Отзывы сотрудников про ЛинзМастер

Вячеслав

Сотрудник из Москвы

26.10.2018

Положительные стороны работодателя

В моем случае, в трех магазинах мне везло с коллегами, с которыми общаюсь и сейчас.

Негативные моменты

Отношение руководства к сотрудникам,и я не о директоре.
Не знаю уровень зарплат сотрудников офиса, мне и не интересно считать деньги в чужом кармане, Вы проводите собрания решаете как изменить бонусную "сетку" что бы еще сократить расходы компании, но как только сотрудники выполняют определенные показатели, компания решает урезать бонусы, придумав какую нибудь оригинальную причину, типо сложной финансовой ситуации, а через неделю приглашает вести Влада Лисовца показ мод на открытии магазина Solaris.
Или срезают с бонусов 25% (в моем случае сумма получилась существенная), а через 2 дня в корпоративном журнале Гийом рассказывает как они любят с супругой кушать на выходных "Черный ангус" по 2000 р. за кг. Аргументируют это все тем что это премиальная часть и хотим платим, хотим не платим. "Уважаемые" руководители я знаю много сотрудников ,в том числе и Вашего "покорного слугу", который и в другие магазины выходят при необходимости, и подработки берут, а вы их потом "кидаете" на бонусы. Я написал заявление об увольнении в сентябре перед отпуском. Успев отработать 4 смены я продал на неплохую сумму, но выяснилось что у нас существует правило, что тому кто отработал менее 80% смен бонусы не выплачиваются. Сумма не грандиозная, но это было последней каплей. Вынужден буду обратится в гос.структуры и пусть придется потратить нервы и время, но я не собираюсь терпеть такое отношение к себе. Я не прошу у компании чего то сверх, а только то что заработал. И кстати в трудовом договоре ни слова о 80% отработанных смен в случае увольнения нет.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Ирина

Сотрудник из Москвы

15.06.2017

Положительные стороны работодателя

Неплохая окладная часть(если вы готовы пахать именно за оклад)
Медицинская страховка(оформляется через 2 года помоему,и то ее нужно выпрашивать в офисе,но меня это не коснулось,тк работа 6 мес)

Негативные моменты

Работала в этой компании 6 месяцев,ушла оттуда с ужасными впечатлениями.оклад чистыми-20000(и то не всегда.почему?неизвестно)бонусы возможны только в хорошо проходимом салоне.во всем помещении очень яркий свет и под вечер глаза в ужасном состоянии,часто происходят неполадки с компьютерами,изза которых приостанавливается работа.если вам попадется хороший коллектив,то считайте,что вам повезло.но не в моем случае,директор и ст.кассир оказались конченными людьми,захотели меня убрать,поэтому повесили кражу,сказали что деньги должна выплатить,на вопрос:почему бы не посмотреть по камерам что и как,они ответили,что камеры не работают.в общем,никогда в жизни не устраивайтесь работа в Красногорский линзмастер в красном ките,пожалеете 100 раз,в подарок еще и уволитесь с позором! Удачных поисков)

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

zev_zev

Сотрудник из Москвы

17.12.2016

Положительные стороны работодателя

1. Скидки сотрудникам.
2. Медицинская страховка.
В качестве места для нарабатывания стажа - вполне..

Негативные моменты

... а в качестве места для зарабатывания денег - лучше икать другое место. Ничтожная зп. Все усилия офиса направлены на создание условий, максимально затрудняющих получение бонусов. Конверсию, не простозавышают, её накручивают! Лично считал людей вошедших и вышедших из салона в течении рабочего дня, по моим данным число составило "х", а по данным счетчика "х*2" , в два раза больше, Карл! Отсюда и срезают бонусы. Политика компании, странная, на грани идиотизма. Это более не "Очки за час", приходят старые покупатели и возмущаются тем фактом, что мы не можем прелоставить им очки в течении часа.
График 2/2? Не верьте. Вами будут затыкать все дыры в графике, а доплатят ли за подработку, ещё не факт. С персоналом как со скотами обращаются, за людей не держатся, любимый аргумент "Выход рядом". Нет системы мотивации, много хороший людей ушли, людей которые могли бы поднять этот "оптический МаКдак", на более-менее достойнфй уровень. Хотя какой там? Линзы "Хойя"... "Хуёя", скорее. Китайский мусор. Клиенты меняющие линзы в очках на ту же диоптрию, в бешенстве швыряют эти очки нам на стол, требую вернуть деньги.
Этой компании конец, ген.директор по-просту не знает что делать. А может развел Лизика кому-то на руку. Но это уже совсем другая история.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Бывший сотрудник

