24.07.2023
Положительные стороны работодателя
Коллектив. Собственно на этом все
Негативные моменты
Как и в любой компании есть как плюсы, так и минусы. Здесь же из плюсов разве что коллектив. Отработал 1,5 месяца, уволился 15.06.23. На дворе с@ка 23.07, а вы мне до сих пор расчет не выдали!! Вы угораете что ли!!? Я смотрю законы для вас вообще не писаны. Посмотрим как вы запоете, когда увидимся в суде. Я знаю, что вы в финансовой жопе, но поверьте, меня проблемы компании не волнуют от слова вообще. Положена зп 2 раза в месяц - *xxxxx* разорвите, но выплатите!! В общем, компания полудохлая, лучше обходите ее стороной
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
14.07.2023
Положительные стороны работодателя
Не далеко от дома и сильное обучение продажам
Негативные моменты
Безумная текучка, Огромная задержка зп, уволился прошло 2+ месяца до сих пор не заплатили денег, говорят есть график 2-2 ну у нас этот график не работал совсем, а если 5-2 то выходные могу быть раздельными или просто не учитывать пожелания(даже если заранее предупредил). Телефоном мало на точке, и если у тебя нет его а клиент есть то езжай сам до другого магазина за нужным телефоном, Компания лютая помойка которая экономит на всем. А еще ее магазины часто закрывают тц за не уплату. Не советую не кому. Что уж говорить приболел-выздровил. Отдал диру больничный. Заплатили спустя почти месяц и то когда уволился, за неделю больничного 1900+ рублей
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
15.09.2021
Положительные стороны работодателя
Хорошая программа подготовки персонала, тренинги, коллектив
Негативные моменты
Непонятно зачем столько времени тратить на персонал и его обучение. После обучения сотрудников не ценят, даже если он семи пядей во лбу. Выгоняют за любой проступок, никто защищать не будет. Всё продажи сводятся к продажам сим карт и впариваниям настроек. Персонала мало, уследить за магазином трудно (как директор говорю одного из магазинов). Постоянно воруют азиаты, которые ходят в магазин толпой и ничего не покупают. Понимаете зачем ходят, да? А все что они сопрут распишут на коллектив, об этом, кстати, при приёме на работу не говорят. В начале компания была хорошая, но как только появились реальные конкуренты - все, это край. Если магазин не топовый, ничего вы не заработаете по современным меркам. 30 получите, из них 15 на проезд и еду уйдёт, тыщи 3 за инвентаризацию сдерут. Вот на 10-12 тысяч чистыми и рассчитываете. Если ещё за симки директор не вычтет и контрольную закупку, тогда совсем не повезло.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
21.04.2020
Положительные стороны работодателя
Нету
Негативные моменты
Это полный пакет недостатков. В офисе красиво поют-но на деле, это все брехня. Пойдешь на должность продавца-ты будешь: уборщиком, товароведом, менеджером, заместителем, мейчендайзером, обзвонщиком и пр.
Оклад мизерный-9 т.р., все остальное "твои якобы продажи". К слову о прожажах, цены выше, чем у конкурентов, платят очень "хорошо"-только за настройки и 2,3 акс., не дай бог-ты продашь голый телефон, заплатят от силы рублей 20, а продашь настройку-рублей 100, хотя потратил около часа(да, деньги прямо горой летят).Симки-как хочешь, так и выбивай, рисуй, заменяй-но сделай.
эта компания пытается идти по "американской системе обслуживания"-но они ни как не поймут, что это не действует в России. Ебучие обзвоны-да тебя в 97℅ посылают и унижают, а 3℅-это проверки обзвонов. Кз-лебзишь перед контрольной закупкой(т.к. ты в курсе, что это любимые проверяющие), чтобы тебе штраф не дали. Прайм-тайм-ты должен стоять в зале 3 часа...нахуя-не понятно,только ноги портить
Как пришел "карантин", так всех "добровольно-принудительно"уволили-регионал, сразу побежал в кусты и дал "якобы" призрачную надежду, что мы всех обратно примем, но после карантина.

