Негативные моменты
В последние 2-3 года на Первой Мебельной проводится очень странная кадровая политика, которая приводит к постоянной текучке менеджеров в салонах. Действует масса инструкций и глупых требований. Действует система штрафов. Половина пунктов вполне адекватна - за внешний вид, опоздания, порядок на рабочем месте. По остальным пунктам, как повезет, многое зависит от управляющей, на ее субъективное решение. Меня оштрафовали на 2 балла (1000р) втихую за якобы данную без согласования скидку, я узнала об этом случайно от коллег. Тайные покупатели живьем и он-лайн. На тайника попадаешь по принципу "Русской рулетки", сотрудники в постоянном страхе. От результатов прохождения зависит бонус управляющего, они вас сожрут, если не пройдете. Объективности ради нужно сказать, что если вы проходите на 100% тайника, тоже получаете бонус 5000р. Всего порядка 80 пунктов, если не ошибаюсь.
Раньше управляющие тоже продавали кухни и знали весь процесс заказа. С июля 2019 (или августа?) управляющих освободили от продаж. Наверное, у фабрики есть лишние средства, чтобы платить зп практически бесполезным людям, балласту, которые только и занимается, что составлением таблиц и отчетов и выставлением личных планов (смехота). При том, что менеджеров всегда не хватает. Считают себя очень важными и нужными сотрудниками))) Фабрика должна была бы уже разориться на стажерах, которым платят приличную зп на время обучения и стажировки. Многих это привлекает, идут на легкие деньги, а когда переходят на общие условия, приходит разочарование. Неадекватная оплата за кропотливую и ответственную работу. Руководят розницей самовлюбленные недалекие дуры, у которых есть любимчики и те, кого они, мягко говоря, недолюбливают. Надеюсь, у настоящего руководства когда-нибудь откроются глаза на их подрывную деятельность и их освободят от занимаемых должностей. В общем, атмосфера нездоровая, а жаль, сама мебель неплохая. Очевидно, что некомпетентность сотрудников никогда не приведет к процветанию компании и ее хорошей репутации у клиентов.