19.03.2021
Положительные стороны работодателя
Нету
Негативные моменты
Их полно. Штата нет готовьтесь работать 7/0 по 12 часов. И ещё вас будут штрафовать за все. Зарплата 20-25 у продавцов и 17-35 деректор. Если вам не жалко времени и нет уважение к себе идите работать. Всё врут нагло в лицо начиная от Рспио до деректора.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
22.07.2020
Положительные стороны работодателя
Их почти нет. Разве что коллектив не плохой. Да и региональный менеджер тоже. Хотя и были в ней свои заскоки.
Негативные моменты
А тут уж есть, что написать. Стажерские платят по 30 рублей в час. Пол месяца не могли нормально оформить. В итоге, учитывая пол месяца обучения, был стажером месяц! Ладно, думал я, дальше личным бонусом окуплюсь. И реально, получал черные, но все же 20 тысяч. А это для моего района неплохие деньги. Но как начался карантин... В месяц по 7-10 тысяч каждый сотрудник начал получать. Начальство за спиной хотело сместить на более опытного сотрудника, уволив по некомпитенции. За планы дрочат по полной. Не выполняешь план? Остаешься на час-2 дольше. Не хочешь? Получай штраф. Как говорили коллеги, отпускные оплачивается по полторы тысячи в неделю. А больничный вообще могут не выплатить. Зарплату приносит инкасация. Устроившись сюда можете забыть про нормальный сон. Истинно арабские условия...
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
юлия
20.07.2020
Положительные стороны работодателя
никаких
Негативные моменты
зп толком не платят дают какой то мизер. постоянно штрафуют. по выполнению планов инфа всегда кривая. планы присылают аж в середине месяца и они невыполнимые. заставляют подписывать какие то левые документы.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Кирилл
23.03.2020
Положительные стороны работодателя
ТК
Негативные моменты
Работаю в этой компании относительно недавно. У нас был Бывший сотрудник на которого повесили телефоны и потом как выяснилось это была вина не сотрудника ошибка в программе и в итоге с него все равно сняли деньги и уволили по СБ. Конечно как хороший сотрудник его охарактеризовать сложно, например чтобы открыть дверь в подсобку нужен отпечаток пальца и у новых сотрудников он не работает неделю или может больше, не знаю почему это так. И в итоге никто из сотрудников из МПП не захотел приехать открыть дверь и прождал там часа три пока региональный не приехал и то он пытался кого-то заставить и в итоге всем *xxxxx*, а две звезды только из-за того что хоть на вопросы по работе сделали чат.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
01.11.2019
Положительные стороны работодателя
Лично в моей ситуации - это командировка и коллектив. И то, так просто в другой город меня не пускали, расскажу подробнее в недостатках.
Негативные моменты
Итак, всем привет. Начну с самого главного. ЭТА РАБОТА НЕ СТОИТ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ.
На данную контору я отработала пол года, достаточно приличный срок. Сначала пришла на обучение, которое мне затянули аж на месяц, а стажерскике у них 50р в час (в Маке и то больше получают). Естественно вся ситуация не нравилась, РМ слушать не хотел, не брал трубки. С горем напополам сдала экзамен и вышла на самую глухую точку в моем городе Оренбурге. На смену пришел новый РМ Шуланова Гузель. И тут началась карусель, кидали меня от точки к точке и по итогу на мне числилось аж 3. Город у нас немаленький и ездить было далековато. Обещают же работу около дома, ага ага. Зарплату платили авансом 5к в месяц, остальное вечно замораживали, удерживали. Дальше стали пригинать и заставлять выбивать симки фродо, страховки, лотерейки. В кассе вечный минус, на письма об этом никто не отвечает. И тут пошли ревизии. На тот момент я рвалась в командировку, поняла что ловить нечего. Отпускать меня категорически не хотели как и слушать то что на мне есть обязанности по оплате, а зп нет. Всем абсолютно плевать, не выйдешь на работу-увольнение по статье. Не долго думая, за свой счет купила билет и улетела в Питер, там уволилась и тут же нанялась в тот округ. Предоставили командировочную квартиру. Но я опять наткнулась на проблемы. Работа практически без выходных с графиком 12/1.Вот так вот эксплуатировали командировочных. И тут мне прилетает пинок с Оренбурга. Удержание 41000. Якобы на всех этих точках, которых работала я, большие минуса. Вдумайтесь только, какая большая сумма, и не на одну меня, в штате было 6 человек в общем, и у каждого по -20000. Но на меня зуб наточен был, что вот так уехала. Документов не предоставляли, отчетов о ревизии тоже, Шуланова трубки не брала. А теперь посчитаем, за все 3 месяца работы в Оренбурге я получила 20000!!!
