Негативные моменты
Во-первых, при прохождении этапа обучения, если это вообще можно назвать таковым, вам не предоставят необходимую для рабочего процесса информацию. Все, с чем вы ознакомитесь в последствии, никак вам не поможет - от слова совсем. Абсолютно бесполезная трата времени, что выясняется в первую же рабочую смену.
Во-вторых, в условиях оговорено, что вы получаете 1 000 за выход на смену + 500 за каждого кандидата, которого вы по итогу устроите на работу. Звучит прекрасно, но как бы не так. Не спешите радоваться. Не поясняют вам следующего: недостаточно просто найти и обработать кандидата на подачу документов. Нужно чтобы он устроился на законодательном уровне, прошел стажировку, если таковая там имеется, и полностью отработал один рабочий день, что по-моему личному мнению большая разница, по сравнению с тем, что пишут в вакансии.
В-третьих, если вы думаете, что сможете сделать перерыв на обед или ужин, да хотя бы просто выпить чашку кофе - забудьте. Для начала вам с самого утра нужно будет "застолбить" время на перерыв, полностью обозначив временные рамки его начала и окончания, при этом в запасе у вас ровно 60 минут и распределяете вы их на свое усмотрение. Самое важное условие - вы не должны пересекаться. Если один уходит отдыхать, все остальные не имеют право покинуть пост. Не успели? Остались без обеда. Операторов много и все хотят отлучиться на банальный перекус, но когда ты смотришь оставшиеся окошки, занято все чаще всего чуть-ли не с 11.00 до 14.00 днем, а вечером с 15.00 до 19.00
В-четвертых, в тот момент, когда вы оказываетесь в общей группе "свежеиспеченных", все что у вас есть - это ваш наставник. Да, он безусловно ответить на все ваши вопросы и достаточно оперативно, но проблема в том, что по факту, если вы не справитесь с первой сменой, не по причине того, что вы "дурак малограмотный", а просто потому, что вы так и не разобрались в системе с которой вы работаете из-за, не побоюсь этого слова, просто ужасного "обучения", поддержки не ждите. В этой компании слово "лояльность" просто не существует. Более того. вас обвинят в том, что вы плохо работали, деликатно отошьют и просто откажутся продолжать обучение, под предлогом "вы нам не подошли". В итоге вы убьете на это весь день с 9.00 до 21.00 по МСК и останетесь ни с чем. По факту вас просто используют, как бесплатную рабочую силу.