Сотрудник из Краснодара

21.09.2016

Положительные стороны работодателя

Белая з.п. хоть и часто не большая, но задержек на моей памяти не было.
График действительно 2/2, но часто бывали форс мажеры и приходилось работать больше, но почасовка оставалась прежней.Хотя не всегда хотелось выходить на 5-6 часов, т.к. я далеко жила от места работы, мне было не выгодно ехать через весь город ради 5 часов, но такое случалось.
Хорошее( нормальное) отношение к беременным и находящимся в декрете, хотя может это зависело от конкретного салона, все права соблюдались.
Не знаю как в Москве, я работала в регионе, и на работу брали только по знакомству, очень редко кто по объявлению приходил.
Многие мои коллеги работали достаточно долго, всех держала стабильность, удобный график(хватало времени и на личную жизнь) и в нашем случае, довольно долго был дружный коллектив, скорей всего это из-за того что многие приходили по знакомству.

Негативные моменты

Отсутствие карьерного роста, просто из-за того что никто не хотел уходить из-за графика.
З.п. часто маленькая голый оклад или не больше 17000, что в наше время очень мало( очень часто не выполнялся план по продажам) ну и различные другие показатели( углубляться не буду)
Что хочу сказать, в нашем случае многие работали просто для того чтобы были деньги на одежду и косметику, мы просто любили оптику и все что с ней связано. Но если вам нужен заработок чтобы прокормить семью, то это не сюда. До поднятия цен повсеместно, 17 т.р. это было нормально, сейчас это очень мало.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Нина

Сотрудник из Москвы

19.09.2016

Положительные стороны работодателя

Если Вы готовы работать за идею - компания для Вас.

Негативные моменты

Зарплата не соответствует обещанной. Проценты с продаж платят раз-два в год. Остальное время будете работать за 20000 руб.
Руководство постоянно конфликтует и давит на Вас. Постоянные увольнения, конфликты и перемещения из магазина в магазин по всей Москве, без желания сотрудника.
Обещанных денег Вы не увидите. Вне зависимости на какую сумму Вы продадите, все равно придумают основание и проценты не заплатят.
За 20000 будете постоянно в зале, бегать за каждым покупателем, работать в 1С в компьютере, и еще куче программ, сдавать тесты и все равно будете плохая.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Елена

26.04.2016

Положительные стороны работодателя

Нормальный коллектив,белая зп (правда и то платится ,как решит самый главный директор,то так ,то так ,то никак)

Негативные моменты

ЗП зависит от плана продаж и количества входящих ,если много вошли ,вы не сделали заказы(минус Вам,магазину и своей зарплате на которую трудишься весь месяц и в итоге шишь ,требования колосальные,а в ответ ничего,вообщем очень пожалела что потратила пол года на большой объем обучения,время,хотя до этого работала продажником в другой оптике и было более удачно.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Маша

06.04.2016

Положительные стороны работодателя

мошенники

Негативные моменты

МОШЕНИЧЕСТВО ЛИНЗМАСТЕР ОКСАНА СЕРГЕЕВНА
Как осуществляется мошенничество в «Линзмастер» на братислаской ТЦ «Бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Очки были в единственном экземпляре с витрины, логично их мерили ни один раз. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Аппарата для проверки качества линз у них не было. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель. На следующий день я вышла из дома и не пройдя 5 минут почувствовала, что оправа слишком слабая и съезжает на переносицу от каждого шага.
Приняла решение вернуть очки обратно с разу же сложила их обратно в футляр. Но тут и начались сюрпризы !!!
Заведующая магазина отказалась принимать их обратно сославшись на глубокую царапину на стекле и неудовлетворительное состояние. Хороший повод отфутболить! На мое заявление, что мне изначально было продано в таком «неудовлетворительном» состоянии и пусть сами себе адресуют свои претензии. Она просто усмехнулась. «Вы купили очки за 13 тыс с такой царапиной?! Почему тогда в чеке это не указано?»
Вот так просто человек имеет наглость сначала продать некачественный товар, без указания царапины в «чеке», а потом еще и упрекать за это же клиента -лоха и использовать как повод, чтобы не вернуть деньги.
Назвать свою фамилию и имя Директор магазина отказалась. Дала номер телефона «головного офиса» для обращения своих претензий, на который я так и не смогла дозвониться даже с 7-й попытки. Как позже выяснилось оборонительную позицию «как лохануть клиента на деньги» вела Малышева Оксана Сергеевна.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Аноним

24.11.2015

Положительные стороны работодателя

1.Зарплата(при выполнении плана)
2.Отличный коллектив
3.Прекрасный директор
4.Стабильный график 2/2,но при желании можно подкорректировать или поменяться сменами.
5.При отсутствии посетителей можно сходить попить чай/поесть...и сколько угодно раз
6.В целом все очень даже прилично,но тут конечно сыграл и непосредственно директор и коллектив.
Ушла по личным обстоятельствам,не могла работать.