В Питере кстати тоже выбивала промо сим, страховки, лотерейки, а другой сектор выбивал ПРОМО КРЕДИТ. Берешь на себя, подругу, маму, главное паспорт настоящий, отправляешь потом отчет и чек на почту чтобы тебе выслали подтверждение, и через пару месяцев сам гасишь на деньги компании, но дело в том что могут тебе и не выслать ничего, а кредит то будет. Короче *xxxxx* полная. Я столько всего испытала за все полгода, что удивительно как седая не осталась. Но вот нервная астма началась.. Жалею что была с ними такое долгое время, чего они не заслужили. РМ менялись как перчатки, лично у меня их было 4. Одно спасало, коллектив из таких же бедолаг как и ты. Которым можно было вечером позвонить и хоть немного выдохнуть.
Ах да, в командировке за 2 месяца работы, и около недели выходных в общем, я получила около 70000. Но оно того не стоило, я не видела жизни, только лишь стены салона, слышала постоянные упреки и давление от руководства чтобы выполнялся план, хоть ты обо$рись.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
23.10.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет)
Негативные моменты
Самая ужасная компания,которую я встречала, не рекомендую устраиваться сюда,только в ритейл!
Работали с девочкой вдвоём на торговой точке,без выходных,никого не волновало,что мы так работаем,было сказано: «ищите сотрудника сами,где хотите». Почему искать должны сотрудники? Это проблемы компании,что они не могут предоставить людей на работу. Зп официальная 7000+ % от закрытия планов+ штрафы,от которых никуда не убежишь. Зп считают непонятно как,присылают лишь файл за пару дней)) Вечные штрафы,директор вообще 2 месяца был без зп. Отпускных денег я получила 3500!!!!! Вы где-нибудь видели такие отпускные?
Что на них сделать человеку?
Больничный лист требуют сразу,как только ты ушёл на больничный,где его взять никого не волнует!
Отношение руководства пофигическое,всем плевать на живых людей,главное,чтобы хоть кто-то работал,не важно как.
Большинство сотрудников даже не могут нормально консультировать людей,так как они не знают как это делать. Их не развивают,а лишь на этой работе тупеют.
Возвраты на телефоны компания не разрешает делать!!! Что за бред? Потребитель имеет право вернуть телефон,если он с дефектом и забрать свои деньги,а не ждать месяц в отделе брака,после чего деньги тебе все равно не вернут.
Уже приехав в офис,можно сделать вывод,какая это компания))
Региональный менеджер вообще говорит одно,делает другое. Вечно злая,требует заоблачных планов.
Выбивание симкарт за свой счёт,если в кассе хоть какой-то минус,никто не будет разбираться откуда он,кладите свои деньги))
Руководство вечно смотрят камеры,если у тебя хоть рубашка заправлена не так,цвет штанов не тот,волосы прикрыли бейдж,закатаны штаны,сразу штраф,никого не волнует ничего.
Надеюсь скоро ритейл закроет эту контору
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
02.10.2019
Положительные стороны работодателя
Можно дослужиться до терреториального, но обманывая всех о том как хорошо в компании и что реально закрыть планы
Негативные моменты
Работа за 7 тысяч +премия копейки! Оформление фейковых сим карт за свой счет для общего выполнения.плана. Скорей бы официалы закрыли эту шарашкину контору. Набор имбицылов. После увольнения окажитесь в чс ритеила. Они конченые!!! Категорически не рекоммендую!!! Читайте отзывы прежде чем устраиваться! Хорошие отзывы пишут их сотрудники! Я работал у них год назад и решил написать после того как узнал, что я в черном списке ритеила!! Вся Москва говорит это гнилая компания не тратте время!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Сотрудник
23.08.2019
Положительные стороны работодателя
Оформляют по ТК РФ.
Негативные моменты
Хочу рассказать о работе в компании Тренд Телеком, франшизе по продажам операторов большой тройки, в том числе и Мегафона. Описывать схемы по вынуждению сотрудников вкладывать свои деньги в покупку сим-карт не буду, потому что тут и так много про это написано. Гораздо интереснее какие последствия имеют место быть в результате такой политики компании, касаемо персонала. Ситуация настолько запущена, что порой даже такую должность как Региональный менеджер занимают люди весьма специфические, такие как региональный менеджер из Московской области Гульжан, которая называет себя Жанной.
Сразу вспоминается знаменитая фраза про кухарку, способную управлять государством, хотя конечно тут уровень несопоставим, но около 14ти салонов в её распоряжении есть.
Так вот, г-жа Гульжан не имеет никаких способностей к руководству, к организации работы подведомственной территориальной зоны. Неумение общаться с людьми у неё усиливается отсутствием элементарного воспитания. Человек просто не понимает как надо разговаривать с подчинёнными, живёт понятиями подвокзального перехода. Более-менее культурному сотруднику будет весьма непросто выслушивать поток площадной брани и гоп-акцента.
