Работа в H&M

Хотела устроиться на должность Продавец-Консультант , в итоге на собеседование , проверяли как я развешаю одежду по магазину на время с другой девочкой ( это бред ) . После все этого пригласили на индивидуальное собеседование , начали спрашивать совершено странные вопросы не относиться к работе в итоге водили просто в ступор . Сказали что все супер и я большая молодец , в итоге ждала ответа неделю и сказали что я им не подхожу и не могут взять меня на работу .
Зарплата и график это отдельная тема , графики могут меняться каждую неделю , зарплата зависит как часто вас будут выводить на работу менеджер .
В итоге прождала столько время что бы узнать что я им не подхожу , наверное плохо раскладываю и складываю одежду ( хоть с эти справиться любой дурак ) и за 7 тис грн в месяц зарплату и такое собеседование такое ощущение что вас не продавцам берут на работу а директором магазина ( Боже аж смешно )
Работу не рекомендую

Сотрудников не уважают. График работы 2 через 1, но это редко, чаще работаешь 3 через 1, да и этот выходной стремятся нагрузить учебой, собраниями (раз в месяц в обязательном порядке!) и т.д. З/п низкая! Если не подрабатывать на ревизиях - вообще слезы. Ревизия - это рабочая ночь, с 19 до 6, как раз в тот самый выходной, как правило. Постоянные проверки старшими продавцами навыков, система оценивания (от которой з/п тоже зависит, но в сторону уменьшения)... Проработала полгода, больше не смогла

Все решает офис, и решил он после карантина сделать из сотрудников рабов,поменяли график работы за день до смены заставляют работать теперь по 13 часов 2/2 не спросив об этом сотрудников, с коллегами будем подавать коллективный иск.

О, ну тут будет много текста. Самый стрёмный минус - адский режим работы. Ты как робот или раб выполняешь всю механическую работу. Идеальную чистоту в огромном зале надо навести за полчаса, а иначе ты останешься виноватым. В примерочной ты работаешь один, а у тебя толпа народу в очереди стоит, ты должен успеть всех пропускать и выпускать и одновременно с этим приводить в идеальный порядок одежду, которую покупатели швыряют тебе на стол в вывернутом и расстегнутом состоянии. Горы одежды, огромная очередь, бешеный темп. И в этот момент, скорее всего, кто-нибудь из примерочной выглянет и потребует у тебя принести ему штаны на размер поменьше. И ты, оставив этот бардак, побежишь через весь магазин искать ту шмотку. Дальше, обучение. Мой наставник, например, постоянно на меня жаловался и говорил, что уже на третью смену (и плевать, что это у тебя первая работа в жизни) надо с дикой скоростью работать и в идеале знать каждую вешалку в этом магазине. После четырехчасовых смен я чувствовала себя просто разбито, будто я 24 часа тяжело пахала на стройке, например, или в шахте. Ушла оттуда через месяц, потому что это просто нереально. До карьерного роста там еще дожить надо, коллектив хоть и хороший, но некоторые вопросы менеджеры с тобой не согласовывают и поступают по-своему. В целом: идите туда работать, только если вы выносливы и сверхбыстры, а еще у вас есть второй источник дохода, ибо на зарплату HM вы вряд ли проживете.

Коллектив, зарплата в рынке, но всё равно маленькая

Нарушение трудового договора, неуважение начальства к сотрудникам ниже по должности, низкая зарплата, не соответствующая с многофункциональностью и загруженностью работника в действительности

Я работала в 721 магазине Тверская 16. Коллектив очень хороший ,но на этом все. Менеджерский состав решает все через постель (мужской пол). Все кто спит с менеджерами ,а их там два Гулбидин и Вадим ,тот и развивается . На корпоративах перебирают девочек , и те кто понравился хорошо относятся и делают поблажки в работе . Все остальные не в приоритете . Пашешь как лошадь до двух часов ночи ,никто спасибо не скажет .

