31.12.2021
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Их нет
Негативные моменты
На сайте hh увидела вакансию "Специалист отдела качества". Условия: ЗП 17 000 (ФИКС ОКЛАД) + 8000 премиальная часть. Оформление по ТК РФ. По факту, в документах которые Вы должны будете подписать при трудоустройстве, прописан оклад 14 160 руб. и в заявление Вы указываете, что сможете работать от этого оклада на 0,5 ставки по 4 рабочих часа в день по семейным обстоятельствам. Т.е ваш оклад в этой организации составит 7080 руб. и минус подоходний-это 6160 руб. в месяц. Данную информацию на... собеседовании вам никто не скажет. Выплачивать оклад в размере 6160 руб. Вам будут не сразу, а 5 и 20 числа месяца на карту, т.е по 3080 руб. два раза в месяц. В связи с тем, что в организации серая и белая зарплата Вам скажут, что 10 числа Вы получите остальные деньги через кассу. Если выполните план по прослушке звонков, сделаете отчеты (у нас они были) и у Вас не будет штрафов. Так вот, про штрафы я тоже узнала не сразу, их в Дельте очень много. План Вы навряд ли будете выполнять каждый месяц. Меня оформили не с начала месяца, так же я ждала когда мне сделают доступ к программам, к учетке. Это заняло время, но в учет это никто не взял. На мой вопрос, почему так, мне сказали приезжай раньше на работу и работай в свой обед. У вас будет наставник по обучению. Мне не повезло, наставница «И.» которая проработала в этой организации 5 лет в трех отделах, девушка не однозначная. За три дня стажировки она "вылила" на меня весь поток своего сознания, который она накопила за 5 лет работы в Дельте. У меня был исписан весь блокнот и не только (программа не простая и очень "сырая"). И когда на 5 день своей работы я спрашивала у нее какой то вопрос по программе, она хлопала на меня своими нарощенными ресницами со стразами и нервно говорила "ТЫ,СЕРЬЕЗНО?!", открывай блокнот и ищи информацию там, мы это записывали. Для меня фраза "ТЫ,СЕРЬЕЗНО?!" стала теперь крылатой))). Соседка как то отключилась по 10 секунд раньше, так на следующий день «И.» уже ей высказала свое недовольство и у нее уже было первое предупреждение перед штрафом. По табелю меня взяли с 6 декабря, ксерокопии документов и трудовую книжку у меня попросили 16 декабря. Трудовой договор со мной никто не подписывал, а к тому моменту было уже 27 декабря. В итоге поняв, что в этой компании я работать не хочу. Мне к тому моменту не заплатили не одну выплату, говоря, что зарплатная карта готовится месяц. Как то странно, что мне не могли выдать положенные денежные средства в кассе. Я пошла в отдел кадров увольняться. И именно при увольнении я узнала, что взяли меня по трудовому договору не с 6 декабря, а с 16 декабря (тем самым обманув меня на 10 дней).Что нет ФИКС ОКЛАДА 17000 руб., а есть 6160 руб. в месяц. В день увольнения я подписывала трудовой договор о принятии на работу и следом писала заявление на увольнение. В итоге я заработала в этой организации 1969 руб. которые мне пришли на карту. Что тут сказать.... Спасибо, Дельта, за эталон отвратительной работы, которая поднимает мне настроение когда мне грустно! Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
21.07.2021
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
не увидел
Негативные моменты
Обещали зарплату 35 с оплатой в период обучения. Потом постепенно обещания снизились до 20. Прошел обучение, на работу не взяли, обучение не оплатили. Не рекомендую тратить время.
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
17.03.2021
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Работал не один год в СЗС. Из плюсов можно выделить коллектив (но это было до определенного дня, когда массово стали убегать и до сих пор убегают старенькие сотрудники — либо в другие отделы, либо подальше со всех ног от Дельты). Так-же плюс это отсутствие общения с клиентом.