Тем не менее, видно что она человек в себе очень неуверенный и за пределами круга своих подчинённых подобного себе позволить не может, а так же сама становится объектом подобного поведения. Всё это даёт ей повод отыграться на своих сотрудниках. И конечно, здесь необходимо учитывать разницу в менталитете жителей Центрального федерального и Северо-кавказских регионов РФ.
Жанна, если ты это читаешь, то мотай на ус (а те, кто тебя знают, думаю согласятся со мной): Плох и мелочен тот человек, который настраивает людей друг против друга в своём же коллективе. Зачем это нужно? В итоге в зоне нет никакой сплочённости, но не потому, что ты всех перессорила, а все знают кто ты есть и что ты за человек. Никто не хочет уже тебе помогать, никто не хочет тянуть твою зону за тебя. Ты говоришь человеку в глаза одно, а за глаза другое. И ведь так много лжи от тебя, ты кормишь людей завтраками насчёт повышения и не выполняешь обещанное, в итоге люди пашут на старой должности, но с гораздо большими обязанностями. И уж раз ты региональный менеджер, умей отвечать на сложные вопросы, не надо каждый раз, когда ты их слышишь, сразу говорить, что тебе сейчас некогда, уводить разговор или класть трубку. Ведь сотрудник на этой должности в первую очередь должен всегда знать, что ответить. Или взять те же бесконечные штрафы, падающие на РТТ, неужели ты считаешь ниже своего достоинства оспорить и отбить их? Неужели ты считаешь, что все они справедливы? Ведь штрафы - это политика Тренда. Тебе ведь просто плевать. Плевать на то, что половину своей зарплаты работник должен отдать, чтобы выбить сим-карты, ведь компания ставит заведомо невыполнимые планы.
Также начальник, абсолютно не разбирающийся в людях, это постоянная головная боль для персонала. Например, приходит новый человек в зону на точку продаж, коллектив говорит г-же Гульжан, что такой человек нам не нужен, он плохо продаёт, плохо выполняет прочие обязанности, научить его не представляется возможным, он оскорбляет своих коллег, с ним будет много проблем, следовательно его надо убрать. Но нет, Гульжан плевать на проверенных сотрудников, она не встаёт на их сторону и не разбирается в ситуации. В итоге этот сотрудник начинает воровать. Молодец, Гульжан! Ты, безусловно встала на "правильную" сторону. И сотрудники твои это оценили.
Своё отношение данная РМ показывает и в том, что без всяких оснований переводит человека с одной точки продаж на другую, мотивируя это тем, что ей так хочется и право она имеет. Насчёт последнего, конечно, сомнительно.
Ей нужны безответные люди, те, кто пусть не имеет ни своей головы, ни способностей к работе, опаздывают, не открывают вовремя салон, косячат, всё это для неё мелочи, главное что бы ей не перечили, не включали голову. Опытные, трезвомыслящие сотрудники, которые проходят все ВЧЛ, ТК, выполняют планы ей не нужны, нужны глупые подхалимы, которые не могут посчитать даже свою зарплату. Когда, например, РТТ приходит зарплатный файл и там стоит определённая сумма, но на деле же за этот месяц пришлось вложить в сим-карты из своего кармана процентов 60 от неё. И в итоге, проработав месяц в т.ч. сверхурочно, получив за это 20-30 тысяч чистыми, там ещё работают такие персонажи, наслушавшись мантр РМ, что мол вот вы как много получаете. А в следующем месяце придётся вложить больше, потому что планы по сим только увеличиваются. Да уборщица в ТЦ или разнорабочий сейчас получают больше.
Ещё эта госпожа Гульжан, в силу отсутствия банальной деловой грамотности и элементарного воспитания, как следствие ничего не понимая в трудовом кодексе и служебной этике часто пугает "увольнением по статье" тем, кто осмеливается перечить ей, царственной особе. Что такое эта неведомая "статья" она конечно не знает и за что по статьям ТК увольняют, тоже. Но, тем не менее, это ей не мешает мести языком в тех областях, в которых она не разбирается. Или грозит "чёрной меткой", которая по сути своей никому не страшна. О незаконности подобных "чёрных меток" не знает ни Гульжан ни Тренд.