Негативные моменты

1.Если не выполняется меньше 80% плана,то получаешь голый оклад.Такое бывает,но скорее исключение и только в неудачных местах.
2.Региональный менеджер Хохлушина не очень адекватная персона.
3.Нельзя сидеть в зале даже при отсутствии клиентов.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Елена

05.10.2015

Положительные стороны работодателя

Я была очень довольна работой в компании. Заработная плата небольшая, но стабильная и белая. Очень созидательная, творческая работа. Прекрасный коллектив как в магазине так и очень доброжелательное отношения сотрудников офиса, лояльное демократичное руководство. Конфликты бывают - но их меньше, чем может быть (у меня большой опыт для сравнения) Довольно грамотные и профессиональные люди на всех позициях. Много мер (конкурсы и пр) по стимулированию продаж. В целом - работа была удовольствием. Уволилась по личным обстоятельствам. Если бы в Балашихе (куда я переехала) был офис компании, с удовольствием продолжила бы работу.

Негативные моменты

Требования и стандарты головной компании не всегда применимы в условиях российских магазинов, в результате возникает путаница и отрыв желаемого от реализуемого.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Наталья

31.07.2015

Положительные стороны работодателя

был нормальный коллектив

Негативные моменты

был салон оптики с высокими стандартами обслуживания. Стал МАГАЗИН!!!!

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Алексей

Сотрудник из Москвы

15.11.2012

Положительные стороны работодателя

Я после того, как с дуру уволился из Линзмастера 2 года назад, проработал мастером-оптиком уже почти во всех оптиках Москвы (и в Очкарике, и в Смотри и в Айкрафте)… Сейчас буду пытаться в Линзмастер вернуться. Так как в других сетях каждый раз сталкивался с кошмаром и диким непрофессионализмом. В некоторых оптиках во время отсутствия врача девочки продавцы надевают белый халат и проверяют зрение!!!! Малолетки с тремя классами образования выписывают вам рецепт, а потом криворукие мастера изготавливают очки, не учитывая вообще никаких стандартов! А потом клиенты жалуются, что у них голова болит от носки новоприобретенных очков. И конечно болит – видели бы Вы как Ваши очки делали… Так что не надо гнать тут на Линзмастер, единственную компанию, где НИКОГДА к вам и на пушечный выстрел не подпустят горе-врача. Тут врачей натаскивают получше, чем в ординатурах, и все доктора и оптометристы помимо всего прочего обязательно имеют сертификаты на контактную коррекцию и обязательно сдают экзамен, прежде, чем их к клиентам подпустят. И мастера работают на новейшем оборудовании по последним стандартам.

И до сих пор общаюсь со многими продавцами из Линзмастера, лично мои знакомые по тридцатке получают (работают в Мегах). А то, что стажеры здесь немного зарабатывают, так это понятно – вы сначала попробуйте разобраться в оптике, а потом просите 30 тыщ с первого месяца. А если хотите всё и сразу, то идите пирожки продавать в булочную. А в Линзмастере нужно головой работать и продавцы тут не тупые куклы, а профессионалы, которые через 3 месяца работы про оптику вам лучше загнут, чем какой-нибудь врач-офтальмолог из той же Смотри.

Негативные моменты

отрицательных сторон не видел.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Сотрудник

Сотрудник из Москвы

18.09.2012

Положительные стороны работодателя

хотелось их увидеть, но их нет((((

Негативные моменты

З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем неприятно! не говорю уже о том, что люди даже кидаются на сотрудников! просто страшно работать..