Негативные моменты
Минусов конкретно в компании и СЗС вагон и маленькая тележка. 1) Серая зп. На карту приходит минималка, все остальное на руки. Причём кто-то оформлен на целую ставку, а есть люди которые оформлены и на 0,25 ставки. 2) Отпуск за свой счёт. Вот уже практически год компания заставляет писать сотрудников каждый месяц заявление на отпуск за свой счёт на две недели. В итоге компания молодец, экономит. Но по факту отработав год, вам пойдёт пол года трудового стажа в копилочку. И все эти серые з...п и отпуска за свой счёт крайне сказываются на оплате больничного и выплате декретных (если вы девочка). Отпускные компания выплачивает как нужно. 3) Постоянные штрафы за все. Из мотивации в 5000 рублей вы в лучшем случае увидите 3000. 4) Нереальные показатели для получения мотивации. Ты получишь свою мотивацию и то это не точно, только если ты робот. Работая на удаленке ещё постоянно добавляется зависание программ. Либо вылетаешь с удаленки (причём это не зависит от твоего интернета). Это в расчёт не берётся. Плюс не забываем про штрафы. 5) Руководство. Руководитель данной службы давно «положил» на работу, все это давно известно и работникам в нашей службе и в других. Постоянно ее не бывает в офисе, игнорирует обращения сотрудников по всем фронтам. Куда смотрят ее руководитель и служба безопастности непонятно. Очень обидно, что тебя считают рабом, а таким руководителям все дозволено. Только ты за свои деньги пашешь, а у неё явно зп не 20 тысяч. При этом если ты допустил какую-то серьезную ошибку, чаще всего этот человек не пытается разобраться. Либо орут и полностью лишают мотивации, либо сразу увольняют. 6) Так-же невозможно перейти в другой отдел. По причине того, что руководитель начинает вставлять палки в колёса. Перейти в тоже сопровождение практически нереально. Каждый раз переходы наших пацанов были со скандалами, либо люди просто в итоге увольнялись. 7) Если ты старенький, силён в чем-то, это постоянные переработки, на тебе будут постоянно ездить, пока полностью не отобьют тебе желание работать. Сколько действительно хороших людей убежали из-за этого можно сказать. При этом двойная оплата — это на усмотрение руководства и чаще всего из области фантастики. Чтобы заработать около 27 тысяч, тебе извиняюсь нужно будет укакаться, отработать 240 часов. Ещё к этим 27 можно получить сверху мотивацию в 5 тысяч (что сейчас практически нереально как я писал выше). 8) Цены растут, а зарплату не повышали уже практически 4 года. И так поняли, что такого счастья уже и не произойдёт. 9) Компания абсолютно не ценит свои кадры. У тебя нет соц. пакета, дмс, белой зп. Как уже во многих компаниях, где делают все, чтобы удержать хорошего сотрудника. У Дельты ответ один: не нравится, иди на все четыре стороны. Мы на твоё место 10 таких найдём. Только не заметно, чтобы в ту же СЗС люди шли толпами. Людей чаще всего не хватает, т.к. постоянные завалы, в мониторе висит по три тысячи заявок (приходишь на работу к восьми утра, а там заявки с предыдущего дня с 6 часов вечера) и некоторые люди без выходных пашут практически. 10) Приезд высокого руководства в Волгоград. Когда приезжают руководители всея Дельты, начинается отдельный идиотизм. Все обязательно должны ходить в офис, как на первое сентября. Белый верх, чёрный низ (плюс минус). Не понимаю как это относится допустим к СЗС, ведь мы не общаемся с клиентом. Так-же не дай Бог у тебя на столе будет стоять кружка. Видно такими вещами отношение к сотруднику как к рабу. Ведь рабы не пьют, не едят, не ходят в туалет. Они просто сидят с выпученными глазами в монитор 24/7. А годовое собрание? Всех заставляют туда ходить максимально нарядными, некоторые туда вообще не хотят идти, но принудительно все равно идёшь. При этом сколько раз обращал внимание, что высокое руководство приезжает на такие собрания в кроссовках и джинсах. А почему я должен идти в брюках и рубашке? На этот вопрос за долгие годы мы не получили ответа. Это ещё раз говорит об отношении к тебе, как к рабу. Они короли мира, а ты ничтожество. 11) Карьерный рост. Это как кому повезёт. Но чаще всего этого не происходит никогда. Так-что хорошо подумайте, прежде чем идти в Дельту, а особенно в Службу завершения сделки. В Волгограде есть сейчас много компаний с адекватным руководством, хорошей зарплатой и отношением к тебе не как к рабу, а как к человеку. Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
01.10.2020
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Финансовая составляющая не плохая. Получала около 30к.