Итого, компанию -не рекомендую, платят мало, требований много.
Надеюсь, что компания с ее айдолами-загнется и больше не сунется на этот рынок.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Доброжелатель
03.11.2019
Положительные стороны работодателя
Их просто нет! Не в коем случае не идите сюда работать.
Негативные моменты
Компания полностью черная, незаконные штрафы пенсонала способ экономить! Планы завышают специально чтобы резать зп персоналу. Заставляют продавать сим карты билайн, вся ваша работа будет сводится к продаже сим карт.
Региональные директора к персоналу относятся как к рабам и расходному материалу, даже не думайте идти сюда работать и тем более что либо покупать у этой конторы, при покупках в кредит не дают кассовые чеки и под видом страховок вбивают товар себе, некоторые региональные это поощеряют, ведь им все равно каким мошеническим путем будет достигнут результат, главное чтобы начальничек погладил по головке.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
02.11.2019
Положительные стороны работодателя
не выявил
Негативные моменты
работал только по выходным. всё что вам говорят про эту "замечательную" компанию - ложь. Тренинги? Их не было и не будет, всем на вас *xxxxx*, вы сами за себя. Оклад 19500 написано в документах... На деле 9000 и то если не будет штрафов. Вся зар.плата зависит от процентов продаж, если в вашем магазине есть топ продавцы, а они будут, то зар.платы вам не видать, они будут уводить клиентов у вас во время консультации. СИМ-КАРТЫ... Это вообще что-то с чем-то, сам оператор БИЛАЙН, худший оператор, забудьте про билайн... Слишком дорогие тарифы, безлимитного интернета нет, не верьте тому, что написано в тарифе, по факту даются лимиты на день. за безлимит - платите 19 рублей в день поверх ежемесячного платежа. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ РАБОТАТЬ! Если вы не человек, который впаривает бабушкам полный комплект настроек, антивирус, чехол и стекло за 3 тысячи и сказать об этом только под конец оплаты, когда все уже настроено и наклеено.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
20.09.2019
Положительные стороны работодателя
Дружный коллектив, хорошие руководители
Негативные моменты
Теперь о минусах. Минусов целый вагон. Зарплата маленькая(9000-оклад, все остальное от продаж). Хорошо платят за настройки-но попробуй их выполнить, когда над ухом сопит директор и говорит "план по сопутке выполнен, нужны симки...меняй позицию в чеке".
Требований очень много, причем невообразимых. Продавай симки всем и каждому, штук по 5 на руки(за них не платят вообще)-зови друзей-продавай по 100 р., выполняй планы по сопутке-и тебя просто погладят по головке, но ты ни чего не получишь. В магазинах холодно, одежду не дают.
Идеология компании-это вообще бред сумасшедшего, даже назвал бы "Московская зашкварная система"(она не работает). Каждый месяц- приходят тайники и смотрят на твое качество обслуживания, не дай Бог, ты провалил один пункт и тебя оштрафуют на круглую сумму. Так же, "сельским городам"-считают такие неебические планы по обороту, симарям и прочей хрени, что выполнить не возможно. Они сравнивают большие города...с мелкими поселками. Ужасный прайм-тайм-ты должен стоять на ногах, около 3 часов, в это время "якобы зайдет хороший кошелек".
Теперь про обязанности, ты не просто продавец, но ходячая энциклопедия, маркетолог, товаровед, уборщик, менчендайзер. Ты лицо-9в1, умирай-но делай.
Цены намного завышены, по сравнению с конкурентами, акций-почти ни каких. Клиенты послушают твою консультацию и пойдут покупать в др.место(там же дешевле)
Лучше поберегите нервы и
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
21.08.2019
Положительные стороны работодателя
Можно заработать,если умеешь продавать
Обучение на высшем уровне
Негативные моменты
Недостатков тут куча.
