14.06.2020
Положительные стороны работодателя
я все описала в недостатках, ищите плюбсы среди них
Негативные моменты
Единственное, что меня радует, когда я вспоминаю о работе в кантате это то, что я больше там не работаю )) Обо всем по порядку
Самый главный минус работы в этой конторке в том, что она очень мутная и лицемерная. Знаете, как обычно бывает, когда вы ищите работу и в плюсах перечисляют то, что по закону должны делать типа оплачиваемый отпуск, работа по тк рф и тд? Дак фот, кантата пошла по творческому пути: они даже этого не делают и при этом пытаются доказать, что их серая политика лучше, чем во многих других компаниях. Я не раз слышала, как мне говорили, что они лучше, лояльнее других работодателей и мы вообще-то должны это ценить. Ген директор все свои ежемесечные речи подкреплял этой мыслью, мол посмотрите как у других плохо и какие мы зайчики. Мутность проявляется в следующих вещах:
1) серая зп. Официально вам платят просто копейки, даже заместители управ получают официально маааксимум 18 тысяч, остальное в конвертах. А обычные продаваны от 8 до 14 получают официально, и то 14 это еще гуд, потому как часов там мало,но об этом позже. В конвертах платят премиальную часть, проценты и тд. Кстати выплаты разбивают на две части, и если вы работаете не официально, то аванс 5 тысяч,живите как хотите)) стоит ли говорить, какие копейки в виде отпускных,декретных, отччислений и тд вы получите от такой зарплаты?
2) Трудоустройство. У компании есть ужасная самоуправная политика устраивать только с 1 числа нового месяца, мол, это удобно для документов. То есть если вы закончили стажировку 5 числа текущего месяца например и вас взяли как полноценного сотрудника, то официально вас устроют только через 25 дней и более того, именно вы должны об этом позаботиться) за вас не будут бегать, это вы будете бегать за эйчаром. В нормальных компаниях ты приходишь в офис с нужными доками и тебя устраивают одним днем,но кантата же творческая компания)
3) премиальная часть. Боже, я работала полгода или даже больше, сто раз читала договор, правила выдачи премии,задавала вопросы и все равно не поняла что из чего берется) я может и не самый умный человек на свете, но тут у них реально так все запутано, что поймут только избранные кантаточки. В основном премия это твоя оценка по 5 бальной шкале ( да да,об этом ниже), выполнение плана магазина и процент от выручки магазина при выполнении плана. Есть еще какие-то сезонные, конкурсные премии и тд. И вы наверное подумали: "ого,сколько премий!". Да,их много, и я лично знаю людей, которые получают этими премиями две-четыре своих официальных зп, но это очень редкие случаи и чтобы получить норм зп в кантате, надо изь**баться, об этом тоже будет ниже.
4) с двойными выплатами в праздники по календарю , двойной оплатой за сверхурочные здесь все плохо,этого тупо нет. Основная надежда на тот же новогодний сезон это хорошие продажи магазина, что бывает не всегда. То есть в норм компании вамзаплатят х2 за празлдники в январе, в кантате как обычно. Если вы перерабатываете, то ттоже идите нах**й, ставка и все. Хотя по закону должны. Но не забываем, кантата компания творческая ))
Это что касалось мути с законодательной частью, дальше только хуже.
Я говорила про оценки. Дак вот. вам каждый месяц на полном серьезе будут всем коллективом ставить оценку, вы тоже будете принимать участие в оценивании себя и других. Там есть файлик, в котором есть несколько пунктом, по которым нужно оценить сотрудника и дать комментарии, при этом это все нужно делать не в рабочее время,лол)) На основании общей оценки вам ставится процент дополнительных денег к вашей зп. То есть, если вы получили всего 20000, то к этой сумме будет плюсоваться процент, 20,15 или 10. Оценка от 4- ло 3 ничего, от 3- минус процент от премиальной части. Как то так. Само по себе составление оценок выглядит обсурдно, если вы совершили ошибку, то вам ее запишут в минус (1 или 0.5 баллов), если вы ее исправили или сделали вместо этого что-то хорошее, то вам не приплюсуют баллы. То есть по оценке можно только падать вниз, или оставаться на месте, если делаешь все идеально (или не палишься). И эта идея с оценками, обсуждения косяков ПРИ ВСЕМ КОЛЛЕКТИВЕ это вообще жесть какая-то, если честно.