Поэтому не советую вам попадать в зону, где в качестве РМ работает некая Гульжан (может называть себя "Жанна"). Это человек уровня продавщицы овощей в палатке на рынке, но никак не РМ и даже не РТТ. В зоне просто хаос, ужасные показатели по почти всем пунктам, салоны порой открываются не вовремя или не открываются вообще, постоянные конфликты, люди уходят, штата постоянно не хватает. Её же сотрудники жаловались, что бардак в зоне, ей говорили это не раз, но никаких действий со стороны РМ не последовало. И ещё гоняет сотрудников выходить даже в другие зоны, другие РМ своих сотрудников в другие зоны не отдают, а она отдаёт, потому что у неё постоянные косяки, её зона самая худшая зона по показателям (хотя территориально находится во вполне нормальных районах ближнего Подмосковья), и что бы начальство на неё не так сильно ругалось, она и отдаёт своих сотрудников на время в другие зоны. А когда ей сотрудники говорят, что нельзя работать по 12 часов без выходных, позиция Гульжан состоит в том, что мол я сама выхожу в салоны работать, и вы работайте, а что вам нельзя, а мне можно что ли? Глупость, помноженная на некомпетентность, потому что это она сама создала такую ситуацию в зоне, что и людей не хватает и она не может их грамотно распределить по точкам. И ещё, не имея способностей к обучению сотрудников и их мотивации, шантажом и угрозами заставляет их продавать железо только со страховкой и настройкой, согласовывать с ней продажу каждого телефона, в противном случае грозя незаконным «штрафом» в 500 рублей. То есть ситуация доходит до абсурда, когда клиент стоит у прилавка, продавец обязан написать РМ какой телефон он продаёт и с каким комплексом, и если г-жа Гульжан эту продажу не согласует, то продавец клиенту будет вынужден, внимание: отказать в продаже! Такого беспредела, наверно, нет нигде.
В целом, Гульжан необходимо в первую очередь научиться общаться с людьми, работать в коллективе, иметь хоть какую-то культуру, воспитание, помнить, что все окружающие её – тоже люди, нельзя всех считать отбросами и вообще ниже себя. Ведь работа в этой сфере и в этой должности не только предполагает, но и обязывает человека иметь эти качества. Нельзя постоянно винить других в своей собственной несостоятельности, в доведении своей зоны до настоящего хаоса, в том, что с ней уже многие не хотят с ней работать, и просто напросто даже разговаривать, нельзя требовать от сотрудников того, чего не может выполнить она сама, нельзя требовать ответственности, когда у самой ответственности нет. И, наконец, нельзя быть заинтересованной только своей зарплатой, тем, что бы только все направления были закрыты. Что бы удержать сотрудников, надо заботиться и об их кармане, люди это очень хорошо чувствуют, когда начальнику на них плевать, на их проблемы, на их зарплату. Ей нужно учиться прежде всего слушать, и даже тех людей, кто ниже её по должности, это плюс любому руководителю, и признавать свои ошибки, которые привели к тяжелейшей ситуации в зоне, не винить в этом других, необходимо признать, что та ситуация, при которой работать некому, случилась исключительно благодаря ей.
А уволить её никак не могут только лишь потому, что пока нет человека на её место. Хотя, на мой взгляд, если бы зона работала вообще без РМ в лице её, то было бы только лучше. Причём её начальство, РСПИО, гораздо более адекватное, может и объяснить, и мотивировать сотрудника, но не повезло ей с РМ в этой зоне.
И сами по себе условия работы в Тренд Телеком тоже несколько странные. Как описывалось выше, политика компании - это постоянные штрафы сотрудников и вынуждение их отдавать значительную часть своей зарплаты на выбивание симок. К этому можно ещё добавить, что естественно платится чёрная зарплата, белая часть из которой составляет размер прожиточного минимума в РФ, остальное всё чёрное в конверте.
Раз десять подумайте, надо ли вам это, устраиваться в такую компанию, с такими условиями и с таким начальством.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Сотрудник
23.08.2019
Положительные стороны работодателя
Оформление по ТК РФ
Негативные моменты
Хочу рассказать о работе в компании Тренд Телеком, франшизе по продажам операторов большой тройки, в том числе и Мегафона. Описывать схемы по вынуждению сотрудников вкладывать свои деньги в покупку сим-карт не буду, потому что тут и так много про это написано. Гораздо интереснее какие последствия имеют место быть в результате такой политики компании, касаемо персонала. Ситуация настолько запущена, что порой даже такую должность как Региональный менеджер занимают люди весьма специфические, такие как региональный менеджер из Московской области Гульжан, которая называет себя Жанной.
Сразу вспоминается знаменитая фраза про кухарку, способную управлять государством, хотя конечно тут уровень несопоставим, но около 14ти салонов в её распоряжении есть.
Так вот, г-жа Гульжан не имеет никаких способностей к руководству, к организации работы подведомственной территориальной зоны. Неумение общаться с людьми у неё усиливается отсутствием элементарного воспитания. Человек просто не понимает как надо разговаривать с подчинёнными, живёт понятиями подвокзального перехода. Более-менее культурному сотруднику будет весьма непросто выслушивать поток площадной брани и гоп-акцента.
Тем не менее, видно что она человек в себе очень неуверенный и за пределами круга своих подчинённых подобного себе позволить не может, а так же сама становится объектом подобного поведения. Всё это даёт ей повод отыграться на своих сотрудниках. И конечно, здесь необходимо учитывать разницу в менталитете жителей Центрального федерального и Северо-кавказских регионов РФ.