Пришла работать в компанию будучи без какого опыта работы,обучение длилось 3 недели и на тренинги ездила с горящими глазами,как мне это нравилось.Но когда сдала экзамены и переоделась в серую майку,началось самое ужасное.Не выполнил дневной план,остаешься до тех пор,пока не выполнишь,а это симкарты,антивирусы,страховки и так далее.Ранее был счетчик по чекам,план на человека в день 15-20 чеков,и 5 симок.хочешь уйти вовремя домой,и не хватает чеков и симок,либо остаешься и продаешь дальше,либо покупаешь себе и симку и чек(скрутки для проводов,батарейки и так далее) уже могу открывать свой мини ноу хау на дому.Ради того чтоб уйти домой вовремя,как только не мухливали,впаривали эти симки,типо в подарок,а делали на скидку с 2х аксов.с выходными еще больше полная *xxxxx*,на неделе либо 2 выходных,тут как договоришься с руководстом(2 подряд или 1 в пн 1 в вс,а на следующей неделе в сб и вс,работаешь с переработками,за которые никто не платит,обед на 15 минут.а сб так вообще не работает,украли телеФОН в магазине и списали со всех по 5000р,мол сб по камерам не нашли,зато как достал телефон так сразу лови штраф 1000р.
мотивация теперь меньше стала,скидки поубирали и клиент теперь бонусами оплачивает не 30% за телефон,а 10%.
личной жизни ни какой,на тренниг могут отправить в единственный выходной.Аперед новым годом пашешь без выходных от открытия до закрытия,ни каких отпусков,больничных и увольнений.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Артем
02.07.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Самая плохая компания в Москве.
1) Соц Пакет - про него просто забудьте , его нет. (Отпуск оплачивают в меньшую сторону как выгодно работадателю, больничные 100р за 1 день, ) ни какие выплаты не получите случись что в жизни. Учебные отпуска сущие копейки 600 р за 2 недели. Скидок на товар персоналу нет. Хотел наушники купить, узнал цену 899 хотел скидку сделали 89р скидку, такие же наушники в ашане в 20 шаге где я работал 400р
2) карьерный рост - про него забудьте, его нет.
3) Коллектив - не порядочные и это понятно, т.к. мотивация личная т.е. продал телефон получил денег, не продал идешь без денег домой. В связи с этим все друг у друга воруют клиентов которые и так нет. Соревнование каждый день, кто быстрее добежит до клиента, кто быстрее крикнет Добрый день! В общем зоопарк.
4) Руководство - клоуны из цирка, По русский плохо говорят, выразить свою мысль не могут, не знают внутренних операций в плане приход, расход товара, списание, ремонт и т.д. Все время говорят как плохо в компании , постоянно обновляют резюме и ищут новую работу во время работы это жесть как забавно.
4) условия труда - зимой холодно иногда ходишь на работе в сапогах, летом жарко подмышки.

про оклад: он 9000р но Вам его платить не будут , за не выполнение планов с Вас берут деньги, штрафы что клиенту не так сказал а надо по бланку, ты может и сказал но не так как в бланке. Штрафы постоянные, с офиса ищут любые предлоги что б оштрафовать. Постоянные списание даже если вы в отпуске, больничном, даже если не от вас зависит. ПРЕМИЯ ЗА АКСЕССУАРЫ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ , ЕСЛИ ВЫ ПРОДАДИТЕ ЧЕХОЛ силиконовый которому цена 100р в магазине он стоит 999р вам заплатят 12р Весело? мне было тоже.
Планы - за сколько работал 5 месяцев ни разу не закрыли, там его не возможно закрыть они не выполнимые.
Постоянно воруют товар, но списывают на всех.

Когда я пришел до меня другие сотрудники украли на 40 000 р. В итоге списали на всех в том числе и на меня. ПОЛНАЯ ЧУШЬ.
ДЕНЕГ ТУТ НЕ ЗАРАБОТАТЬ, не рекомендую компанию.