Стажировка тут тоже трешовая. Задают реально кучу информации, все тетради ты заполняешь дома, то есть ты и на работе крутишься вертишься, и дома делаешь кучу заданий и учишь материал, плюс ты можешь быть студентом, что усложняет задачу. кстати после того как ты попадешь в ряды кантаточек, все равно кучу работы и заполнения тетрадей тебе придется брать на дом, даже если в магазине шаром покати.
Рабочий график. Я вот удивляюсь...как кантате удается одновременно не давать сотруднику жизни, и в то же время давать мизерное количество часов...а,хотя понимаю. Потому что опять же, как я сказала, весь процесс обучения для повышения твоей мизерной ставки на мизерные 5-10 рублей час, тебюе придется осуществлять самому дома после работы. Потому что у тебя будет дохрилионн бесед вконтакте и в других месседжерах, в которых ты долен будешь отвечать. Дохрилион-это в среднем 8(!!!!!!!!) бесед, где се сотрудники магазина,города,региона и тдприсутствуют и постоянно пишут какую-то хрень. Ты всегда отвлекаешься на эти беседы,это отнимает время и выматывает. Плюс все письма, которые приходят на почту твоего магазина, которые тебе вообще не интересны (кто-то уволился, гдето-то взяли нового стажера, какие-то там изменения и пр), будут пересылаться на твою личную почту , и ты опять же длолжен будешь их читать и иногда отвечать. Плюс вызвать могут в любой момент, позвонить и пр... выходные редко ставят парой, бывает что работаешь по 8 дней подряд, а потом 1 через 1, ведь расписание сосчтавляется на месяц вперед. в итоге выходных не чувствуешь, и в те выходные делаешь кучу домашнего задания и читаешь письма. Рабочие часы от 6 до 8 в день тянутся как 15, ужасно выматываешься и вечером хватает сил только на деградацию. Скучная работка
Сотрудники лицемеры. Лижут *xxxxx* вам, вы, всем и все, за спиной могут *xxxxx* и указывать на ваши недостатки, обсужлать кого-то, чьи-то ошибки это в порядке вещей. Все такие приторно добрые, аж противно, но за спиной все люди ькак змеи. Это нормально, но тиногда лучше поругаться и помириться, чем лизать друг другу попу а потом ябидничать другим сотрудникам и начальству.
Карьерный рост это ппц... нужно повышать ступени, заполняя тетрадки дома, каждая ступень +10 рублей в час, спасибо)))) причем чем выше ступень,тем сложнее и обьемнее информация, которую надо запомнить
Гости, которые приходят туда, в основном фрики с ними по стандартам нужно мило общаться., спрашивать как дела и тд, хотя мне все равно как у них дела, я просто хочу придти на работу, вежливо отработать с покупателями и уйти. Но нет, выжмем из сотрудника все все соки) Пчитайте отзывы покупателей о кантате, в основном плохих вы там не увидите, все считаю сотрудников милыми и клиентоориентированными, но они не представляют, какое лицемерие и натянутость за этим стоит) искренне вести себя как дебил может только истинная кантаточка, которая слаще редьки не пробовала и в нормальных местах не работала
Условия труда ужасные! Складные помещения маленькие, душные и грязные. поесть негде, максимум одна табуреточка чуть ли не под стеллажом. А знаете как в кантате моют посуду, на которой лежат сладости и котоорой черпают чай? обычным фери в туалете торгового центра) живите теперь с этим) никакой санитарии, никакой дезинфекции и специальных моющих паровых машин) а они обязаны, это посуда и продукты питания! в любом приличном заведении только профессиональная посуда и средства. а кантате куда до этого,это оборудование даже поставить некуда )
соц пакет... ну дают полис дмс. если повысишься до 3 ступени. и то оплачивают только половину приемов) и сотрудники даже о таком не знают! сотрудник, который обучался на 4 ступень и должность управляюбщего,даже не знал, что ему по трудовому догвоору положен дмс!!! они просто молчат об этом, сваливая на дурачка, который договор не читает. А условия дмс смешные-50 процентов они предлагают покрывать медицинских услуг)) это где такое видано воолбще...