Жанна, если ты это читаешь, то мотай на ус (а те, кто тебя знают, думаю согласятся со мной): Плох и мелочен тот человек, который настраивает людей друг против друга в своём же коллективе. Зачем это нужно? В итоге в зоне нет никакой сплочённости, но не потому, что ты всех перессорила, а все знают кто ты есть и что ты за человек. Никто не хочет уже тебе помогать, никто не хочет тянуть твою зону за тебя. Ты говоришь человеку в глаза одно, а за глаза другое. И ведь так много лжи от тебя, ты кормишь людей завтраками насчёт повышения и не выполняешь обещанное, в итоге люди пашут на старой должности, но с гораздо большими обязанностями. И уж раз ты региональный менеджер, умей отвечать на сложные вопросы, не надо каждый раз, когда ты их слышишь, сразу говорить, что тебе сейчас некогда, уводить разговор или класть трубку. Ведь сотрудник на этой должности в первую очередь должен всегда знать, что ответить. Или взять те же бесконечные штрафы, падающие на РТТ, неужели ты считаешь ниже своего достоинства оспорить и отбить их? Неужели ты считаешь, что все они справедливы? Ведь штрафы - это политика Тренда. Тебе ведь просто плевать. Плевать на то, что половину своей зарплаты работник должен отдать, чтобы выбить сим-карты, ведь компания ставит заведомо невыполнимые планы.
Также начальник, абсолютно не разбирающийся в людях, это постоянная головная боль для персонала. Например, приходит новый человек в зону на точку продаж, коллектив говорит г-же Гульжан, что такой человек нам не нужен, он плохо продаёт, плохо выполняет прочие обязанности, научить его не представляется возможным, он оскорбляет своих коллег, с ним будет много проблем, следовательно его надо убрать. Но нет, Гульжан плевать на проверенных сотрудников, она не встаёт на их сторону и не разбирается в ситуации. В итоге этот сотрудник начинает воровать. Молодец, Гульжан! Ты, безусловно встала на "правильную" сторону. И сотрудники твои это оценили.
Своё отношение данная РМ показывает и в том, что без всяких оснований переводит человека с одной точки продаж на другую, мотивируя это тем, что ей так хочется и право она имеет. Насчёт последнего, конечно, сомнительно.
Ей нужны безответные люди, те, кто пусть не имеет ни своей головы, ни способностей к работе, опаздывают, не открывают вовремя салон, косячат, всё это для неё мелочи, главное что бы ей не перечили, не включали голову. Опытные, трезвомыслящие сотрудники, которые проходят все ВЧЛ, ТК, выполняют планы ей не нужны, нужны глупые подхалимы, которые не могут посчитать даже свою зарплату. Когда, например, РТТ приходит зарплатный файл и там стоит определённая сумма, но на деле же за этот месяц пришлось вложить в сим-карты из своего кармана процентов 60 от неё. И в итоге, проработав месяц в т.ч. сверхурочно, получив за это 20-30 тысяч чистыми, там ещё работают такие персонажи, наслушавшись мантр РМ, что мол вот вы как много получаете. А в следующем месяце придётся вложить больше, потому что планы по сим только увеличиваются. Да уборщица в ТЦ или разнорабочий сейчас получают больше.
Ещё эта госпожа Гульжан, в силу отсутствия банальной деловой грамотности и элементарного воспитания, как следствие ничего не понимая в трудовом кодексе и служебной этике часто пугает "увольнением по статье" тем, кто осмеливается перечить ей, царственной особе. Что такое эта неведомая "статья" она конечно не знает и за что по статьям ТК увольняют, тоже. Но, тем не менее, это ей не мешает мести языком в тех областях, в которых она не разбирается. Или грозит "чёрной меткой", которая по сути своей никому не страшна. О незаконности подобных "чёрных меток" не знает ни Гульжан ни Тренд.