зарплата тут 15-20 тыщ рублей.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Святослав
18.06.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Все один сплошной недостаток
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
29.05.2019
Положительные стороны работодателя
Прочитал предыдущие отзывы, тоже работал в этой компании, что хочу сказать, если хочешь быстрых денег – точно сюда идти не стоит. Халявы тоже не будет, не надейтесь. Что понравилось: Магазинов по Москве куча, можно найти рядом с домом. Магазины аккуратные, работать приятно, да и с коллективом мне повезло, в принципе из за него и задержался тут, ребята классные.
Деньги… ну тут сложнее. Если деньги действительно нужны, тут ты их сможешь заработать. Мотивация как коллективная, так и индивидуальная. Продажи личные сколько продал, столько и получил. Очень удобно, так как каждый впахивает по своим нуждам. Есть ребята, которые и по 100к поднимают, есть те, которые из 20ки не вылезают.
Есть обучение, если ничего не понимаешь в технике – обучат всему.
Негативные моменты
Что не понравилось:
Ну по первости (1 месяц где то) зарплата была маленькая, даже думал увольняться
Обучение классное, но во время обучения платят немного.
Компания очень требовательная к персоналу, те кто хочет отсидеться на окладе это не для вас.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
15.05.2019
Положительные стороны работодателя
Нет.
Негативные моменты
За два месяца в качестве стажера ,заплатили 3 000 руб!!!Слов нет. Не тратьте свое время! Денег вы тут не заработаете!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
06.05.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Низкая зарплата, еб..утая идеология компании, зарплата 30000-40000 максимум что можно заработать, требуют дох.я и не х.я за это не доплачивают, штрафов просто немеренное количество и штрафуют за каждую ху.ню, и самый прикол что узнаешь об этих правилах после того как с тебя списали штраф, за не выполнении дневного плана остаётесь до закрытия, воспративитесь штраф, и их не еб.т что людей в магазин зашло человек 10 из 5 пополнить счёт телефона, в каждом магазине каждый месяц списывается после инвентаризации с каждого продавца минимум 2000 рублей, от этой конченной компании даже Билайн отказался, компании пиз.а, не советую идти в эту конченную компанию
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
28.03.2019
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Работал стажером. Обучение только на правильное общение , по их мнению, с клиентом..Хотя ,конечно, там есть уроки по технике , но они НИКАКИЕ. Подразумевается, что ты уже все знаешь про телефоны и все модели.
З/П стажера - примерно 15 000.если говорят другое, не верьте. Проценты от продаж стажерам режут вдвое.
В салонах практически тобой не занимаются..за редким исключением..все зависит от начальника. Но я работал в трех салонах, но только в одном со мной говорили, как с нужным. Постоянные проверки и контрольные закупки...и опять же на правильное общение с клиентом.
Сильно надоедает Билайн, который является хозяином Ноу-Хау, выставляя еженедельные планы продаж по сим-картам,невыполнение которого жестко карается вплоть до лишения выходного дня ну и т. п...
Также идет обналичка через зарплату продавцов.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
08.03.2019
Положительные стороны работодателя
Белая з\п трудоустройство во ТК
Негативные моменты
Штрафов больше чем оклад,заставляют выполнять план по сим картам,не выполнил остался до закрытия магазина,вечно тупящие компьютеры из за которых от тебя уходит 20% продаж,естественно неадекватные клиенты,непонятные списания из зп якобы за нетоварный вид но этот факт ни кем не проверяется.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
05.02.2019
Положительные стороны работодателя
1. Уровень зп действительно один из лучших на рынке, но смотря в каком магазине работать.
2. Обучение( по крайней мере было пока не начали увольнять тренеров)
3. Достаточно быстрый карьерный рост( за год до директора магазина - легко)
Негативные моменты
1. Здесь очень хорошо работает принцип Паретто 20% магазинов зарабатывают 80% зарплат и наоборот. Все очень зависит от магазина, в котором работаешь.
