30.01.2019
Положительные стороны работодателя
Меня моя работа устраивает. Пришла сюда из другой компании и ощутила большую разницу, в лучшую сторону. Поэтому сожаления нет, что распрощалась с прежним работодателем. Теперь у меня официальное оформление, коллектив классный и адекватное руководство. Да, работать с людьми сложно, стрессоустойчивость – непоследнее слово на моей должности, конечно, со слабыми нервишками сюда не стоит устраиваться. Но я сама по себе человек спокойный, меня мало что может вывести из себя, поэтому мне работа оператора подходит, годик поработаю точно, доконца учебы, а там буду смотреть.
Негативные моменты
Предпочитаю всегда думать о хорошем, ничего критичного в моей работе нет, иначе бы не работала здесь.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
12.12.2018
Положительные стороны работодателя
Привет, бывшие коллеги и будущие соискатели... Я так радовался своему увольнению, что только протрезвел - давно я в такую хламину не напивался, у меня дикий бодун, и за добавочкой не сходить - так как за окном глубокая ночь, но как я чертовски счастлив, что больше с вами не работаю - гора с плечь.... Но обо всём по порядку.

Из плюсов работы:

Главное, что стоит отметить - с деньгами не обижают, платят именно столько, сколько обещали. У меня лично выходило в месяц от 18 до 25 тысяч - для провинциального колл центра это очень неплохо... Даже один раз за тридцатку зашкалило, правда упохаться пришлось так, что мне едва психиатр не потребовался.... Коллекти в нормальный - и высшее начальство тоже, если не учитывать моего начальника смены... В случае с коллективом тоже есть пометки - ребята они нормальные, но стоит попросить их о помощи, как скорее всего ты окажешься вежливо послан *xxxxx* - это касается не всех, есть очень хорошие ребята, которые всегда придут на помощь, но их единицы... Разберем на конкретном примера... Как-то оператор ночной смены заболел разумеется начальник попросил меня задержаться на работе до утра и я согласился... В общем я отпахал 2 смены и ночь - без перерыва! Разумеется ночной оператор за это время не оклимался - я заранее сказал своему начальнику, чтобы он на следующую смену попросил в ночь остаться кого-то другого, ну в крайнем случае, если уж совсем засада будет, то можно и меня... В итоге возвращаюсь я после ночной смены, отпахав две дневных подряд как зомби, с тотально выебанным мозгом и понимаю, что не могу заснуть.... Как не пытался - не смог, хотя был чертовски усталым - это называется переутомление. Лишь ближе к вечеру я задремал, но тут мне звонит начальник и говорит, что я сегодня еще одну ночь работаю - никто со смены остаться на сутки не согласился, ночник, разумеется не выздоровел... Меня это конечно не обрадовало - я сказал начальнику, что не спал, но он уверял меня, что реально никто не соглашается.... В итоге вышел на связь с коллегами, объяснил им, что я отпахал 2 смены подряд и ночь, и спал я меньше часа - останьтесь за меня на сутки - мне еще ночь работать точно не вариант, в сразу у всех нашлись неоотложные дела - я оказался послан *xxxxx*, а ведь каждого из этих *xxxxx* я в своё время выручил - всегда соглашался поменяться сменами, а как мне потребовалась их помощь, так я сразу оказался в пролёте.... Когда пришел на работу, было дикое желание с порога морды начать бить - еле сдержался... Но касается это замечание не всех - есть ребята, на которых можно рассчитывать, но их единицы....
Негативные моменты
Из минусов:

А вот сейчас я буду ругаться могоэтажным матом. Постараюсь быть по сдержаннее, но от одной мысли о тех вещах, которые я упомяну ниже у меня до сих пор крышу срывает....

Первый минус...

Это ебливые пиздоблятские трахожопные недопроекты и недопровайдеры, которых последнее время развилось настолько дохуя, что даже адское терпение начнет трещать по швам... Я лично инденер технической поддерки интернета, но на тех недопровайдерах, которых у нас понабрали, я чувствовал себя живым громоотводом, или мальчиком для биться... Им самим западло весь этот негатив по телефону выслушивать, вот они и заключают контракт с фирмой, вроде нашей - аутсорсинговым контакт цетром, чтобы мы за них это делали... За смену на тебя столько дерьма выливается, что выходя с работы ненавидишь весь мир - хоть доставай пистолет и стреляй во всё, что движется....

Второй минус:

Это ебучие, трахопердящие, пиздопроёбные, мить их в *xxxxx*, добровольно0принудительные ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СМЕНЫ.... Я их на *xxxxx* вертел.... Я конечно, не против переработок - всегда был рад пойти на встречу работодателю, но в этой злоебучей пиздоконторе твоё начальсто откровенно этими дополнительными сменами злоупотребляет - даже угрожают премию порезать, и с чистой совестью, кстати свои угрозы воплощают, если не соглашаешься.... И совесть в этом плане у них просто атрофирована - дай им волю, будешь *xxxxx* по восемь дней в недели и по 24 часа в сутки....

Карьерный рост - забудте, я пропахал в этой конторе три года, а меня так и не повысили... Раньше, когда начальник смены шел выше по должности, его место занимал самый опытный оператор, но последнее время в дело вступило "кумовство". Когда наш начальник пошел выше по должности, на его место назначили кое-кого, кто работал в половину меньше меня, и был менее опытен.... А по всем правилам следующим начальником смены должен был стать Я или Санёк - это единственная вещь, которая меня удерживала от увольнения, так бы я уже весной бы слинял....

Итог:

Разумеется такая работа, сколько бы за неё не платили, со временем начинает деструктивно на тебя влиять.... У меня лично начались нервные срывы, приступы неконтролируемой агрессии, бухать я начал больше, чем когда либо - просто чтобы с ума не сойти.... Мне наверняка уже требуется консультация психиатра.... Я стал кидаться на людей, выходить из себя по любой мелочи. недавно разбил морду одному алкашу, только из-за того, что он мне напомнил одного из клиентов по голосу, притом я был абсолютно трезвый - просто шел с работы после трех ебучих смен, одна из которых, мать её, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ была.... Три года назад я даже представить себе не мог, что буду пинать человека сапогами по лицу в кровь, только потому, что он мне не понравился, выкрикивая истеричным голосом матерные проклятия. Но после трех лет работы в этой недоконторе это стало реальностью... Мысли в голову начали лезть такие, что даже меня самого пугают...

Так что, ребята, НЕ СТОИТ ЭТА РАБОТА той цены, которую вы за неё заплатите, лучше за те же деньги найдите себе нормальную - толковые люди везде нужны... Лично я так и сделал - задержись я там еще на пол годики, точно бы загремел в психушку, а то и в тюрьму....
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
10.04.2017
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Кармишин Андрей звезда балета,лезет к начальству,скорее под неё....
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Если у вас опыт работы в компании Контакт Центр Открытая Линия и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.