Поэтому не советую вам попадать в зону, где в качестве РМ работает некая Гульжан (может называть себя "Жанна"). Это человек уровня продавщицы овощей в палатке на рынке, но никак не РМ и даже не РТТ. В зоне просто хаос, ужасные показатели по почти всем пунктам, салоны порой открываются не вовремя или не открываются вообще, постоянные конфликты, люди уходят, штата постоянно не хватает. Её же сотрудники жаловались, что бардак в зоне, ей говорили это не раз, но никаких действий со стороны РМ не последовало. И ещё гоняет сотрудников выходить даже в другие зоны, другие РМ своих сотрудников в другие зоны не отдают, а она отдаёт, потому что у неё постоянные косяки, её зона самая худшая зона по показателям (хотя территориально находится во вполне нормальных районах ближнего Подмосковья), и что бы начальство на неё не так сильно ругалось, она и отдаёт своих сотрудников на время в другие зоны. А когда ей сотрудники говорят, что нельзя работать по 12 часов без выходных, позиция Гульжан состоит в том, что мол я сама выхожу в салоны работать, и вы работайте, а что вам нельзя, а мне можно что ли? Глупость, помноженная на некомпетентность, потому что это она сама создала такую ситуацию в зоне, что и людей не хватает и она не может их грамотно распределить по точкам. И ещё, не имея способностей к обучению сотрудников и их мотивации, шантажом и угрозами заставляет их продавать железо только со страховкой и настройкой, согласовывать с ней продажу каждого телефона, в противном случае грозя незаконным «штрафом» в 500 рублей. То есть ситуация доходит до абсурда, когда клиент стоит у прилавка, продавец обязан написать РМ какой телефон он продаёт и с каким комплексом, и если г-жа Гульжан эту продажу не согласует, то продавец клиенту будет вынужден, внимание: отказать в продаже! Такого беспредела, наверно, нет нигде.
В целом, Гульжан необходимо в первую очередь научиться общаться с людьми, работать в коллективе, иметь хоть какую-то культуру, воспитание, помнить, что все окружающие её – тоже люди, нельзя всех считать отбросами и вообще ниже себя. Ведь работа в этой сфере и в этой должности не только предполагает, но и обязывает человека иметь эти качества. Нельзя постоянно винить других в своей собственной несостоятельности, в доведении своей зоны до настоящего хаоса, в том, что с ней уже многие не хотят с ней работать, и просто напросто даже разговаривать, нельзя требовать от сотрудников того, чего не может выполнить она сама, нельзя требовать ответственности, когда у самой ответственности нет. И, наконец, нельзя быть заинтересованной только своей зарплатой, тем, что бы только все направления были закрыты. Что бы удержать сотрудников, надо заботиться и об их кармане, люди это очень хорошо чувствуют, когда начальнику на них плевать, на их проблемы, на их зарплату. Ей нужно учиться прежде всего слушать, и даже тех людей, кто ниже её по должности, это плюс любому руководителю, и признавать свои ошибки, которые привели к тяжелейшей ситуации в зоне, не винить в этом других, необходимо признать, что та ситуация, при которой работать некому, случилась исключительно благодаря ей.
А уволить её никак не могут только лишь потому, что пока нет человека на её место. Хотя, на мой взгляд, если бы зона работала вообще без РМ в лице её, то было бы только лучше. Причём её начальство, РСПИО, гораздо более адекватное, может и объяснить, и мотивировать сотрудника, но не повезло ей с РМ в этой зоне.
И сами по себе условия работы в Тренд Телеком тоже несколько странные. Как описывалось выше, политика компании - это постоянные штрафы сотрудников и вынуждение их отдавать значительную часть своей зарплаты на выбивание симок. К этому можно ещё добавить, что естественно платится чёрная зарплата, белая часть из которой составляет размер прожиточного минимума в РФ, остальное всё чёрное в конверте.
Раз десять подумайте, надо ли вам это, устраиваться в такую компанию, с такими условиями и с таким начальством.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
05.07.2019
Положительные стороны работодателя
их нет
Негативные моменты
целая куча недостатков, закон не соблюдают, штрафы за все, даже за то, что носки не того цвета. Зп не получишь пока не выполнишь план по симкам, руководство тебя ни во что не ставит, по сути вообще нужно организовывать проверки от трудовой инспекции, пока не закроется эта организация. график 7-0, зп 7500...