2. Компания - семейный подряд. Все, кто выше регионального директора - брат, сват, муж, сестра и т.д. что очень сильно сказывается на развитии компании, т.к эти люди ничего не хотят менять и им очень удобно.
3. Отношение к персоналу. Даже к топ менеджерам, что уж говорить о линейке. За последние пол года уволились 3 топ менеджера и 3 региональных директора. Они все ушли на меньшую зп, но главное отсюда.
4. Самый главный недостаток - это СИМКАРТЫ. За эти кусочки пластика придётся пройти все круги ада. Придётся научиться продавать симкарты к чему угодно, хоть к платежу в 10₽. А если не получается продать - найди, роди, купи, укради, а иначе тебе будут в открытую угрожать увольнением.
В итоге: я работал в этой компании, когда она ещё называлась ион и мне очень нравилось там работать. А теперь компания, которая занималась продажей цифровой техники, занимается продажей симкарт.
Идти работать не советую, съэкономьте нервы.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
07.09.2018
Положительные стороны работодателя
Нормальным ребятам там все двери открыты, а лентяям везде тяжко будет. Таков закон джунглей)
Негативные моменты
Восстановиться теперь проблема какая-то. Know how one love
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
07.06.2018
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Вам могут запросто урезать зарплату и вы узнаете об этом последними. Вы будете работать без выходных с открытия до закрытия каждый день. Вас будут штрафовать за шаг а право шаг влево. Руководство офиса ищет любые способы как вам поменьше платить. Возможно вам повезёт если вы попадёте в топовый магазин и сможете зарабатывать хотя бы 40000. Но там вас прижмут топовые продавцы. В общем не компания а сплошное наипалово. Зато ЧСВ у компании over 9000 считают себя особенными. Не тратьте время и нервы.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
23.05.2018
Положительные стороны работодателя
нет никаких
Негативные моменты
команда марамоев торгуют мусором,тупой обман народа
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
12.05.2018
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Я не знаю насколько себя надо неуважать, чтобы идти работать в эту компанию: прошла инвентаризация - с тебя списали из зарплаты, что-то сделал не так - списали из зарплаты и так постоянно. Из офиса присылают на подпись дополнительное соглашение о якобы о том, что оклад подняли до 19 000, на деле же ты не увидишь этих 19000 , а будешь дальше получать свои 5800. Увы, но это смешно. По этой компании плачут налоговые проверки, прикрыть давно пора эту шарашкину контору. Самое забавное, это конечно же задержки зарплаты. Люди! Если Вы себя любите и не нашли себя на помойке, не идите сюда работать! Не теряйте свое время
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
20.04.2018
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Компания просто дно! Относится к сотрудникам как к мусору. Зарплату задерживают. Устроился в сентябре, за сентябрь получил в ноябре. Постоянные списание, не было ни одного месяца что б ничего не списали. Работал 6 месяцев, за 6 месяцев ни разу магазин не выполнил план и соответственно списание с зарплаты, планы не выполнимые. Не выполнил план моешь, еще орут на тебя. В офисе вообще сума сошли. сначало начислили зарплату, а потом выяснилось что за страховки много мол платим, взяли и уменьшили мотивацию в 2 раза, и еще задним число за 2 месяца отняли деньги. Вообщей сложности удержали за страховки 10 000р. Говориться за что? !!!! Плюс к этому не выполнение плана постоянно списывали. За кражу в магазе товара покупателя. Просто ужас, не возможно работать. Послал их и уволился. Компания дно! Постоянно уменьшают мотивацию, Продал голый телефон получи меньше с какого х....я говориться, если на них ничего нет из аксесов имеется ввиду. стало сложно зарабатыватть. Не советую потеряете время, нервы, и испортите трудовую. Все что говорят на обучении все чушь. По факту в магазине директор король. Он говорит что надо продавать, а то что людям надо на это им пох...