Негативные моменты
Работа в этой компании, один сплошной недостаток. Работала оператором в кц. Условия ужасные. Целый день прозваниваешь холодную базу, причём взятую из телефонного справочника. Тупо всем подряд, даже людям которые никогда не брали кредиты. Очень много негатива от клиентов. Звонить нужно столько, пока не лопнет голова. А если у тебя простои по звонкам, супервайзер начинает дое... Ться.прямия от заявок, а попробуй эти заявки сделать хб. Обман. Компания типо помогает в получении кредита, а по факту, если нет 3 клиента недвижки, которую можно втюхать под залог, то мы с такими не работаем. Ужасное руководство.Одна только директор по подбору чего стоит. Возомнила себя богом и решает все вопросы, так же свой нос суёт в личное пространство . На сотрудников руководству *xxxxx*, меняют как перчатки. Ужасная текучка, берут просто всех подряд,начиная от малолеток, заканчивая бабка и и алкашами. Отпраситься по болезни или просто по делам это целый спектакль. Руководительница делает это с недовольным лицом, либо вообще не отпускает.перерывы только в строго определённое время, обед так же. Ты не можешь выйти вне своего перерыва, все фиксируется на компьютере. Система вечно логает,срм программа глючит, скрипт никто не переделывает, говорим вообще не ту информацию что написана в скрипте. Отношение просто ужасное. Супервайзеры сами половину не знают, и ещё как то умудряются обучать других Звонить нужно огромное количество лидов. Чем больше звонком тем лучше, говорит руководство. А по факту это к премии не идёт, на качество разговора тоже всем *xxxxx*, никто за это не доплачивать. Нужны только заявки, больше не интересует ничего. Постоянно пишут что мало заявок, мало звонков и т. Д. В день по 500 звонков
