоянно пытается нарушить то начальство, то клиенты от чего очень быстро устаешь.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
28.11.2018
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Почта России самая ужасная организация там нарушено не только моральные нормы но и трудовые Софийской ворье работает оклады как у дворников в глубинках куда смотрит прукаратура ужас
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
25.08.2018
Положительные стороны работодателя
их нет
Негативные моменты
осто *xxxxx*, товарищи.. ВЕЧНАЯ ТЕКУЧКА КАДРОВ И ПОНЯТНО ПОЧЕМУ. ОБЕЩАЛИ УЧИТЬ, В ИТОГЕ НА 2 ДЕНЬ ПОСАДИЛИ НА КАССУ И НАЧАЛИ ОРАТЬ, *xxxxx* ТЫ ТАК МЕДЛЕННО РАБОТАЕШЬ, А ОБЕЩАЛИ МЕСЯЦ УЧИТЬ. КОГО ПОПАЛО БЕРУТ, БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ-ПОЖАЛУЙСТА, ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ-ЭТО КЛИЕНТЫ, ПРИХОДЯТ УЖЕ С НЕДОВОЛЬНЫМ *xxxxx*, КАК БУДТО ТЫ ИМ ДОЛЖНА ИЛИ КВАРТИРУ УКРАЛА, В ИТОГЕ НА ТЕБЯ ОРЕТ КЛИЕНТ И ТВОЯ НАСТАВНИЦА, СПАСИБО *xxxxx* ЗА ОБУЧЕНИЕ. Я НЕ ПОНИМАЮ ЗАЧЕМ ЭТА ВСЯ ПОКАЗУХА? ПРОХОЖДЕНИЕ ТЕСТОВ И Т.Д??????? ВЫ ЖЕ БЕРЕТЕ КОГО ПОПАЛО, *xxxxx*!!!!!!!! И ЭТО Я В ЦЕНТРЕ ПИТЕРА ПРОРАБОТАЛА!!!!!!! НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ, ЧТО ТЕРЯЮТСЯ ПОСЫЛКИ, ОНИ ПОНАБИРАЮТ С УЛИЦЫ ШЛЮХ БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ, КОГО ПОПАЛО ПРОСТО, ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ ТОЛЬКО НА ЭТУ ГНИЛУЮ КОНТОРУ, НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА ДАЖЕ ИЛИ РАБОТАЙТЕ ЗА 14 К И ТЕРПИТЕ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ЕСЛИ ВЫ СОВСЕМ ОТБИТЫЕ
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
18.01.2018
Положительные стороны работодателя
Зарплата во время всегда это плюс.
Негативные моменты
Все остальное не нормально.хамские отношения руководителей,тяжёлый рабский труд,отвратительные условия труда,всё за свой счёт, таких бездарных,безграмотных самодуров,только на здесь увидел,потеря времени сил и нервов,не советую такого ни кому!17 отделение отстой.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
29.08.2017
Положительные стороны работодателя
ЗП без задержек + пермии
Негативные моменты
Проработал в Санкт-Петербурге оператором связи несколько месяцев.
1.Очень большие объемы
2. Несоблюдение трудового договора
3 По желанию начальника могут вызвать выходной
4. После окончания рабочего времени могут оставить если не сделал план.
Не советую молодым идти работать на почту
Если вы бабушка или дедушка то можете там и попробовать поработь.
Если хотите получать нормальную зп то туда даже не суйтесь.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
12.07.2017
Положительные стороны работодателя
З/п день в день.
Негативные моменты
Меньше з/п не встречал. Анти-санитария! Соц.минимум. начальство быдлы, без исключения. Требования заоблачные. Коллектив меняется. Сотрудников не хватает. Клиенты жалуются. Половина дня тратится на внутренние вопросы (заполнение бумажек, объяснительные, прием-сдача посылок). Короче, рабство это, а не работа. Руководство почты думают только о своих карманах, а не о развитии и усовершенствовании работы почты. Рухнет скоро эта поганая организация, т.к. голова у нее уже давно гниёт. Хотите в рабство?
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
27.02.2017
Положительные стороны работодателя
Автоколонна 2 Санкт-Петербург, ул. Софийская
+ Зарплата вовремя. Соцпакет. Спец-одежда.