й. Надо впаривать симки как хочешь и как можешь, любыми способами. Если не делаешь моешь магазин, фасад, витрины и т.д. Всем плевать на совестсь, любыми способами надо выполнить план, который *xxxxx* с офиса поставил. Вот и выполняешь как хочешь, порой приходилось клиентов запугивать чтоб купили симки, это перебор. Я это не готов делать поэтому и уволился. Просто не магазин а РЭКЕТ в ЗАКОНЕ. Укради, обмани, будь наглым, своруй и ВЫПОЛНИ ПЛАН ...ВОТ ДИВИЗ нашего ДИРЕКТОРА, И всей компании. ЦЕНЫ ДОРОЖЕ ЧЕМ У КОНКУРЕНТОВ, Т,Е, НОУХАУ САМЫЙ ДОРОГОЙ МАГАЗИН. Работают одни чурбаны, которые по сути и не шарят в техники, но по ушам умеют проехать. НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ! НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
19.03.2018
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
После увольнения 04.12.2017, мне пообещали выплатить заработную плату после инвентаризации. Уже март 2018, денег до сих пор нет. Решил позвонить в бухгалтерию, а в ответ я услышал крик женщины, типа вы там ничего не делали, вам и оклада хватит. Ужасная компания. Никому не советую.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
26.01.2018
Положительные стороны работодателя
сотрудничпество с хуауей
Негативные моменты
отвратительная крысиная атмосфера в коллективе из за индивидуальной системы вознаграждения ужасный неготив
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
20.11.2017
Положительные стороны работодателя
Удобное распошишикарныхорошее обучение в офисе, шикарный коллектив в магазине
Негативные моменты
Отвратительное отношение компании к сотрудникам. Создаем цивцивилицивилизованную розничную торговлю, вроде как, и, непосредственно, это делают именно продавцы и управляющие магазина, вот и должно быть нормальное отношение, а не громадные штрафы из-за пустяков.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
24.06.2017
Положительные стороны работодателя
Приветствую тебя читатель отзывов! Если ты начал читать этот отзыв, то будь готов к полноценно-субъективному отзыву касательно НОУ-ХАУ от Билайн, кому-то он может показаться необоснованным, но опять же, это мои мысли,
и я не заставляю никого перенимать их на свой лад и возводить в абсолют. Здесь будут только положительные моменты, которые я заметил во время работы в НОУ-ХАУ.

Обучение.
Начну конечно же с обучения: все тренера - бывшие продавцы-старшие-замы-директора, люди с большим опытом в розничной торговле, никаких претензии
к их работе - не имею, а даже более, полностью доволен как тренингом, так и методическими пособиями. Серьезный и рабочий подход начинается СРАЗУ с первого дня обучения, т.е. нельзя опаздывать (даже если были пробки), не делать домашние задания,
перебивать, конкретно ТУПИТЬ на групповых отработках, т.к. все это заносится в личное дело (анкету) работника и особо отличившиеся, отсеиваются на 2-3 день, что на мой взгляд - вполне ОК!


Магазин.
Магазин, в который вас распределят на 2 день обучения, для стажировки. Тут как повезет, здесь 2 влияющих фактора:
1) Управляющие магазином (Дир-Зам-Старший), все мы люди, у каждого свои эмоции/стрессы/проблемы и тд. мы не идеальны, и это нормально, что тот или иной директор вам не понравился по своему поведению, или ведению дел. Так что, перед тем
как соберетесь осуждать свою администрацию магазина, прокрутите в голове тот факт, что все эти ступени Стажер....-....Директор были пройдены осуждаемым вами человеком. Мне лично повезло, мне нравилось работать под руководством своего
директора и зама (пускай даже совсем немного времени), здесь все ОК!
2) Трафик вашего магазина, или количество покупателей, входивших именно в ваш магазин "просто посмотреть". Если у вас проходимый ТЦ - Вам повезло! Шанс того, что вы сегодня отработаете ваш обед, или даже втрое - резко повышаются! Даже если не повезло,
попытайтесь стать х2 лучшим продавцом в своем магазине, и требуйте перевод в место поживее, иначе будете ждать постоянных клиентов как срочники ждут дни до дембеля...