продукция вкусная, но цены завышены) они в последнее время все чаще удешевляют состав, количество производимых единиц большое, можно сделать цену более лояльной. Я знаю магазинчики, где готовят сладости ручной работы в масштабах в 30 раз меньше, на более узкую аудиторию,с похожим или лучшим составом, и они дешевле. Но этому кому как конечно, скрыывать не буду, что что-то я до сих пор покупаю там. Хорошо, что есть доставка и мне редко приходится видеть эти смазливые рожи бедолаг, которые там застряли) к слову, долго рабоьтают там только больные люди, либо которые вынцждены, но после ухода они просто сбрасывают гору с плеч.
текучка огромная, люди уходят каждый день, потому что адекватных больше)
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
17.07.2019
Положительные стороны работодателя
+ Карьерный рост
Если действительно хочешь развиваться и работать для этого, очень легко меньше, чем за год, развиться до хорошей ставки. Легко начать развиваться в разных областях: дизайн, маркетинг, сервис, управление. Никто этому не препятствует.
+ ЗП. Опять же, если не сидишь, сложа руки, оплата вполне достойная. На ставке 160 меньше 35 не бывает.
+ График. Работать 8 смен подряд, как пишут ниже, никто не заставляет. Всегда бывают форс-мажоры, но в 99% случаев администратор при составленении расписания прислушивается к пожеланиям сотрудников. Ходить на замены/тренинги/большие офисные собрания в выходные тоже никто насильно заставлять не будет.
+ Коллектив. Конечно, всё зависит от людей и везде по-разному, но я за свой почти год познакомилась с огромным количеством людей и все очень приятные. И сотрудники галерей, и офисники, и «начальство».
+ Официальное трудоустройство по трудовой книжке, ЗП не «в конверте».
Негативные моменты
- Очень активные праздничные сезоны. Не могу назвать это прям минусом, потому что «кантата» - это уже давно магазин не только чая/кофе/сладостей, но ещё и подарков. Поэтому, работая в проходимой галерее, будьте готовы работать 180-200 часов в активные сезоны.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
08.05.2019
Положительные стороны работодателя
1) Картерный рост. Он есть,он быстрый при желании. Можно повысить зп до нормального уровня
2) коллектив. В целом, это всегда молодые девушки, часто веселые, поэтому находиться в коллективе как правило комфортно
3) кк действительно готова слушать сотрудников,решать проблемы, идти на встречу
4) зп в сезон
5)в целом лояльная компания
Негативные моменты
1) лицемерие. Принцип «открытости и честности» не как не вяжется с укрытием от налогов. Официально тебе будут платить в среднем 13000. Все остальное это премии в конвертах. Кому-то все равно, но только представь размер больничного и того хуже декретного.
2) зарплата. Я указала ,что в сезон она высокая и это правда. Так как ты работаешь как раб без выходных, и при выполнении планов разные премии и можно заработать 40-60к для сотрудников 2+ ставки и до 40 для сотрудников на 1 ставке. А вот все остальное время...если не выполнить план ,жди зп 16000;) и не удивляйся, что работать придётся в основном за такую зп, и лишь в сезон (и то не всегда ,планы не всегда составляются грамотно и могут быть завышены ).
3) мозговыносиловка. Боже. Эти месяцы в Кантате были для меня одни из худших в моей жизни. Постоянная обратная связь , по продажам и по вздохам , не так посмотрел , не втюхал доп товар и пр. За каждую маленькую ошибку минус к оценке, хотя они же и твердят ,что к ошибкам относятся терпимо ,каждый имеет на неё право и тд
4)оценки. Обожемой, у меня случился культурный шок. Каждый месяц ты выставляешь себе и другим оценки по 5бальной шкале по разным критериям. Здесь просто могу сказать ,что это секта и детский сад какой-то.
5)часто бывает скучно на работе ,если ты работаешь не в проходимых галереях ,то будешь ходить туда сюда и что-нибудь протирать,лишь бы это поскорее закончилось
9) дохрилион бесед от мала до велика в разных мессенджерах ,где постоянно пишут пишут пишут кучу информации. Я отключила все беседы кроме беседы галереи ,иначе это просто невозможно
6)ты постоянно на работе ,о работе , про работу и по... куча диалогов ,письма на личные почты по рабочим вопросам ,звонки и смс ,выходы на замену , собрания и тренинги ,это отнимает почти все время , в месяц 6 выходных и то некоторые из них тратятся на собрания и тренинги, а также изучение материала ,ибо почему то на работе нельзя изучать материал для развития .