И коллеги в моем отделе были самые лучшие, но это просто человеческий фактор, не зависящий от компании.
Негативные моменты
Начнем по порядку. Отработала в компании год. За этот год столько говна пришлось пережить. Трудовой Кодекс в этой компании не работает, от слова-совсем. Отпуск на 2020 год я заполняла в декабре 2019 года. Первый отпуск должен был быть в апреле 2020 года, но тут случилась пандемия и сказали, что в отпуск только за свой счет. В апреле в отпуск не пошла. Договорились, что пойду в отпуск летом. При составлении графика отпусков в 2019 году, оказалось, что именно нашему отделу нельзя брать от...пуск в конце месяца, т.к. большой наплыв заявок и месяц необходимо закрыть качественно. В связи с этим заранее написала, что в таком случае в отпуск пойду в начале июля 2020 года на 2 недели. Все вроде бы хорошо, с апреля до середины июня я напоминала про свой отпуск, что он у меня в июле с 6 числа. И за неделю до написания заявления на отпуск, оказалось, что руководство запретило нам идти в отпуск на две недели, и неожиданно в отпуск в это время идет коллега, которая устроилась на работу позже меня и идет она на 2 недели, потому что она уже его согласовала до распоряжения начальства. Коллега находилась в РЦ Челябинск и у нас там сидит старший. В общем, в итоге я выбила себе отпуск на неделю в начале августа. Начальство сидело на шее. Приходилось работать по 6 дней подряд по 12 часов, а когда тебе надо было куда-то отпроситься, говорили, что не согласовано, даже при том, что у тебя была замена. Приводя аргумент, что когда Вам надо, мы идем и работаем, а когда нам не обходимо - вы говорите, что не положено, ответ был один- это было необходимостью работать по 12 часов 6 дней. Придумывают не понятные штрафы, которые нечем аргументировать. Нашла другую работу, написала заявление. После каждого отработанного месяца, по итогам качества выдавалась премия, премию я получала больше своих коллег. При написании заявления мне оставалось отработать 2 недели. В эти 2 недели я закрывала август и первую неделю сентября. Меня уверили, что за август я получу премию, т.к. он был отработан полностью. В итоге, премию не выплатили. В конце, когда я не могла выйти на работу, предупреждая за неделю и предоставляя замену, сначала сказали, что все будет норм, мы согласуем, а когда отдел сел в полную задницу с огромный количеством заявок, мне стал угрожать статьей если я не выйду в этот день. В итоге пришлось уйти на больничный. на оставшиеся 3 смены,хотя хотела по хорошему не выйти только 1 с предоставлением замены. В общем, если у Вас нет семьи, и готовы, что бы на Вас ездили + хорошо получать, то Вам туда. В Отдел Координации Обследований. Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
06.05.2020
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Из хорошего для меня было то, что в любой момент я могу выйти из кабинета, например, налить чай и дойти до уборной.
Негативные моменты
Если вы не гуру продаж, то будьте готовы работать здесь за 15 000руб. Что касается графика вам будут говорить что он 5/2 с 10-19, но не для всех. Если вы не выполнили свой норматив, а это дневной план на группу, 2часа в разговоре, 15 новых карточек клиентов, взаимодействия с клиентами с которыми ранее общались, то будьте готовы уходить домой после 8часов вечера. Так же могут добровольно принудительно попросить выйти в выходные. Доп часы и выходные не оплачиваются. По сути есть оклад 15 0...00руб. и ваша премия за продажи. Что касается зп стабильно по 2500руб каждые 2 недели на карту которую вам навяжет эта организация. Остальную часть зпшки и премия выплачивается в конце след месяца. Теперь пора рассказать про коллектив(впринципе он не плохой если общаться вне работы или в курилке) а если это касается клиента.....могут быть пересечения и вам придется делиться своей премией с коллегой, либо могут просто отжать клиента и вы даже не узнаете об этом ближайшее время либо вообще никогда. Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
17.10.2019
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
22 тысячи получишь всегда(10 на карту,12 на руки''чёрная зп'') ,если отработал все смены.
Коллектив отличный ,весёлый ,всегда помогут практически с любым вопросом.