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Ксения
24.06.2019
Положительные стороны работодателя
Дружный коллектив
Негативные моменты
Ребят, да это просто жесть! Полный *xxxxx*! Когда ты вдвоём с мпп вьебываешь на точке 2 месяца и получаешь за неимоверное количество часов переработки всего лишь 300 рублей, это вообще как? Рму *xxxxx* на то, что сотрудников нет, как говорит «другие же работают». Постоянные ревизии и вывозы заколебали. Когда ты пришёл, отработал всего 10 дней, начался вывозки обнаружена некондиция на 44 тысячи, хотя телефоны стояли в витринах, их никто не трогал, назревает вопрос в том, как работает отдел по приемке некондиции? Зарплата зависит от ебучего вчл, как бы прекрасно и хорошо ты не выполнял планы, ты получишь *xxxxx* из-за этих проверок. В общем, если не хотите угробить свои нервы и Здоровье, валите из этой шарашкиной конторы.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Михаил
02.06.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Но кому не рекомендую данную компанию. Соискатели обходите стороной. Все положительные отзывы с «рекомендацией трудоустройства» на сайтах пишут люди с офиса. Чёрная зарплата в конвертах, оклад 8 тысяч. Если вам повезёт пойдёте работать на не проходимую точку и если там ее поднимете первое время будете получать хорошо, но потом планы будут расти и не снижаться и вы будете получать все меньше и меньше. Каждый месяц если вы не делаете план по сим, то вы их выбиваете за свой счёт. Доходило даже до того, что вкладываете больше, чем получаете. Ещё есть интернет магазин где одно барахло низкого качества продаётся за огромные деньги. По нему у вас тоже будет стоять план. Если не будете делать данное направление, то могут штрафовать каждый день на несколько тысяч. Штрафы постоянно за всю ерунду. Штраф так же может наложить РМ просто так. Если написали написали заявление на отпуск, то могут не отпустить так как не хватает штата, а его не хватает постоянно. Пишите заявление на увольнение, могут не отпустить через 2 недели, что бы избежать потерь. Страшная текучка. Руководителем торговой точки могут сделать любого, даже с маленьким опытом так как не кому работать. Очень любят угрожать увольнением по статье и чёрной меткой. И это ещё не все минусы. Удачи всем в поиске и пусть вашей работой никогда не будет Тренд Телеком.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Дарья
31.05.2019
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
Не когда, ребят, не когда не идите туда работать, не когда, это ущербная компания, при увольнении не рассчитывают, выходных как таковых нет, это ужасная компания, сколько нерв потрачено там это пипец, берегите себя и свои нервы
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Иван
20.05.2019
Положительные стороны работодателя
Опыт работы в рознице
Негативные моменты
Ну ,даже не знаю с чего начать ,компания живёт в отдельной для себя среде,законы не знают что такое,та даже моральные ценности похерены ,так как ты занимаешься всем,уборщицей,продавцом,руководителем,бухгалтером,психологом,видешь пересчет точки ьудуще МПП ,принимаешь ревизии и многое многое другое,устану писать,а за всё это ещё и должен останешься компании,кароче рабский труд,про соц пакеты или выходные забудьте,тут их нет
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
15.05.2019
Положительные стороны работодателя
Была неплохая зарплата, но и сейчас скорее всего все *xxxxx* т.к планы завышают, даже не смотря на то, какой ассортимент в салоне.
Негативные моменты
Поработав в данной конторе (по другому не могу назвать) ты получишь следующую головную боль:
1)Каждый день ты будешь кровь из носа обязан заниматься какой-то херней, например протереть только вчера вычищенные до блеска витрины и неважно протирал ты их или нет, РМ же смотрит по камерам 24/7!
2) Делать каждую неделю пересчет всей точки (нет это не ревизия которая проводится раз в 2 недели), помимо ревизии на точке должен проводиться собственный пересчет остатков, казалось бы ну зачем?
3) Абсолютно идиотский биометрический сканер, который еще время от времени и не работает.
4) Интернет. Сколько с ним мучился весь коллектив ТТ, не описать словами.
5) Начальство в лице РМ. Я не спорю, все люди разные, но это какой-то крышесносный пи*дец. Вместо того, чтобы заниматься работой, он выслушивает все сплетни и бяки про себя по камерам, а потом уже в ходе увольнения понимаешь, за что тебе прилетел тот или иной штраф. Ответ прост. РМ не уверен в себе или у него какие проблемы на этой почве.
6)Опять таки штрафы. Расскажу свою историю. На дворе зима, наша точка находится рядом с выходом из ТЦ, исходя из этого в дни лютых морозов в садоне было очень холодно. Зимой я хожу в Тимберлендах т.к в них довольно таки тепло и удобно. Регламентом Теле 2 такая обувь разрешена для работы, но я все равно получил штраф от дилера. Последней каплей этой истории было то, что мне нужно было отлучиться в уборную на 15 минут, а по приходу на точку я узнаю, что мне накинули 5 тысяч рублей штрафа за то что я оставил точку и ушел. Время было позднее, народу в ТЦ не было совсем, на точке дорабатывал я один. РМ объяснить ничего не может и посылает посмотреть штрафную сетку, в которой таких пунктов не было.
7) Ассортимент в салоне представлял из себя печальное зрелище. Всякий ширпотреб по типу смартфонов марки INOI, IRBIS, DIGMA. Которые как привезли при открытии точки, так и стоят. До тренд телекома данной точкой владел другой дилер, точка была в высоком кластере т.к в ТЦ где она расположена клиент ориентирован на более дорогие модели. Спрос рождает предложение? Не, не слышали.
P. S.
Я бы хотел промолчать про отсутствие парных выходных или удержания с ревизий, которые рассчитывает РМ, но не буду. В последствии одной из них, на меня накинули наибольшую сумму, хотя работал в том месяце я меньше всех.