7)просрочку списывают тли на куратора илт на сотрудников с 50% стоимостью из зп. Хорошее отношение,да?)) после этого им хватает смелости считать процент просрочки и рвгать за это магазины. Вы,типа,обязаны выкидывать эту продукцию, а вы отбиваете с неё продвину стоимости с сотрудников и ещё что-то говорите ?
много лицемерия. В лицо тебя любят ,а потом на собрании узнаешь много нового о себе
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
29.04.2019
Положительные стороны работодателя
На собеседовании чай с конфетами "Ротфронт", бесплатный автобус до офиса
Негативные моменты
После собеседования мне позвонили, предложили стажировку в противоположном конце Москвы, на мой вопрос, что я откликалась на вакансии в моем округе, мне было сказано, что у меня нет опыта работы и нужно радоваться тому, что предложили. Согласилась попробоваться. В первый день стажировки дали тетрадь, сказали учить все о чае, на все 2 дня. Через два дня приехала на стажировку, у управляющей поменялись планы, заместители управляющей предложили мне погулять часок, когда я стала настаивать на начале работы, мне было предложено провести все продажи, чтобы они посмотрели и дали обратную связь по моим продажам. Мое утверждение, что задание было только выучить теорию и я еще ничего не продавала, хотела бы посмотреть на продажи опытных сотрудников, узнать, как пробивать по кассе и попробовать продавать, но пока ко всем покупателям не готова, вызвало бурную реакцию, зачем вообще пришла. Ожидания были, что теперь работа будет на мне вся, а "старички" смогут посидеть наконец-то. Далее в течении всего времени работы, все 1,5 месяца было все то же самое. Постоянные тычки, впечатление "дедовщины". Постоянные насмешки, грубость, покупателям, которых называют гостями, но так к ним не относятся, говорили, что я не умею делать презентации, что мое лицо такое же, как у остальных, поэтому зря они меня хвалят, это точно была не я, что у меня брови чуть темнее моих волос, и их надо красить. На мои замечания, что это не должно обсуждать с покупателями, мне советовали не работать в торговле или принимать все, как есть. Полным именем меня называть не будут и уважать тоже. Постоянные замечания, о том, что мне не положено есть, ходить в туалет, вплоть до того, что мне грозили увольнением за то, что я мыла холодильник. Меня обвинили, что я это время провела в туалете. Еду приносила с собой, в магазин не отлучалась, обвинили, что я много гуляю по магазинам. Постоянные разговоры о зоне ответственности. В зоне ответственности у меня была вся уборка, все ценники, заказ наклеек, ламинация, оформление прикассовой зоны, все подарки, холодильник, срок годности товара, оформление витрин. При этом месяц просила показать, как заказывать наклейки и в какой папке находится план-календарь. Мне говорили: потом, компьютер постоянно оккупировали "старички" и управляющая, заседали на табуретке-стремянке, достать чай с верхней полки или подойти к кофе было не реально. За что опять получала тычки, что я нерасторопная, низкая, не умею взлетать, не знаю, как забраться, включи смекалку. При этом, когда я села на эту стремянку, чтобы через нее перелезть, получила отповедь, что на работу я пришла не сидеть. Расписание тоже составляется с учетом пожеланий старичков. Мне же ставили в расписании 4 часа работы в день, при этом вся дорога занимала 4 часа. Объяснение: пришла последняя. Отдельного слова заслуживает "обратная связь". Этими словами называют всю гадость и грязь, что на тебя сливают, все свои выводы про качество работы, про личные качества. И говорить это могут все "старички", им же за это ничего не будет, потому что с ними управляющая прошла ни один сезон, им она доверяет. Если они не выключили витрину, то обвинят нового сотрудника, не досчитаются денег, возмещать будет "молодой". У них не может быть недостачи. Ну, и тренинги. На тренингах вопросы задавать нельзя. Никому. Если просят рассказать реальный случай жалобы