Многозадачность сотрудника , за не столь высокую зарплату . Зарплата у всех разная , как я поняла зависит от тесного общения с менеджером (чаще) если хочешь быстро повысить зарплату или временного опыта ( 3 мес , 6 мес , 1 год) все будет зависеть от знаний накопленных в процессе. За обучение сотрудником новичков не платят. Нет премий . Обучают тебя естественно плохо в силу загруженности сотрудника и не поощрения ( учителя) после этого на кассах возникают ошибки . Ты идёшь к менеджеру и пишешь «листочек» об ошибках. И ещё тебя отчитывают . ДМС сколько я работала , всё время потеряна , итог к врачу так просто по дмс ты не попадёшь . обязательны задержки из разряда по «собственному желанию» « мы тебе зафиксируем» ничего никто не фиксировал . Продвигают только тех кто в близких, дружеских отношениях с менеджером , но никак не рабочих. Ты обязан ходить их и молить научить , выполнять их работу , работать за них , но ведь это не обучение ? Итог ты получаешь то , что тебя просто не продвигают . Учишь всякие стишки , восхваляешь этот магазин , на собрании вопросы про эти тряпки , если ты не знаешь , тебя порицают . Менеджеры так любят самоутвердиться . Скидочнуб карту сотрудника ещё так просто не получишь, то ее изымают , так как компьютер запросил , то опять потеряли вместе с ДМС. Из премий менеджер кинет на общий стол бананы , яблоки и может торт, так как ребята выполнили план. Проработав довольно долго , могу сказать, сплошное враньё , магазин ( менеджеры ) офис , держаться на студентах , на тех кто незнает ТК. На них проще выезжать. Так же отбор у них в офисе кандидатов вопрос : «А вы останетесь помочь сотруднику , когда ваше рабочее время закончилось ?» Ещё раз повторюсь студенты и студентки , 18 летние парни , девушки , на них добросовестных дурачках держится магазин , за ваш труд и нервы , получают большие денежки офис и менеджеры . Ищите другое место для работы. Но никак в H&M МЕТРОПОЛИС

Придя в компанию, сразу чувствуешь себя на своем месте, тебя окружают очень позитивные и веселые ребята. Если что, тебе готовы помочь и все объяснить. Но, как говориться, все не без ложки дегтя в бочке с медом. В магазине менеджерский состав относится к продавцам, как к ресурсу, никакого понимания, больше высокомерия с их стороны. Особенно директор, который в глаза улыбается, когда ему нужно что от тебя, а при отказе сразу меняется в лице и при возможности, хочет тебя уволить. Очень много негатива, что очень удивительно от "старшего" персонала. Надеюсь, что у ребят все наладиться со сменой начальства.

Изначально все было замечательно , но менеджеры постоянно делали замечания и исправляли даже самые мелочи. Работа достаточно однообразная. Иногда переработки просто страшные . Утренние смены начинаются в 7 утра ,а вечерние официальные заканчиваются официально в 23:00 , но никогда вы не уйдёте в 23, особенно во время сейла,бывали дни ,когда уходили в два или три часа ночи . Когда освобождаешься позже 00:00 менеджеры обещают оплатить такси , но это только на словах , квитанций от такси набралось штук 40 , а возместили ровно 0 . Потом в один момент 10 человек ушли в отпуск и было 3 недели без выходных из вечера ( напоминаю до 2 часов ночи ) в утро к семи конечно же и попробуй не прийти ))В конце августа директор решила набрать 30 стажёров аргументируя тем ,что в сентябре много будет увольняться из-за учебы ,все бы логично, но только стали ставить одну смену в неделю из-за огромного количества людей и зарплата естественно 5000 в месяц ))) либо за одним стареньким прикрепляют 5 стажёров и отвечай потом за их косяки . Плюс директор была типичная дама у которой все по настроению . Короче мелочных минусов можно много найти , но коллектив был просто кайф, до сих пор все общаемся . А смены были просто сказочные из-за общения только , правда стали семьей .

Ужасный коллектив (конкретно в моем магазине), отсутствие карьерного роста, маленькая ставка, под закрытие очень поздно уходишь домой, ужасные менеджеры, чувствуешь себя просто рабом здесь

частичная работа для новичков (даже при высказывании пожеланий о полной занятости), ужасный график (постоянно меняют часы работы, пожелания не учитываются), текучка, весь день приходится стоять на ногах. зп после вычета никакая