Естественно рассчитывают не в день увольнения, что является нарушением, но РМ и контора в целом клали болт на всех и тщательно старается сделать так, чтобы работники молчали и были роботами, которые приветливо улыбаются. Как то решить вопрос с помощью правовых органов не получится, т.к зарплата у этих ребят на 95 процентов серая, главного офиса этой конторы в нашем городе тоже нет. В общем это не имеет смысла. Сэкономите себе нервные клетки. Господи, да вы гляньте хотя бы на отзывы. Этож как нужно "обгадиться", чтобы самому себе писать положительные отзывы. То-то же. А теперь представьте, что там происходит у них внутри этой кухни.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Абдурахмон Точикистон
13.05.2019
Положительные стороны работодателя
Можно работать за бесплатно целый месяц
Негативные моменты
Тренд телеком это самая конченная контора из всех ритейлов. Работаешь целый месяц,моешь полы на точке,моей витрины,потом ,что бы получить 15 тысяч на 10 тысяч приходится выбивать сим-карты на вымышленных людей. Работа и унижение за копейки,вот это и есть тренд телеком.не советую. Денег не заработаете.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Мария
08.05.2019
Положительные стороны работодателя
нету
Негативные моменты
Полный обмен сотрудников, другу позвонили даже предложили работать тот отказался сам, в итоге на сайте написали совершенно другое бывший сотрудник заставляют за свою ЗП оформлять левые сим карты.е на сайте поиска работы, бегите от туда пока не поздно, говорю к
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
21.02.2019
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
система премирования строится на системе так называемых якобы спонтанно проводящихся видео мониторингах в итоге из 100 положительных выдергивают 1 случай когда ты не отработал чек лист и неважно почему хоть потому что он по русски не говорил (клиент) в итоге зарплата для работников после школы. После увольнения часть зарплаты серой так и не отдали вызванивать не стал маратсо не хотелось. Крайне не рекомендую. Кадровый отдел и отдел обучения молодцы но это все положительное что есть у компании.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Федор
24.12.2018
Положительные стороны работодателя
По началу неплохо, для приобретения опыта общения с людьми
Негативные моменты
- оф зарплата ничтожно мала, остальное подсовывают под видом "премии", то есть по договору, 100% ты можешь получить около 10 тыс., а вот все остальное "премия", которую если ты не понравился руководству свыше, может понавешать штрафов на тебя, или под видом штрафа, говорить сотруднику перевести деньги такому-то такому то человеку, а потом переводят их себе, мимо компании, в кормашек,
Условия труда: мало сотрудников, ты можешь хреначить весь месяц без выходных и всем пофигу будет на твое состояние, если не выйдешь на работу, штраф, и опять же всем пофигу на твое состояние.
- обещают ЗП по началу от +-30 до 50 тыс в месяц. чушь полнейшая, сейчас так сказать КПа режут по полной, лишь бы не платить сотрудникам
И если все же дочитали до конца, можно придти работать на несколько месяцев, но никак не на постоянку, если уважаете свое здоровье и самого себя, обманывать будут много, и часто...
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Марина
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Карьерный рост, хорошее руководство, дружный коллектив,зарплата во время,на мой взгляд единственная компания, занимающаяся обучением сотрудников
Негативные моменты
Недостаток- отметка по Bio Time! Опоздав на минуту, не зачитывается день!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Анастасия
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Хороший коллектив,хорошие мотивации,которые мотивируют закрывать планы,приятный и хороший РМ,который ставит выполнимые задачи и помогает разобраться,что не так,если допускаются ошибки. Достойная зарплата при закрытии планов,планы закрыть легко. В целом я довольна своей работой и считаю справедливыми штрафы,которые выставляют за косяки.
Негативные моменты
Я считаю,у каждой компании есть минусы,самые критичные для меня это:
1. Зарплату платят в конце месяца,что не очень удобно
2. Перевозка телефонов ,мне кажется в мешках это не очень удобно,так как есть риск повредить их больше,чем когда их возят в коробках.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Анастасия
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Дружный коллектив, взаимопомощь, удобный график
Негативные моменты
Маленький Ассортимент аксессуаров и телефонов, нехватка штата на тт,
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Отличная компания, отличное руководство, отличный коллектив.
Негативные моменты
Нет
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Роман
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Если есть желание и стремление работать и зарабатывать, развиваться и стремиться, то и зарплата будет высокая.... Не устраивает только тех, кто кроме нытья ничего не может показать.
Негативные моменты
Безумно не хватает штата на точках. Очень много заворачивают ещё на стажировке по СБ. Иногда складывается ощущение, что отдел кадров отсутствует)
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
25.11.2018
Положительные стороны работодателя
Тренд Телеком это не просто команда, а это большая семья.
Хорошая зарплата, удобный график, к сотруднику относятся с пониманием
Негативные моменты
Телефоны......хотелось бы топовые на точке. А так все супер
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Если у вас опыт работы в компании Тренд Телеком и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.