в магазине, нужно молчать, если хочешь работать в "Кантате". Я не поняла, почему все молчат, рассказала о жалобе гостьи. На следующий день меня обвинили в предательстве, в том, что я грязное белье вытрясла, что нож всадила управляющей в спину, что я сплетница, всех выставила злодейками. И меня отстранили от работы, сказали, что по испытательному сроку я не прошла, что с таким работником они работать не хотят ни в одном магазине "Кантаты". Не важно, какие у меня были продажи, не важно какие отзывы покупателей. Со мной работать не хотят все сотрудники, я своим примером жалобы, тем, что рот открыла на тренинге испортила всем тренинг. Но потом предложили написать по собственному желанию. Договор не выдавали вплоть до увольнения. Объяснение было то же: потом. Ну и выплаты: обещанные на собеседовании 30 - 40 тысяч после стажировки. Не вышло и половины. А когда увольняли, просто занимались ломкой денег выдавали частями, предлагали сначала все подписать, в итоге обмануть пытались на 9 тысяч, 4 тысячи я отстояла. 5 тысяч вытребовать не удалось, 1.5 часа я потратила на пересчет этих 4 тысяч, девушка уходила, звонила, убирала и доставала деньги, прятала мою трудовую. Про 5 тысяч утверждала, что мне нужно ехать куда-то на Киевскую, на фабрике кого-то искать. Я на это дело уже просто плюнула. Не советую иметь дело с непорядочными людьми, кроме стресса, грубостей, унижения и постоянных угроз увольнения за все зоны ответственности, ничего больше не получите. Если есть желание добиваться денег, которые сами заработали, и кушать под прилавком в антисанитарных условиях, то можно попробовать. Кому такой экстрим не по душе, не советую "Кантату"
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
16.11.2018
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Если вы бережете себя и свое здоровье, то не рекомендую вообще идти в "Кантату". Групповое собеседование с куратором легкое, будто сидишь с друзьями и общаешься обо всем, там вы также заполняете анкету. Потом, если вас приглашают на работу, вы проходите второе собеседование уже у управляющего магазина, в котором вы будете прикреплены, все как обычно. Если вас берут, проходите стажировку, максимум 50 часов, если все хорошо, работаете дальше. А теперь рассказываю свою историю, на втором собеседовании меня отговаривали от работы, от профессии, в которой я развиваюсь, сравнивали с какими-то другими людьми в этой области и говорили, что мне ничего не светит, хорошее начало. В магазин я все же устроилась, уже было делом принципа, стажировка прошла нормально, но я отработала 53 часа вместо максимальных 50, оплатили мне, естественно только за 50 часов, в следующую зп мне ничего не добавили. К слову о зп, на собеседовании у меня спросили как у меня с математикой, с ней у меня, к сожалению, плохо, вот, видимо и решили приукрасить) админша расписала, что, если я буду работать 6 часов в будни и 8 часов в выходные и при этом у меня будет 2 выходных, за месяц я буду получать около 30К. На деле все не так, мало того, что админша назвала неверную дату зп, так она составляла никакие не 30К, а 19К. Позже в чае начала находить улиток, где-то опарыши в шоколадках были, плесень в бутылках холодного чая. Все сотрудники как один говорили:"ЗАТО ПРОДУКТ НАТУРАЛЬНЫЙ, А ТО ЧТО ТАМ ВСЯКИЕ БЯКИ ЖИВУТ - ЭТО И ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЕГО НАТУРАЛЬНОСТИ". Не ведитесь на их "гостеприимность", людям нужно "сделать" кассу. Позже я отравилась их продукцией, после кофе жутко затошнило на работе, позже мне вообще сказали попробовать холодный чай, в котором могла быть плесень. Ночью уже приехала скорая и сказали, что у меня кишечно-вирусная инфекция. Администратор в тот день мне просто сказала, чтобы я отложила все свои проблемы и заболевания до приезда другого сотрудника из отпуска. Все равно взяла больничный, с которым тоже обмануть хотели, мне его просто не выплатили, о нем мне вообще не говорили, пока я не спросила.