Низкая з/п

Зарплата высокая, если ты херачешь как не знамо кто, и то ты потом смотришь на эту зарплату и думаешь, а нахрена?! Потому что за восемь часов ты выматываешься так, что потом смотришь кошмары о работе.
Переработок очень и очень много, особенно летом. И всем начхать отработал ты нужное количество или перебил рекорды за месяц по переработкам.
Такси оплачивают только в том случае, если метро уже закрылось, то есть после часа ночи, но если до закрытия десять минут беги лети на своих двоих и *xxxxx*
Хороший коллектив в плане продавцов, если попадете удачно, а если нет, то будут гнобить и унижать, могут попытаться выживить. О менеджерском коллективе вообще молчу. Редко попадаются адекватные, в основном это лицемерные *xxxxx*, которым надо *xxxxx* целовать и которые класть на тебя хотели.
Гибкий график, зависящий от правой пятки менеджера. Как хотят, так и ставят, объясняя нуждами магазина. Бывали случаи, когда в день смены тебе звонят и говорят, что сегодня у тебя выходной, а через пять часов перезванивают и орут, а какого черта ты собственно не на смене? Ничего не знаю выходи.
Наставник дело хорошее. Но этот наставник либо запихнет в тебя хренову тучу информации за один день, либо положит на тебя болт. Но за этим опять же никто не следит. И если ты чего-то не знаешь, твоя проблема. Редко попадаются адекватные наставники, которые обращаются с тобой как с человеком, а не роботом или мусором.
Будешь ли ты развиваться или нет решит *xxxxx* менеджера, которую ты хорошенько вылизал, не лицемеришь и не подлизываешь, не заводишь "лучших друзей" среди менеджерского состава, то путь к развитию по карьерной лестнице закрыт
Скидка в размере 25% на шмотки, но тебя на столько тошнит от этих шмоток, что закупаешься ты уже не в этом магазине, да и качество оставляет желать лучшего

В общем, если вы хотите, чтобы вас втоптали в грязь, работать как раб, забыть о семье и друзьях и о своем мнении ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В H&M RUSSIA

При устройстве на работу всё выглядит заманчиво - ставка 195 р в час, в специальный листочек вписываешь пожелания насчёт "гибкого" графика работы и времени.
На практике всё совершенно иначе. Главный минус - именно этот самый график. Нихрена он не гибкий. Если вы думаете, что его будут подстраивать под вас - вы сильно ошибаетесь. График выстраивается так, как захочет левая пятка менеджера. А она может захотеть поставить тебя на смену в 7 утра, а на следующий день на смену в 17 вечера. Твоя личная жизнь и планы абсолютно не учитываются - ты не можешь даже договориться с друзьями сходить в воскресенье в кино, потому что не знаешь, вдруг тебя поставят на это воскресенье работать, на твои пожелания всем плевать.
При этом даже если ты готов и хочешь работать по восемь часов, тебе всё равно могут дать пять часов в день, а потом два выходных на какие-нибудь вторник и среду, о которых ты не просил. И ты бы рад выйти в эти дни и поработать, но нет, ты *xxxxx* никому не нужен. Жди, пока тебя поставят на четверг. На такое время, о котором ты узнаешь лишь в шесть вечера среды (!). А может и не поставят тебя на четверг, и будешь ждать ещё и пятницы. Каждый день получается эдакой лотереей - влепят тебе смену на завтра или же не влепят.
Потом тебе ставят полноценную смену на 8 часов на удобное тебе время, и ты радуешься и думаешь - ну наконец-то! И затем эту смену тебе сокращают. Почему? Ну, потому что. Смены вообще меняют как хотят, даже если они были обговорены заранее, в неделю иногда получается выйти всего 2-3 раза. В итоге тебе ставят так мало часов и так мало смен, что зарплата при неплохой ставке выходит просто смешная - около 9к в месяц.
Но что самое смешное, при всём этом организация у менеджеров настолько отвратительная, что периодически менеджеры будут вопить на весь чат: У НАС НЕ ХВАТАЕТ НАРОДУ!! РЕБЯТА КТО-НИБУДЬ ПОЖАЛУЙСТА ВЫХОДИТЕ НА СМЕНУ!!
Могут звонить непосредственно тебе с весёлым предложением -мол, браток, сейчас пять вечера, не хочешь успеть прибежать к нам к шести и помочь закрыть смену? Ага, щас. Если уж вы всё-таки пришли сюда работать, не берите от менеджеров трубку в свой выходной день.