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Ольга

Сотрудник из Москвы

14.08.2012

Положительные стороны работодателя

Нет, на мой взгляд

Негативные моменты

"Линзмастер" может придумать что угодно: и 3 пары очков в подарок и так далее.....Но надо адекватно смотреть на вещи и понимать, что бесплатный сыр в мышеловке и уж здесь точно нельзя говорить о какой-то щедрости и заботе. Любая акция - это целенаправленный шаг компании на дополнительную раскрутку и получение прибыли, не всегда соответствующая по критериям: цена-качество. Это жизнь и каждый выживает как умеет. Но, на мой взгляд, Линзмастер уже не сможет вернуть доверие покупателей и лишняя горяка, стремление возвыситься и ажиотаж - тому подтверждение.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Pravdolyb

Сотрудник из Москвы

23.05.2012

Положительные стороны работодателя

нет

Негативные моменты

Говорим посетителям то, что «зазубрили» на обучающих лекциях (Аля грамотные). Не слушая, что говорит клиент(покупатель очков), не вникая в его предпочтения – говорим стандартный набор фраз и рекламируем себя за «дорого». В «Линзмастере»- приоритет – сиюминутная покупка, дороговизна (только качество страдает) и заманивание «лохотроном" (акциями)». Покупателей меньше – сотрудники раздражены и не всегда получается сдерживать себя, хочется надавить на покупку… . Линзмастер теряет свои позиции на рынке услуг данного сектора. Покупатели пока ещё ведутся, но в дальнейшем, думаю, у «Линзмастера» нет шансов раскручиваться и далее, только если сменить название (Юр. лицо) и снова набирать клиентов(покупателей), не гоняясь за прибылью в ущерб доброму имени.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Лола

Сотрудник из Москвы

22.05.2012

Положительные стороны работодателя

Мне всё нравится. Хоть сюда меня взяли без опыта работы, приехала из другого города. Буду держаться за место.

Негативные моменты

нет

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Вероника

Сотрудник из Москвы

21.05.2012

Положительные стороны работодателя

нет или несущественны

Негативные моменты

Да, принимают молодёжь из других городов, так как она многого не требуют. Со стороны это смотрится смешно: мальчик(девочка) подходит к кассе, у него что-то не получается, он(она) зовёт другого помочь. Это как в кафешке, смотрится. Если бы «Линзмастер» заботился о своём имидже, он бы не допускал таких просчётов с персоналом. Не квалификат. Зарплаты гроши, а посетителям предлагаем не наиболее известные бренды, а то, что заучили на обучающих уроках.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Наталья

Сотрудник из Москвы

20.05.2012

Положительные стороны работодателя

нет, на мой взгляд

Негативные моменты

Работала в «Линзмастере» - никогда не заказывала и не буду там очки, так как весь лохотрон знаю изнутри. Лучше в какой-нибудь оптике заказать очки, там не навязывают дороговизну, а каждый выбирает по своему вкусу и имеющимся средствам хорошие очки. Только не «Линзмастер», в рекламе можно что угодно разыграть и сказать, но положительное мнение покупателей так не заслужишь.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Sotr

Сотрудник из Москвы

18.05.2012

Положительные стороны работодателя

нет

Негативные моменты

Реальная з/п просто ничтожно мала. Остальные моменты можно уже не обсуждать. Это не интеллектуальная сфера, не инновации, а просто сфера продажи (коммерция). Прошу трудовую инспекцию проверить все аспекты кадрового делопроизводства «Линзмастера». И тогда всплывёт реальное положение дел.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Работавший

Сотрудник из Москвы

15.05.2012

Положительные стороны работодателя

Не увидел

Негативные моменты

Мне не нравится работать в «Линзмастере», так как постоянно недовольные покупатели, приходят с возмущениями, нападками. Нам же, обещает премии за большое количество «навязанных дорогих продаж очков». Жаль конечно, «Линзмастер» тратил деньги на теле-рекламу, но теперь цепочка закрутилась: мало продаж- нет раскрутки – нет громкого названия», но это бизнес, в России выживает сильнейший!. После «Линзмастера» (лохотрона) уже точно не возьмут на достойную работу.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры

Сотрудник

Сотрудник из Москвы

15.05.2012

Положительные стороны работодателя

Положительные моменты сведены к нулю. С каждым днём всё хуже и хуже

Негативные моменты

Нас, персонал, заставляют "обманывать посетителей" (завышенная стоимость оправ, линз к ним, надбавка за огранку ,пластмасс, в основном, подсовываем (делаем деньги на доверии покупателей). Работают у нас, молоденькие мальчики и девушки, которым необходимы средства на существование. Это уже не престижно, к сожалению. А бонус на 1500 р, который мы дарим посетителям - уже включён в стоимость первоначального товара. Но, я по-прежнему, работаю, так как хоть сюда меня взяли.

Условия оплаты труда

Отношения в коллективе

Оценка начальству

Возможность карьеры