Работа в РОСГОССТРАХ Банк

Работала в Росгосстрах банке кредитным специалистом на территории автосалона.
1. Когда ещё проходила собеседование , выяснилось что салон, где я должна работать, находится далеко от моего места проживания. Я об этом сообщила сразу. На что мне пообещали что через неделю откроется новая точка и переведут туда. По итогам, Открытие данной точки постоянно переносилось на неопределенный срок, за год работы так никуда и не перевели.
2. Постоянные задержки на работе. Мой рабочий день заканчивался в восемь часов. Клиенты часто приезжали под вечер, когда у меня заканчивался рабочий день, и мы только начинали оформлять сделку. Уходить с рабочего места по окончании рабочего дня нельзя, если планируется выдача кредита. Программа постоянно глючила, то документы не пропускает, то просто виснет. Из-за чего приходилось сидеть с клиентами по 3-5 часов и оправдываться перед ними. Все уже уходят домой, в салоне остаётся только охранник, который тебя выгоняет домой , а ты не можешь уйти, ждёшь пока программа откликнется и сидишь до посинения. Клиенты естественно не довольны, постоянно конфликтуют из-за того, что все долго происходит , а ты по сути никак ускорить не можешь, так как сбои происходят в программе и приходится только ждать и успокаивать клиентов. Помимо этого , клиентов ждут менеджеры с другого салона, где выдаётся машина , и также тебе названивают и возмущаются .
За переработанные часы ничего не доплачивают. Это как в порядке вещей. И так как с работы уходила поздно, постоянно приходилось заказывать такси, так как транспорт в это время уже не ходит.
3. Если появляются одобренные клиенты , нужно связываться с ксо автосалона для заключения сделки. КСО салона наш банк также не любили, поэтому одобренных клиентов старались отдавать другим банкам. Поэтому нас заставляли каждые пол часа названивать им и выбивать клиентов, если ксо не отвечали на наши звонки, нужно идти в сам салон и задалбливать их там до тех пор пока не отдадут тебе сделку или же тебя не пошлют на прямую из-за того, что ты мешаешь им работать .
4. Также заставляли прозванивать напрямую клиентам и предлагать им оформить кредит в нашем банке. Хотя мы это делать на должны. Это

За 5 лет работы в Банке не заметила существенных недостатков.

началось это еще в начале 2015 года, мне позвонил сотрудник банка в 8 утра и стал хамовито требовать некую мадам под именем Алексеева Анастасия Александровна под предлогом того, что она задолжала по кредиту и указала мой номер(я с ней не знакома), потом позвонили в 2 часа дня, далее звонки стали значительно чаще каждый день, я с трудом дозвонилась до этого банка, потребовала чтобы они прекратили названивать ибо я НИКОГДА не была и не буду, клиентом этой обители скорби! там сказали что-то невнятное, типа мы отправили заявку и на этом досвидос. на следующий день опять звонят! я уже не выдержала, орала, орала, орала - на полгода звонки прекратились. потом я жила в другой стране, данный номер не был доступен, приехала сюда опять 25! звонят утром, вечером, в выходные! не называют своих имен, говорят "не даем такую информацию". опять позвонила по горячей линии, они снова отправили заявку, никаких гарантий естественно не дают, даже номер этой заявки!! как их отшить, кто знает??

Минусы есть в любой организации, в Росгосстрах Банке они не значительны

Из минусов - очень много документации нужно изучать. Частые и стремительные изменения, требуется быстрое умение переключаться с одной системы на другую и работать по обновленным правилам.

Минусы незначительные есть, но это всего лишь рабочий процесс

Большой объем работы

Далековато добираться от дома. (

минусов пока нет

Нет

Нет

Много работы. Периодически бывают затыки в процессах - в части согласования с головным офисом.

Большой объём работы.

не верьте управляющему Узбекову! Динамо и лохотронщик тот еще. Может сегодня сказать одно, завтра-другое, а послезавтра- вообще отказаться от своиз слов.

Из отрицательного могу сказать только, что работы много, особенно, наверное, сейчас, когда начались отпуска сотрудников. Приходится все время концентрироваться, чтобы не допустить ошибок. А пока опыта мало, от этого устаю. Но, надеюсь, что опыт дело наживное.

Денег никогда не бывает много:) Но здесь есть возможность их заработать

Отрицательное то, что к сожалению приходиться далеко добираться от дома до работы, но ничего)), ведь работа нравится, привыкла