Вечерние смены, к слову, это ад. Время работы до 22.30, но на практике ты обязан вылизать весь зал дочиста, и только потом можешь уйти домой. При этом магазин обычно "закрывают" таким образом всего лишь два человека на зал - следовательно, тебе в одиночку надо идеально прибрать половину зала. Менеджер потом будет ходить и проверять. Если что-то не идеально - вылизывай дальше. Такси до дома вызывают, только когда ты задерживаешься до совсем ненормального времени - например, до часу ночи. Если уходишь в 23.30, то уходишь на своих двоих. А оплачиваются такие переработки совершенно незначительно.
Утренние смены на поставку тоже весёлые - ты должен прийти к 7 утра и БЫСТРО, в экстренно-скоростном режиме ставить алармы на новые вещи, а потом в таком же режиме за всего лишь 10 минут летать с огромным рейлом по залу и быстро-быстро развешивать вещи. Один. Тебя все торопят, даже если это вторая поставка в твоей жизни - до 10 утра всё должно быть сделано, и неважно, что ты не можешь уложиться в эти сраные 10 минут.

Насчёт коллектива не скажу - тут как повезёт, мне повезло, всё было хорошо. Однако не верьте обещанному "на первые десять смен у тебя будет наставник, который будет тебе помогать". Ага, как же. Он будет у тебя на первую смену, за эту смену засунет в тебя всю информацию сразу, а на следующий день ты должен уже делать всё сам и правильно, удерживая в голове всё что в тебя впихнули. Но запомнить всё сразу просто невозможно, тем более что отделы постоянно меняют местами, и приноровишься ты только недели через три.

Коллектива нет, в компании очень любят лизаблюдство и стукачество, маленькая зп, хамоватое начальство которое тебя не слышит, работать надо за себя и того дядю а работа тяжелая, летом самый самый пик на складе вджобывать будешь за 10 человек.. у всех менеджеров огромная корона на голове... я бы обошел эту контору стороной!

Вижу, что уже писали про Химки. Решил и я написать свой отзыв. Работаю около полугода, но уже хочу увольняться после новогодних праздников. Уже в печенках эти адские закрытия с «работающим дейликом» и ленивые глупые менеджеры от которых совсем нет толку (не все, но почти все). Устал впахивать за пятерых. Роста нет в магазине, хотя я давал понять, что был бы непротив. Отказано менеджерами без объяснения причин. Хотя как выйти раньше или в свой выходной, то это чуть ли не одному из первых названивают. Отмечу менеджера Беспалову Е. Такого трёхличного человека надо ещё поискать. Увольняет всех кто идёт против её политики «заткнитесь и пашите батраки». Свободы слова нет, иначе все сядут в менеджерской на «прочистку мозгов». Работать тошно. Осталось 3 недели потерпеть и я уйду.

Но а теперь о том, почему я покинула эйч. Все было неплохо, пока к нам не перевели самую настоящую опухоль, которая разваливает Химки. И имя ей- Катя. Она сейчас директор магазина. Просто ужасная, лицемерная и безграмотная особа. Как её посадили на место руля магазина ума не приложу. Свой досуг проводит в менеджерской вместе со своими приближенными обсуждая всех и стоя козням тем, кто ей неугоден. Очень боится приездов офиса неожиданных. Что спалят, как она ничего не делает. Ребята её не видят никогда в зале, новенькие даже не знают кто эта такая. Застала не одного директора, но такого «руководителя» встречаю впервые. Нормальным и хорошим сотрудникам роста нет, они не проходят программы из-за того, что все подстроено уже заранее. Роста нет. Поощряется стукачество, лизоблюдство и выслуживание. Потенциал видят только в таких. Менеджеры-просто АТАС! Сидят целыми днями в офисе ржут, когда на зале жара, ребятам совсем не помогают и хамят, сажают на фитбеки на пустом месте, сливают всех тех, кто не нравится и может на место поставить, заносят при увольнении в чёрный список. Не удивлюсь, если я там тоже оказалась. Ведь Катя угрожала мне «чтобы забыла сюда дорогу». Все менеджеры просто ни о чем, кроме одного. Она никогда не сидит в менеджерской, пашет с ребятами на зале и всегда помогает. Компетентный менеджер и просто отличный человек. Роста ей дальше так же Катя не даёт, потому что она ей не нравится. Хотя так по мне именно этого менеджера ребята воспринимают как руководителя в разы больше, нежели самого директора, который даже не знает по именам свою команду. Работать стало очень тяжело и неприятно. Закрытия просто адовые. Закрываем большой магазин в 4 калеки. И Катя убеждает всех, что это нормально. Хотя сама ни разу не вышла с нами попахать в вечер. В 16:00 её уже нет на рабочем месте и вечно опаздывает на работу в утро. Дальше будет только хуже. Все старички хотят уходить. Отношение как к скотам. Ребят не уважают и тупо эксплуатируют. Так же хочу отметить «менеджера» Влада. Если его могла назвать менеджером. Устала от его «обратной связи», мата, грубого отношения и истерик. Все ребята его люто ненавидят. Жаль, что такая ценностно-ориентированная компания держит таких «менеджеров» у руля. Не зря говорят в народе «рыба гниет с головы». В Химки настоятельно не советую идти работать пока там сидит такая гниль.