Работа эта тяжелая, зп низкая, не верьте, если в их вакансиях написано зп от 30-35К, для таких денег вы должны работать без выходных, коллектив лицемерен к гостям и к коллегам. Надо будет всегда выходить на замены в другие магазины и вас даже не будут спрашивать хотите вы или нет. А еще внимательно заполняйте анкету на собеседовании с куратором, потому что в магазине только по ней вы работать и будете, если вы написали, что можете работать только вечером, а потом у вас все поменялось и вы можете утром, то в магазине вас слушать никто не будет, всем плевать, для администратора важна анкета, а не вы. Нормально поесть нельзя, неуважение к работникам со стороны админа, геморройное увольнение. Не ходите туда работать никогда!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
30.09.2018
Положительные стороны работодателя
Перед тем, как пойти на собеседование в Кантата на должность Администратора/Управляющего магазина читала отзывы от сотрудников, в большинстве своем они были от продавцов-консультантов и отрицательными, а отзывы посетителей при этом почти все положительные, и одно это уже заинтересовало и вызвало желание на собеседование все же съездить. Сам офис находится довольно далеко от метро, но ездит корпоративный и общественный транспорт. В офисе вам предложат чай/кофе и сладости компании и заполнить довольно стандрантую анкету (в последствии частично по ней будет проверка службой безопасности кампании). После чего начинается беседа с сотрудником HR-отдела, которая вызывает противоречивые эмоции. С одной стороны представитель компании рисует прекрасные перспективы для обучения, роста, хороший соц. пакет, с другой стороны есть ощущение недосказанности самого главного (что в последствии подтвердилось). На многие прямые вопросы относительно непосредственного функционала и рассчёта зар. платы были даны витиеватые ответы, при этом с меня все спросили по полной, но скрывать в профессиональной сфере мне нечего, так что я готова была поделиться. Встреча длилась около 1,5 часов и закончилась на том, что необходимо написать письмо-соглашение на выход на стажировку с описанием почему я хочу работать в этой компании и ещё несколько нюансов. После собеседования, несмотря на внутреннее ощущение того, что есть подвох в столь радужных перспективах, письмо было отправлено и после прояснения небольшого недоразумения меня выводят на стажировку в Галерею совсем рядом с домом (за что была благодарна). С начала стажировки начинаются сюрпризы. Оказывается, что первые 40-50 часов я буду стажироваться не в роли Администратора, а Продавца-консультанта, что такова политика компании (хотя о таком нюансе на собеседовании забыли сообщить). Я понимаю для чего Администратору необходимо попробовать себя в роли Продавца-консультанта (если ранее такого опыта не было), но я до этого работала управленцем с разными коллективами и в разных видах деятельности, и здесь, ключевое "попробовать, уметь, подсказать, как правильно", а не быть им полноценно. Вторым сюрпризом стала оплата стажировки, на собеседовании была озвучена заработная плата на испытательный срок и после испытательного срока, по факту оказалось, что оплата стажировки рассчитывается по ставке продавца-консультанта, что, конечно, было ниже ранее озвученных цифр. Так как я не привыкла легко сдаваться, то решила всё-таки попробовать такой формат стажировки. При этом было озвучено, что в компании есть правило 18 часов, так называемое время на принятие решения. По факту отработки 18 часов, компания говорит готовы ли они сотрудничать дальше и в каком формате. Стажировка проходит довольно комфортно, большой плюс компании в том что они дают много теории, подкрепляя ее практикой. То есть, если вы разбираете блок чая , вам дадут продегустировать несколько сортов чая компании , также происходит с кофе и сладостями. Надо быть готовым к тому, что нужно будет выучить большой объем иформации за короткий промежуток времени для того, чтобы сдать тест по окончании стажировки (которая длится 40-50 часов). Сотрудники галереи, в которой я проходила стажировку, оказались довольно приятными, готовыми делится опытом и знаниями. Помимо меня в галерее проходили стажировку ещё два молодых продавца-консультанта, у них были восторженные отзывы по прохождению стажировки, сами же сотрудники говорили, что в целом довольны, но как