Негативные моменты
Самый главный ''бич''отдела ОТП ,это руководство ,много хороших специалистов ушло из компании именно по этой причине. Руководитель отдела,(она)чувствует себя очень не плохо,создала карманный отдел(БД),который занимается не понятно чем, в него входят в основном очень близкие друзья и коллеги ,так как действующий руководитель была оператором ,да да вы не ослышались,обычный оператор теперь управляет целым отделом технической поддержки. Может поставить на должность и снять практически кого у...годно,по настроению.В кабинете за закрытой дверью и за пределами отдела плохо отзывается о своих подчинённых(лично слышал как на ресепшене 6 этажа она не очень лестно отзывалась о нас).Я считаю что именно благодаря ей отдел ОТП из уважаемого превратился в ''отстойник'' И это только капля в море. PS Хочешь в дельту в ОТП(6 этаж) не ногой,про остальные отделы сказать ничего не могу. Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
23.09.2019
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Отличный коллектив, большинство работают давно. Те кучка очень маленькая. Звонят заинтересованные клиенты, поэтому продавать несложно. Премия за месяц получается очень неплохая. Поэтому коллеги не уходят.
Негативные моменты
Перерывы по расписанию, бывает, что обедать приходится за рабочим местом. Зато нет жестких ограничений, когда нельзя пользоваться телефоном или блокнотик и ручкой в рабочее время. Нужно учить скрипт до выхода в линию. Скрипт большой. Мне кажется, что можно егозакрерлять уже в работе с клиентами. Часть зарплаты серая. Есть дежурства по выходным (но не часто).
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
19.04.2019
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Огромная компания, прям корпорация. Отсюда и все минусы.
Негативные моменты
В Волгограде основной кол центр и хелпДеск - так как мы как индия для америкосов: за должность инженера с вышкой 15.000р белыми + от 0 до 10.000 серой зп в зависимости от тупизны твоего начальства(а оно вообще подобранно по принципу - чем тупее тем лучше). А в москве на ту же должность 120.000. Вот кол центр и находиться в маленьком индийском городе герое Волгоград!) Штрафы за все .Контроль тотальный. Есть специальный отдел, который сутками следит за колл центром, есть отдел, который сл...едит, за теми, которые следят. Дикая текучка. Знаю людей которые уволились, не проработав недели. Отделы состоят из новичков, мяса и крыс. Новичок станет либо мясом ли бо крысой. Меня и еще троих уволили одним днем, обвинив в саботаже, хотя мы их просто чмырили как в школе за крысятничество)) Контора направлена на заколачивание бабок. Никакой корпоративной культуры Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
23.08.2018
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Перекрывают имеющиеся минусы деньгами, можно пахать и зарабатывать. Как долго сможете работать в режиме нон стоп не знаю, меня хватило на 1,5 года… Первый год интересно, пролетел что не заметил. Потом рутина… В целом еще неплохой коллектив, по возможности помогают. На самом деле за всю компанию сложно говорить, техподдержка по сути свой мир со своими правилами и руководством. Вообще так как всё управление в Москве то особо никто не давит лишний раз. И почти все вопросы решаются быстро по... телефону или скайпу. Читать отзыв
Негативные моменты
Нагрузка лютая. При этом как говорится кто везет на том и едут. Правда накидывают денег, с этим проблем нет. У нас в технической поддержке оба руководителя давно и вряд ли куда они уйдут. А становится ведущим специалистом так себе перспектива. Выше всё равно никуда. Еще страдает автоматизация, много чего приходится делать вручную. Работы в этом направлении непочатый край но особо никто не шевелится. Всё это психологически и физически накладывается, ушел на небольшое понижение денег, зат...о нагрузки меньше и процессы более понятны в другой компании. Читать отзыв
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
10.08.2018
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Работаю в отделе поддержки клиентов по большей части из-за коллектива и руководителя, отношение нормальное. А так компания как компания. Есть какие-то тренинги, я бы не сказала что они как-то реально помогают в работе. Всё это больше выглядит для галочки. Модные тенденции и не более того. В первые полгода работы действительно помогали регламенты и инструкции, но сейчас их стало такое огромное количество что можно пол дня потратить пока найдешь что-то. Хорошо если ты старенький сотрудник... и знаешь у кого спросить, как справляются новенькие ума не приложу. Если и помогают, то редко – у всех своей работы вагон, а мотивация помогать новичкам слабенькая. Читать отзыв
Негативные моменты
По деньгам средненько. Скорее всего просто прикипела – сложно уходить, когда работаешь три года в одном коллективе. В Дельте типичные проблемы где сотрудников полно и ощущается текучка.
