Негативные моменты
сказать, что это отвратительная компания - это ничего не сказать. постараюсь разложить все по полочкам и описать масштаб проблемы вкратце:
1. любой представитель компании - это необразованное хамоватое, извините, быдл*, которое чувствует себя президентом мира. отношение "руководства" к сотрудникам такое, как будто наемные работники их рабы или дети, которых можно учить жить и оскорблять.
2. магазины старые и грязные. на работе устаешь в основном из-за того, что в них на максимальной громкости орет музыка и в глаза светит настолько яркий свет, что, если присмотреться, можно увидеть, что в светильниках уже расплавились лампы (!!!)
3. по какой-то непонятной причине будучи продавцом ты также моешь полы (ради чего приходишь на полчаса раньше) и ежедневно убираешь магазин. отмазка начальства: "у нас нет отдельного помещения для уборщицы". но что-то мне подсказывает, что дело не в этом)))
4. постоянные штрафы без причины. руководство даже не пытается скрыть как нагло они наживаются на своих работниках. за 2 дня мне были выписаны штрафы в размере моего оклада. штрафы за что? за то, что я облокотилась на кассовую стойку; за то, что считала скидку покупателя на телефоне, а не калькуляторе и за то, что у меня в рабочем столе лежали ватные диски (потому что у меня в тот день шла кровь из носа), а "личные вещи не должны лежать в рабочем столе".
5. лишняя отчетность и тотальный контроль. тебе все 12 часов рабочего дня в спину и в лицо смотрит видеокамера, которая предназначена не для пресечения краж, а для слежки за тобой. специальный человек каждый день в разное время заходит посмотреть что ты там делаешь, и если ему что-то не нравится, это фиксируется и тебя штрафуют. также каждый раз, когда ты выходишь из магазина, ты обязан записать время ухода (с точностью до минуты) в тетрадку, написать причину, а потом время возвращения. очень часто проходят облавы: то тайные покупатели, то какие-то супервайзеры, то еще что-то. тебя оценивают баллами, а потом опять штрафуют.
6. глупая система обучения. как сотрудник ты обязан проходить обучение, где тебе рассказывают как правильно дурить покупателей и подсознательно заставлять их покупать больше. если ты не проходишь обучение, тебя могут уволить. если честно, когда мне сказали, что есть такая система, я думала нам будут объяснять как пользоваться теми или иными аксессуарами или расскажут из каких сплавов сделаны украшения. но нет, там чистая промывка мозгов)
7. сами товары. абсолютно все, что вы видите в этих магазинах, заказано оптом из Китая за 3 копейки. все это можно оттуда же заказать самому. то, что продается на китайском сайте за 100₽, здесь продается за 800₽. и так со всем. сумасшедшие и необоснованные наценки на товары, которые стоят в 5-10 раз дешевле.
бонус: все кражи перекладывают на тебя, платишь за них ты. никто даже не попытается найти человека, который что-то украл, ведь намного проще заставить продавца за все заплатить.
в общем, я не заплатила ни одного штрафа и не проходила обучение, потому что мне хватило мозгов пригрозить им трудовой инспекцией и судом, которые быстро бы во всем этом бардаке разобрались. очень прошу каждого из читателей: ничего не покупайте в этом заведении и уж тем более не идите туда работать.