Тренинги от производителей ПО, антивирусов, брендов-гигантов - все ОК! Очень круто и интересно. Льготную скидку на устройства не успел оценить, ибо тогда не было денег на его покупку:)
В целом... зарабатывать в НОУ ХАУ как показано на сайте - вполне возможно, и я даже могу порекомендовать этого работодателя некоторым своим друзьям, НО! только с опытом работы, отсутствием замкнутости и скверного характера, иначе не вариант,
я считаю этот пункт за ОГРОМНЕЙШИЙ минус, и детально распишу его там.
Мотивацию компании считаю вполне адекватной, как и планы по чему-либо (даже после их урезки и кризиса), не понимаю, почему люди в других отзывах плюются на то, что мол "надо все предлагать", так вот вы будете предлагать клиенту СЕРВИС, за который
ваш работодатель получает выручку, а вы - свой хлеб (причем очень неплохой, если клиент соглашается на этот сервис). Есть нюанс с цифрами и допками, но о нем в минусах.
Негативные моменты
Минусы. ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ РАБОТАТЬ ТУТ! Но не имеющих опыта работы в сфере продаж, и не особо ладящих с мобильными устройствами.
Начну пожалуй с самого главного, и наверное весомого минуса компании в процессе обучения стажеров с нуля (лично я с ним столкнулся, да и столкнется любой человек, ни разу не работавший в сфере продаж мобильных устройств и услуг для них).
Компания НОУ-ХАУ везде заявляет то, что обучит и прокачает навыки новоприбывших сотрудников без опыта, так вот, это не так. От всей возможной и нужной вам информации для работы, компания вам предоставит примерно 10-15% практических знаний,
она научит вас как правильно разговаривать с клиентом, как правильно презентовать и демонстрировать товар, закрывать сделку и тд, НО о технической составляющей вы либо будете: гадать при клиенте, либо как мартышка читать по ценнику, ну или
у вас откроется суперчакра, которая позволит вам стать суперэкспертом по всем вопросам в вашей деятельности всего за 2 недели до переоформления из стажера в продавца. (конечно же нет) Просто поймите одну вещь, первые 2-3 дня
вам простят ваше невежество, но сразу после сдачи (если не после первой стажерской недели как спрашивали с меня), с вас будут спрашивать как с эксперта НОУ-ХАУ, так как девиз будет напечатан сзади на принте вашего поло:"Поговори с Экспертом!".
По правилам компании, вы не имеете права говорить "Я не знаю, не в курсе, запамятовал и тд", весело будет если попадете на Контрольную Закупку на свой первый месяц продавца, на вопрос при входе чем отличается Meizu X2342 какой-нибудь от
Huawei x9999 (КЗшник может специально выдумать модель от балды). Ну так вот, за левую инфу от вас это минимум штраф вам + Зам/Дир (кто был на смене), или увольнение.
Теперь блиц минусы для новичков в этой деятельности, которым не повезло с наставником или администрацией (да и даже если повезло, невозможно не косячить по началу). НЕ ОШИБАЕТСЯ ТОТ, КТО НЕ РАБОТАЕТ))) я просто распишу этот пункт в манере "Вопрос-Ответ".

-Спрашивают на входе или в любом месте чем отличается модель телефона HTC9999 от SAMSUNG9999? (нет возможности сверить по ценнику)
=Выкручиваешься как идиот, пытаясь не показать, что ты не знаешь еще НИЧЕГО о модельном ряде, хотя директор/зам заставляет тебя консультировать клиентов, в любом случае виноват будешь ты.

-Клиент просит подобрать ему чехол/стекло/пленку.
=Делаешь это 30+ минут, так как еще не разобрался ни в моделях, ни в наличии, а бывает даже, и в ПО и как посмотреть наличие товара... опять же, виноват ты.

-Хороший трафик в магазине, график 5/2, сколько можно можно сделать в среднем 1-3 месяца работы без пленок, стекол, настроек, кредитов?