Отзыв для тех,кто собирается в H&M,т.к.для руководства эта информация всё равно не доходит,все жалобы и недовольства остаются без внимания,а все «цари»(директора и менеджеры) продолжают творить беспредел!
Итак,если вы готовы терпеть унижения,несправедливость,откровенное хамство и молчать при всём этом,успешно подлизывая ж... «царей»,то WELCOME TO H&M в Брянске!Наилучший директор Щербакова Татьяна Тихоновна покажет вам все прелести такой работы,а помогут ей в этом п@пулижущие менеджеры!отвратительный руководитель,хабалка,лицемерка и не профессионал своего дела ко всему же!хотите в ад,идите в брянский H&M.хотите отличную работу,дождитесь пока эта особа куда-нибудь провалится от своего яда,и тогда уже смело идите работать в НМ )

Работают одни лицемеры и подхалимы среди рядового персонала, руководство в лице менеджеров и деректора - люди страдающие фаворитизмом и подборкой любимчиков из персонала магазина. Если ты никому «не подлизал», то ты не сможешь расчитывать на повышение, и об тебя будут вытирать ноги, объясняя все это тем, что ты далёк от коллектива и малообщителен. Некоторые менеджеры - реально психически больные люди, которые будут орать на тебя и унижать прилюдно, если ты им не нравишься или у них плохое настроение. Вначале , они все прикидываются милыми и доброжелательными, а затем раскрываются по полной, но только с теми, кто им не подхалимничает. Среди продавцов очень актуально «стучать» на своих коллег начальству, что даёт им преимущества к повышению. Ребята, которые не лицемерят, там долго не работают. Вся эта история с «обратной связью», там только наигранна. Очень жаль , что в такой интересной компании как H&M , долго работаю и повышаются только такие «гнилые» люди, видимо, русский менталитет не для этой европейской компании.

Достоинства очень мало,постоянные переработки,все время недовольство со стороны начальства.
Поставка разбирается с 7утра и до 10 утра(до открытия магазина),в это время на тебя орут,оскорбляют,торопят.Особенно вертолет(сотрудник,который следит за порядком во всем магазинный раз это разный человек из коллектива).
До 10 утра все должно быть сделано и никого не волнует на сколько большая поставка,бывает что приходит 15 боксов,а бывает что и 35,всем похеp,должны разобрать,мы же команда.
Днём ты не можешь просто встать и переменуться с ноги на ногу,т.к.это значит что ты не работаешь,не улыбаешься-пишешь объяснительную,ты же не рад покупателям,они точно сюда не вернутся из за тебя.
Вечером постоянные задержки на работе,до 1-2 ночи,т.к. в зале бардак,сотрудников не хватает,а менеджеры только ходят и говорят "убирайтесь быстрее,вы что,домой не хотите?!".Ужасное отношение как к сотрудникам так и к одежде.
Порванные кофты вывешивают в зал говоря "что не заметят,а если и заметят,сделай скидку 5% и норм".Все валяется на полу,после закрытия нома позволять одежду по полу,походить по ней и пообсуждать покупателей.Ужасное место,нормальные люди от туда бегут.
О повышении не может быть и речи если ты не можешь *xxxxx* начальству.Проработав 4 года повышения не получила на основании "ты не заинтересованна в развитии компании",хотя если человек работает 4 года,то он заинтересован в повышении и продвижении,иначе бы не работал.
Мое мнение-ищите другое место,а это обходите стороной.