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
15.07.2018
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Компания очень большая, клиенты по всей стране. В связи с этим крайне важно, чтобы документы были в порядке. В мою задачу входит принимать работу после монтажа на объекте клиента, проверяю разную документацию, заношу в системы. Инструкций много, но все они по делу, без них не справились бы. Коллектив классный, есть взаимоподдержка и несмотря на большие объемы и загруженность – климат в коллективе прекрасный, нашла себе тут пару подруг даже. В среднем у меня получается около 30 тысяч за ...месяц, для Волгограда это достаточно хорошие деньги. Читать отзыв
Негативные моменты
Обязанности достаточно рутинные, процессы строго регламентированы. Лично мне это по душе, я очень люблю такой скрупулёзный труд. Но если это не ваше – лучше смотрите на другие позиции.
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
13.07.2018
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Работа сложная, но интересная, достойная заработная плата, приятная атмосфера в коллективе, вполне реально выполняемые мотивационные показатели, есть дополнительная мотивация сотрудников! Меня все устраивает.
Негативные моменты
нет
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
05.06.2018
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Около двух лет работаю в данной компании. На протяжении всего времени ни разу не пожалела, что работаю в СЗС. Начиная от руководителя, до рядовых специалистов, это сплоченный коллектив, который идет к единой цели. Все до одного могут в любое время помочь друг другу. Очень приятно работать с добрыми, понимающими людьми.
Негативные моменты
Хотелось бы, что бы проводились тренинги в целом в компании с учетом сотрудников из других РЦ, по командообразованю.
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
20.08.2016
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Здравствуйте. Устроился в фирму "Дельта", охранником службы быстрого реагирования и работаю здесь уже полгода. Организация очень серьёзная и хорошо заботится не только о клиентах, но и сотрудниках. За время работы я посетил много тренировок за счёт фирмы, cспортзал, тренировки по рукопашному бою и стрельбе. Обязанности не сложные, но требуют определённой подготовки, патрулируем территорию по закреплённому маршруту, выезжаем на объекты в случае срабатывания сигнала, также ведём документа...цию по фиксации нарушений. Из минусов, то, что работа конечно стрессовая, мало ли с каким контенгентом можно столкнуться. Но хорошая зарплата. Читать отзыв
Негативные моменты
Опасность, нет карьерного роста(
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
01.07.2016
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Не нашел
Негативные моменты
Задержка з/п, "серая" з/п, "мягкотелое" некомпетентное начальство, неспособное решать проблемы и отвечать на вопросы.
С зимы 2016 г. задерживают выплату "серой" части з/п. "белая" приходит на карточку, но это минималка, 90 % з/п не дают. Сначала задерживали на 2 недели, сейчас не платят уже месяц. На вопросы руководству: "почему нет з/п?", отвечают: "всем не платят".
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
04.09.2014
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Есть простые истины, которые позволят здесь вырасти в профессиональном и личном плане. Живи работой, будь честным и открытым, работай над собой, старайся быть лучшим во всем, помогай коллегам и отстаивай интересы компании.
Негативные моменты
Их нет в любимой компании
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
22.08.2014
1 2 3 4 5
Положительные стороны работодателя
Работаю в ДЕЛЬТЕ недавно, но коллектив принял хорошо. Коллеги отзывчивые обратиться можно, хорошие условия работы, офис просторный приятно на рабочем месте находиться, есть программа обучения сотрудников, а для новичков проводят специальный курс адаптации в компании!!! Адекватное руководство, зарплату платят вовремя, да и сама работа интересная!!
Негативные моменты
все гуд
Условия оплаты труда
1 2 3 4 5
Отношения в коллективе
1 2 3 4 5
Оценка начальству
1 2 3 4 5
Возможность карьеры
1 2 3 4 5
На данной странице представлены отзывы сотрудников из Волгограда о работе в компании Системы безопасности Дельта. Для объективной оценки рекомендуем посмотреть ВСЕ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Возможно вас заинтересует — черный список работодателей Волгограда.