=1000-1500 рублей в день (сумма может быть и 500-1000, на это влияет были ли клиенты или умеете ли вы делать все это, даже если и умеете, клиентов тупо может и не быть). Просто продажи осн. оборудования и аксессов к ним, не принесут вам
НОРМАЛЬНЫХ денег, иногда даже может быть, что в день вы потратите на еду+дорогу БОЛЬШЕ, чем заработаете за день. Иными словами, вы молитесь, чтобы пришел человек за покупкой основного устройства+ согласился на все настройки и стекла.

-Почему меня подрезают, отбирают клиентов прямо на входе или когда я с ними говорю, при этом меня ничему не учат и не говорят мои ошибки?
=Потомучто ты *xxxxx* без опыта, и опытный продавец это быстро понимает, ему не выгодно учить себе новую смену, которая будет отбирать и делить его возможных клиентов соотв. его хлеб. Офису и компании такой сотрудник - выгоден, и такая хрень будет всегда
поэтому либо ты подрезаешь сам, либо ты в доле, либо ты *xxxxx*, который покушает сегодня на 319 рублей:)

-Я протирал витрину с Iphone 7 и Samsung Galaxy S7 Edge, случайно задел *xxxxx*, двойные подставки с ними, оба телефона упали (поцарапались+разбились).
=ПОЗДРАВЛЯЕМ С ПРИОБРЕТЕНИЕМ ДВУХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ!))), все верно братан-стажерчик, ты попал примерно на 140.000 рублей, рекомендую обратиться к кредитному специалисту, который имеется практически в каждом магазине НОУ-ХАУ,
если конечно, ты хочешь кушать со своих мизерных 500-1000 рублей в день, и да, стажеры протирают как правило ВСЕ витрины в магазине.
Вот некоторые примеры того, что вас может ожидать, поэтому еще раз подумайте, надо ли это все вам?

Минус номер 2, отсутствие адекватного сопряжения работы учебного центра/розничного магазина, а теперь переведу: в офисе вас учат идеальной европейской модели подхода к клиенту и ведения с ним дел, будь то человек пришел за батарейками
и вы его личный продавец-консультант, или же он пришел за основным устройством+настройки. Вы можете конечно, демонстрировать в магазине ваши полученные навыки в учебном центре, заодно поднимите настроение вашему директору и продавцам:)
а по факту вам пригодятся только алгоритмы построения диалога и все отработки возражений, остальное можно (имхо) выкинуть (оставить для КЗ). Создается впечатление, что тренера в учебном центре, никогда не работали в рознице, и понятия
не имеют, как и что делается. (Хотя можно сделать вывод, что информацию на тренинг им поставляют свыше).

Вывод: если у вас есть опыт работы с продажами, вы шарите в мобильной электронике и сопутке к ней - welcome, тут у вас будут и перспективы роста, и нормальный заработок (если оформляете полный пакет на основное устройство).
если же у вас нет опыта работы, и вы не дружите (слабо дружите) с мобилкой - я слёзно не советую вам сюда приходить, тратить свое время и получать копейки, помимо стресса и шквала информации, у вас есть большая вероятность
попасть на бабки (какие-либо косяки с вашей стороны).


P.S. Если вы офисный сотрудник НОУ-ХАУ и прочитали данный отзыв, пожалуйста, пересмотрите или доведите информацию до отдела обучения, которую дают на технической неделе, добавьте такое понятие как "модельный ряд" каждого производителя(который имеется у вас на продажу), фишки и тд. для продавцов
Почему я, как сотрудник розничной торговли, должен попадать в неудобные ситуации? Помимо того, что краснею я, краснеет мой зам. и директор вместе с ним, страдает и статус "эксперта", ведь переоформленный на продавца, стажер считается
экспертом в том, что он продает, и должен иметь информацию по подобным (простым, я считаю) вопросам со стороны клиентов.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Если у вас опыт работы в компании Ноу-Хау и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.