сплошное вранье на собеседованнии обманом принимают на работу, говоря что будет полная ставка, а то что в договоре 10 часов в неделю это все мелочи, но в итоге ставят мало часов. когда уволился, задержали трудовую книжку на 10 дней. не заплатили компенсацию, когда отдавали трудовую заставили подписать документ что я получил трудовую книжку задним числом. конечно я перечеркнул и поставил реальную дату. но толку то, если моих денег не вернули. наставник манерная глуповатая особа мужеского пола, которая так гордилась тем что он фултаймер, а все остальные люди низкого сорта, ну собственно и общается так же. странный, смешной тип. никаких перспектив в этом магазине нет. одежда не качественная. трусы через пол года уже все дырявые после стирки, а те что куплены на рынке у цыган ношу пятый год, вот вам и швеция. на самом деле кажется что это не шведская компания а шарашкина контора из израиля. вообщем если описывать эту работу можно сказать такие определения - вранье, обман, криминал ( когда подсовывают документы с неверными данными, и не отдают документы), бесперспективность.

За 2 года работы столкнулась по большей части с проблемами.Руководство просто ужасное,особенно с того момента как пришел новый директор-Дмитрий.Смены сокращают и бывает что выходишь на 4 часа,а кто-то на 9-10.Сменами меняться нельзя,т.к.ему это не удобно и он путается в расписании.Если ты не стоишь с улыбкой до ушей,то будешь писать обьяснительную,т.к. неулыбчивый персонал "отпугивает" покупателей.Постоянные задержки на работе до 2 часов ночи,особенно за последний месяц стали очень частными,даже нсли и вызывают такси,то на 2-3-4 человек(экономия денег компании) и не дай бог ты будешь этим 4,т.к.тебя завещут в последнюю очередь.Никого не волнует твои "пожелания"(дни когда ты 100% не можешь работать),мы же одна команда,надо выходить в смену.Полисом ДМС можно воспользоваться только в приделах МКАДА,ставка идет сперва 150р/час,вторая 170р/час,но что бы тебе её повысили нужно "вылизывать" *xxxxx* руководству,по другому тебе ничего не повысят.Декораторы к которым ты можешь обращаться за советами при разносе одежды-тоже не любят контактировать с "обычными" сотрудниками.Вообщем кроме стабильной зп и хорошего коллектива из обычных ребят ничего хорошего вспомнить не чего.

1) Задержки на работе (оплачиваемые, но они есть)
2) Меняющийся от настроения менеджера график у пад-таймера. (были ситуации когда ставили 4 подряд выходных мотивируя тем что мало рабочих часов на всех, а когда я уже грела кости на пляже на третий день выходных звонили и захлебываясь слюной кричали, мол, как я посмела не выйти на работу. Т.е. поменяли график когда я находилась уже на выходных совершенно не уведомив.)
Опять же придирки менеджера, которые обоснованы не реальными косяками,а плохим настроением менеджера и ее стенаниями о плохой половой жизни. (Но тут дело не в компании, а в конкретном прибабахнутом человеке.)
3) Работы действительно много. Постоянная речевка на кассе. (Но все вполне посильно и адекватно)
4)Невозможность вернуться если уволился. (Ныне это весьма печалит. Хотя слышала об исключениях из этого правила.)

Иногда не хватка смен, но это больше для ребят, работающих на частичной занятости, и то если проявлять себя как отличного сотрудника, смен ставить будут больше. Так же это зависит от самого ТЦ и его проходимости.
Так же от проходимости ТЦ зависит темп работы. Либо ты работаешь как белка в колесе, уходишь в час ночи, и безумно устаешь, либо ты ходишь по залу весь день и поправляешь вешалочки, т.к. ничего не происходит.
В ТЦ Авиапарк часто попадались не клиенты, а *xxxxx*. Которые считают, что ты и весь мир им должен. Но это только в Авиа.
Премий нет, так что сделал ты план или нет, всем начхать. От этого будет зависеть только оплатят тебе часы задержки или нет.
В России эйч еще плохо работает, но в других странах ребята называют это лучшим местом работы.