Негативные моменты
- Покупка запчастей и расходников на автомобили компании осуществляется самими водителями за свой счёт!!! Если водитель отказывается. его начинают гнобить - снимают с заказа и сажают на аварийный автомобиль ГАЗ или Газель, переводят в резерв (это скажется на З/П), а то и просто отказывают в работе (мотивируя её отсутствие). Текучка кадров страшная. Начальник выживает неугодных людей не взирая на их возраст, заслуги и непрерывный стаж на предприятии.
70-80% автомобилей находятся в аварийном состоянии (неисправности тормозной, рулевой систем, подвеска, двигатель и электрика), но на это все закрывают глаза и машины едут на линию. Ремонтнопригодные автомобили стоящие у забора идут в чермет. Автомобили не оборудованы необходимым инвентарём (запаска, домкрат, огнетушитель и т.д.)
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
17.02.2017
Положительные стороны работодателя
Сама по себе работа интересная, я бы даже сказала - динамичная. За больничные не уволят, что хорошо для мам с детьми. Неплохие люди в коллективе, жаль только, что большинство адекватных людей быстро увольняется.
Негативные моменты
Стыдно должно быть государству за такой объем работы платить такие копейки, которых хватит только на дорогу и оплату коммунальных услуг. Поэтому страшная текучка, нет кадров,некому работать - приходят работать порой не совсем адекватные люди - и обучать. А очередь почему-то хочет побить именно несчастных операторов, которые уж никак не виноваты. Переработки - не оплачиваются! Взять отгулы за рабочие субботы невозможно, потому что работать будет некому. Ответственность очень большая материальная, а коллектив толком узнать не успеваешь плюс люди меняются - пропадет где что? недостача? каждый день рискуешь не просто всей зарплатой. а годовой зарплатой(да и садишься сразу на банковские операции без обучения - вдруг ошибешься?) Был бы достойный оклад - все же по 9-10 часов работа плюс субботы! -ну хоть 20, 25 тыс - так и проблем было бы намного меньше, и люди бы шли более адекватные работать, и за место бы держались, и обучение бы было внятное. Скупой платит дважды...
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
19.12.2016
Положительные стороны работодателя
их нет!!!
Негативные моменты
ЕАС - самое глупое решение человечества!!! Какой сантехник это придумал!!! Недочетов масса, ! догадайся сам о своих действиях, много лишнего, в Ф-130 часть кассовых операций или услуг не попадает, выплата перевода- кошмар, наложенный платеж -ужас, волокита!!! Прием онлайн платежей неудобства в том что огромное поле "гуляет" а номер вносим микроскопическим шрифтом, прием коммуналки оставляем желать лучшего .... нет слов, на работе нужно жить, связи в деревнях никакой, файлы ПФ неделями не выгружаются! Склад ужас накладные теряются, не доходят, поиск ТМЦ - неудобен , возврат ТМЦ - уродство с поисками партии и т.д. Лишнего времени тратится уйма. Кто придумал страховки, план на них и выручку. Почему работники должны выполнять план за свой счет, Вы уважаемые руководители "Почты России" спуститесь с небес загляните в любую деревню и попробуйте в "действии ЕАС" Верните наш Лайконикс!!!! поистине изумительная продуманная во всех отношениях программа! И хватит рвать!!!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
28.08.2016
Положительные стороны работодателя
Совок
Негативные моменты
Блат, кумовство
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
25.06.2016
Положительные стороны работодателя
ноль-без человечность со стороны главпочтамтаиклиентов
Негативные моменты
начальство главпочтамта-просто полный отстой...люди-не устраивайтесь к ним на работу-там вас обманывают в деньгах и ни вочто не ставят-там антихристы
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
27.12.2012
Положительные стороны работодателя
Из плюсов возможность найти работу вблизи от дома и возможность брать больничные .
Негативные моменты
Мизернейшая зарплата ( впрочем я бы подобное зарплатой и вовсе бы не стал называть ) , ужасные условия работы ( грязные , зачастую вонючие и гниющие посылки ) , не самый лучший график , значительная порезка или полное отсутствие государственных праздников ( доплата смешная , да и в целом так и так копейки , на которые еще надо суметь оплатить квартплату и прожить , выходят )и прочие прелести подобной работы .
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
На данной странице представлены отзывы сотрудников из Санкт-Петербурга о работе в компании Почта России. Для объективной оценки рекомендуем посмотреть ВСЕ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ
Возможно вас заинтересует — черный список работодателей Санкт-Петербурга.