я поняла рост происходит в довольно замедленном темпе. На 4-ый день стажировки я поняла, что мне не даётся пояснения/задач на стажировку (которые, кстати, не были в принципе поставлены изначально) относительно административного блока и касссовой дисциплины, когда мною данный запрос был озвучен, ещё раз услышала от наставника, что сейчас важнее изучить теорию и технику продаж. Как только начинаются вопросы от стажёра по существу, наставник, как и до этого его коллега на собеседовании, начинает насколько юлить и поварачивать разговор в удобное для него русло. По факту прохождения 18 часов настаником/компанией было предложено продрдиьд дальнейшее обучение в роли Продавца-консультанта, а не администратора, все с той же последующей возможностью скорейшего роста. Это объяснилась тем, что мне не хватает некоторых качеств, которые необходимы для Администратора их галерии. И дальше одни противоречия ) Что если этих качеств нет, компания не хочет, чтобы человек что-то делал из под палки, но при этом они говорят, что попробуй пока что себя продавцом за меньшую з/п и может через какое-то время они появятся. Ох, ну какой же в этом смысл, не говоря уже о том, что они предлагают эту позицию специалисту с высшим образованием и опытом работы в проектном управлении на протяжении 8 лет (с хорошими рекомендациями от бывших работадателей). Как итог, то, что говорится на собеседовании нужно делить на 2, принять решение о том, насколько вы готовы к некоторому зомбированию, это неплохая подработка во время учебы и действительно хорошая возможность узнать много полезной информации про чай/кофе. Атмосфера в Галерии дружная и доброжелательная, но если случится какая-то неудача в продажах будьте готовы тратить время на рассказ о своих сложностях в личной жизни (как на приеме у психолога).
Негативные моменты
- несоответствие информации на собеседовании и того, что происходит по факту стажировки
- тесная подсобка, практически отсутствует возможность сделать перерыв в комфортных условиях
- много штрафов (которые мне правда так и не показали), но сама слышала от сотрудников, штраф за это, штраф за то
- некоторое зомбирование молодых сотрудников по принципу сетевого бизнеса, с обещанием золотых гор и всего из этого вытекающего
- попытка провести психологический анализ личных, а не профессиональных качеств и упор на прояснение всех неудач в работе с позиции того, что могло на это повлиять в личной жизни
- упускание при стажировки ключевых моментов для работы, недонесение сотрудника задач на этап стажировки
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
05.08.2017
Положительные стороны работодателя
Их нет!
Негативные моменты
Большое разочарование, ужасный кураторский состав, администрация придирается постоянно, за всё штрафы, не рекомендую там работать.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
29.07.2017
Положительные стороны работодателя
Безусловно, скидка на продукцию 30%
Возможность попробовать вкуснейший чай, кофе и сладости
Покупаю кофе и чай только тут, даже после того, как уволилась
Обучение, вся инфа по чаю и по кофе, это довольно таки интересно
То, как учат продавать, этапы продаж и тому подобное, это действительно ЗдОрово и полезно
Негативные моменты
Много внимания к твоей персоне. Со стороны администратора и твоих коллег. Работать просто не получится, нужно анализировать каждый свой шаг, с одной стороны это плюс и польза, с другой стороны это утомляет и именно от этого бегут продавцы. Думаю, компании стоит немного пересмотреть этот момент.
Большое количество лицемерия вокруг, порой забавно было за этим наблюдать. Компания пытается нанять искренних, светлых (скажем так) людей, но их очень мало. И 99% продавцов пытается подстроиться под политику компании, но в конце концов их прорывает и они уходят. Всегда было забавно смотреть на удивленное при этом лицо админа, типа как так?) такая хорошая девочка была, а под конец стала такой козой и ушла. Шта?)) да она такая и была.
Заставляли покупать просроченную продукцию. Мне кажется это лучше всего демонтирует отношение компании к продавцам, а слова всего лишь слова
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
22.06.2017
Положительные стороны работодателя
Достоинства работы в этой компании только в том, что там можно набраться опыта, во всем остальном это постоянная нервотрепка!
