Негативные моменты
Пришла на вакансию менеджер по подбору персонала, обещали обучение, но по итогу была мини-презентация в первый день, которая длилась несколько часов. Рассказали очень красиво про компанию, потом меня переместили в комнату, где сидит администратор Алёна Т. и её коллега, которая обсуждает меня и мои личные фото из вк (при мне же). Тут стоит сделать выводы.
Кстати, перед тем , как вас будут выбирать на любую вакансию, просматривает в обязательном порядке вашу личную страницу в вк. Этим занимается Алёна, а потом даёт отчёт на планерке, обсуждая ваш знак зодиака, какие фильмы вы смотрите, вашу причёску и тд.
Обучение: Мне дали 6 листов бумаги А4, где были написаны скрипты, которые я должна была выучить. И я их читала до шести вечера. Администратор Алёна должна была проигрывать со мной игру по типу "менеджер-кандидат", о чем она сразу сказала, что будет этим заниматься со мной. Но по факту, мне уделили ровно 5 минут в начале пятого, на этом всё.
На другой день я пришла и спросила у администратора Алёны :" Чем мы сегодня будем заниматься? В чем будет состоять обучение?". На что она сказала :"У меня планерка, я занята". При этом сдача экзамена была назначена через пару часов.
Потом Алёна соизволила встать и включить компьютер, чтобы я послушала звонки других менеджеров. Спасибо ей за это.
Далее я учила скрипты. В 14:00 состоялся экзамен по скайпу, принимала его тренер Олеся из другого офиса г. Твери. Тренер адекватно указала на мои ошибки и похвалила. Потом состоялся разговор с уважаемой Алёной, которая начала намекать на то, что я не подхожу. Что я говорила как-то не так, хотя я не отходила от скрипта. Да, были объективно недочёты, но я ученик и это мой первый экзамен. Притом, что у меня достаточный опыт общения с людьми. После экзамена она спрашивала нужна ли мне работа, намекала на мои какие-то ошибки, при том, что логично, что они будут, так как это мой первый экзамен в этой фирме. Когда я начала уточнять, что именно не так и как будет проходить обучение далее, чтобы продолжить сотрудничать, Алёна сообщила, что обучение только для менеджеров по продажам, типа я должна всë сама. Брала на "понт", мол расскажи ещё раз скрипты. Но после моих чётких ответов, у неё не было аргументов, и она начала юлить. При этом от неё была фраза, что :"я зашла именно в тот момент, когда вы неправильно сформулировали". Каждый раз указывая на маленький недочёт.
Смысл в том, что человек, который принимал у меня экзамен, указал на мои плюсы и минусы. Но администратор Алёна случайно проболталась, что она не слушала наш экзамен, хотя была третьей в скайпе. Самое главное, что в первый день с вами не подписывают никакого ученического договора, его с вами подпишут только после того, как вы пройдёте обучение. А по ТК РФ устроят после того, когда вы сделаете хотя бы 1 продажу, если вы устраиваетесь на должность менеджера по продажам. Я устраивалась на должность менеджера по персоналу. Негативные отзывы все правдивы, к сожалению. Когда я их читала, прежде, чем выбрать этот офис, я не верила и приобретала такой плохой опыт благодаря сотруднице Алёне Т.
