Негативные моменты
Начнем по-порядку. МКБ был последней инстанцией, куда я хотел пойти. Будучи противником офисов и контакт-центров, я верил и надеялся, что после собеседования, на которое я явился в футболке и джинсах, мне помашут ручкой и откажут. Но, увы и ах, мои надежды не оправдались. Меня взяли. С начальством отношения не заладились с самого начала, когда я попросил отвезти зарплатную карту в до на Проспекте Мира, а меня отправили на Цветной бульвар. Дальше веселее. Каждый второй клиент, которому я звонил и предлагал продукты либо слал меня далеко и надолго, либо начинал ржать над предлагаемыми условиями. Потому что то, что предлагает МКБ - гораздо хуже того же Сбербанка или ВТБ 24. Дело ли - вкладчику предлагать кредит под 20%.
Начальство, а точнее главные специалисты это отдельная песня. Когда я пришел, руководил группой 5/2 Митягин И.А. Тот еще фрукт, хочу сказать. Уважения к подчиненным 0, ЧСВ выше Эвереста, истерики от его предъяв случались у меня и коллег чуть ли не через день. Например, в туалет сотруднику разрешено выходить ТОЛЬКО в перерыв, а если не в перерыв - объяснительная. Если сотрудник по какой то причине не выполняет план - И. А. вызывал к себе и говорил чуть ли не регулярно, что нам поставляется шикарная база, а мы ее отвратительно обрабатываем. Про просьбы сотрудников благополучно забывают, однажды у меня заболела голова и я попросил таблетку. До конца дня я сидел с мигренью, один раз товарищ Митягин спросил, все ли хорошо и все. Пару раз на планерке высказывался МАТОМ. Один раз мне высказал свои претензии в нецензурной форме. Затем его перевели в другой отдел, а в нашем назначили Татьяну Порфирьеву. И не могу сказать, что от этого что то изменилось к лучшему. В офисе, спустя долгое время решили проверять дресс-код, хотя, если я не ошибаюсь, в банке он всегда должен быть жестко соблюдён. Пару раз наблюдал, как сотрудник, пропустивший по состоянию здоровья смену, отрабатывал не когда ему удобно, а когда удобно начальству. Никому не порекомендую работать в этом аду.