Негативные моменты
Прежде всего совет соискателям- негативные отзывы берутся не из неоткуда! Прислушивайтесь. Система ввода нового человека в систему FH начинается с того, что Вам нужно будет пройти обучение в компании и это в принципе не плохо, но если у Вас на это есть средства, так как начинается обучение по мере наполнения групп. Мне повезло, после собеседования с руководителем выбранного Вами клуба-на следующий день - собеседование в отделе кадров Левашовский и на следующий день обучение. Обучение состоит из двух дней. Первый день- сервис, Второй -менеджмент. Вас введут в курс политики компании, проведут тест, задействуют в дискуссиях, ну и на основании этого -либо вы прошли для дальнейшего оформления, либо нет. После чего едете оформляться на Левашовский и далее выходите работать в клуб. Если не располагаете средствами и временем при поиске работы-лучше даже не начинайте. Далее...самое интересное...вы попадаете в систему...и как оказывается не такую как пели на обучении. Один из пунктов-комфортные условия для работы-коллектив.... Из-за нехватки сотрудников-проще текучки, сотрудники в частности речь пойдет про менеджеров прибывают в эмоциональном истощении, у кого нервы послабее-пишут периодически заявление, а то и понятно прессинг со стороны руководства жестокий. Отчеты каждый час не только по продажам, что в принципе мог бы делать зам отдела при своей с первого вида не такой запарной деятельности, а еще отчеты кто когда на обед, в туалет и тд. Угрозы о лишении премии со стороны руководства, о штрафах (который НЕТ), об отчетах перекуров. ...и все это притом , что при потоке и при необходимости выполнить план, менеджеры в течении всей смены только и позволяют себе отойти на пол час на обед и отбежать по физиологическим делам. Кому-то обед выпадает уже на 16 часов. Ни чаев ни кофеев-тут уж и речи нет. Теперь про смены. На вакансии "менеджер" Вам придется разделять эту должность с вакансией администратора. Это открывать-закрывать клуб. И не как в графике приходить к 7 утра...нет- к 6 для обхода клуба. Смена с 7 до 15 (открытие клуба) и с 15 до 23(закрытие клуба). И график обещают 2,5 дня работаете-2 отдыхаете. Ключевое слово ОБЕЩАЮТ. На деле все обстоит иначе. График плотный и мало того... в свой единственный выходной может оказаться, что утром собрание коммерческого отдела.!!! При изменении графика по неопределенным обстоятельствам-вас не спрашиваю-просто ставят допсмены. Посетители...- посетители задергают вас так...и нет, не продажами....брелками при входе. Без мед справки брелок не выпускает и придется каждый раз магнитеть на выпуск из клуба. Некоторые вообще пишут заявление об отказе от мед справки и ходят -разрешают посещение без справки, ну да-на выходе напомнят, но ничего не предпримут-тут скорее задумайтесь -ПОСЕТИТЕЛИ!!! Это ваша безопасность. Большая часть посетителей-это пенсионеры-вот кто вам вынесет мозг в течении дня-повторюсь речь идет об административных сменах...менеджеры в это время пишут отчеты и терпят чтоб не наделать дел под стол. Вас добавят в ватсап в три группы ( коммерческий отдел, общий по клубу где работаете и клининг) и вот тут вам и придется следить за всем , отправлять фото отчётов, следить за всеми изменениями. И спрашивается когда осуществлять 500 исх, за которые минус 100000!!!))) из премии. Час работы равен 90 рублей. На два месяца оформляют срочный договор. ЗП серая. на карту приходит менее 20 тр...остальное обещают в конверте. Никакого инструктажа и в помине нет. Вас посадили-далее ..есть свободный человек то что-то вам неохотно расскажет, объяснять будет так как будто вы уже здесь должны все знать вообще-то. Если вы расторопны в работе с программами, то труда особого не составит..но вот то что все таки ее нужно изначально нормально показать-ее возможность-необходимость есть. Отработав два дня и посмотрев атмосферу коллектива-желания продолжить работу в системе FH пропало напрочь. Совет руководителям FH-измените систему приема, пусть человек хоть день посмотрит на работу изнутри, а далее обучайте. Название клуба писать не буду, негатива не испытываю, написала свое видение за два дня работы, думаю не уместно подставлять в СИСТЕМЕ кого-то одного. Заработать можно-со слов устоявшихся менеджеров, если обладаете чертами характера, которые позволят вам выдержать прессинг, систему выжимания соков и отсутствия жизни своей. Возможно даже не во всех клубах так все... и вам повезет! Удачи!