Негативные моменты
Работу в кантате я вспоминаю как не очень приятный период своей жизни! Во-первых конечно, зарплата которую обещают на стадии собеседования, вообще не соответствует действительности, по факту это от 20.000 до 28.000 т.р., при этом у тебя практически нет выходных, а даже в те редкие выходные отдохнуть ты не можешь, потому что кто-то постоянно звонит из магазина и выясняет какие-то вопросы либо вообще могут вызвать на замену и с этим ничего не поделаешь. Второй неприятный момент работы в Кофейной кантате, это то что тебе практически все время лезут в душу! Все время беседы с администратором о твоей мотивации и работоспособности, почему ты грустный, почему ты не идешь на аттестацию и почему ты сделал то то и то-то... Любой проступок будет обсуждаться, оговариваться и ты постоянно чувствуешь себя уязвимым и каким-то униженным. Вообщем в компании какая-то политика зомбирования. Ты не можешь просто спокойно работать, при этом ты еще должен ездить в офис обязательно ходить на какие-то тренинги, собрания, которые по факту отнимают твое свободное время и вообще нафиг тебе не нужны. Коллектив хороший, что касается продавцов, но с администратором как повезет, Админ следит за тобой по всем вопросам, такое чувство что за тобой все время наблюдают и ждут когда ты промахнешься. Что касается обязанностей, то в магазине ты должен делать все, продавать чай, прибираться, расставлять витрины, принимать поставки, пробивать чеки, работать все праздничные дни, выполнять при этом дополнительные свои обязанности, делать заказы, стоять на дегустациях, в свой свободный день, придти на собрание в 08.00. при этом ты должен делать все идеально, иначе шраф и плохая оценка за месяц, а значит ты не получишь к своей маленькой зарплате премию в районе 3.000 рублей! Что касается штрафов, то это любимая тема Админов, и кантаты в целом, опоздал на собрание штраф, не снят Z-отчет штраф, еще что-то не сделал, штраф, штраф, штраф, в итоге за отсутствие личной жизни, постоянный треш и кстати аллергию на чайную пыль ты получаешь 20.000 рублей. вот и все прелести. В этой компании абсолютно не ценят человеческий труд. Эксплуатация по полной за гроши, при этом еще бьют копейкой за все проступки! не идите туда работать!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
25.08.2016
Положительные стороны работодателя
Красивые обещания, чай и печеньки на собеседовании
Негативные моменты
Пригласили на собеседование. Ошиблись во времени, о котором договаривались, но быстро нашли вторую переговорку. Собеседование проходит коллективное. Чистый офис вдалеке от станции метро 1905 года. От станции забирает корпоративный автобус, ходит в определенное время.
На собеседовании поставили чай и сладости до которых никто не дотронулся. Провели с каждым беседу, узнали о опыте работы, если таковой имеется, ожиданиях и пожеланиях. Много рассказывали о компании, духе единства, и что все к ним возвращаются, даже если уходили.
В целом все весьма приятно, подойдет для начинающих карьеру или ищущих подработку.
Оплата у них почасовая от 120р. за час.+ какие-то там бонусы.
Самое главное, что клятвенно обещали, что при любом исходе собеседования, они дают ответ да-нет-резерв.
Резерв подразумевает, по их словам, что в данный момент нет удобного для вас графика или близкой точки от дома. Что ж, ответ от них так и не пришел. Никакой.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
04.11.2014
Положительные стороны работодателя
Сама частенько любила здесь покупать чай, потом наткнулась на сайте на контактную информацию http://reviewscompanies.ru/9140-kofeynaya-kantata-otzyvy.html и решила попробовать устроиться в Кофейную Контату на летний период. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах- атмосфера приятная, дружный коллектив, одна команда- это очень радовало.

Условия и место работы удобные. График, обязанности- все доступно и четко изложено. Воможен карьерный рост
Негативные моменты
Зарплата вычислялась странным образом, трудно было понять откуда берутся цифры. Занятость полная- в прямом смысле этого слова, полностью окунаешься в работу, которая поддается высокому контролю и проверке.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
13.12.2012
Положительные стороны работодателя
Да уж... почитала я отзывы. Девушки, зависть плохое чувство! Если вас не взяли, это не значит, что компания ужасная, просто вы не подошли. Мне 23 года, высшее образование; честно говоря шла на собеседование настроена скептически. Но впечатление осталось приятное, меня взяли. Стажировка прошла за 10 дней, после чего я уже работала. Первая з/п составила 28 т. р., так что те, кто пишут про 13 т. р. просто не знают о чем говорят. Все выплачивают в срок. Сдавать аттестации на повышение никто не заставляет, но я уже это сделала и довольна - з/п увеличивается. То, что надо много учить подтверждаю, эта работа не для тупых и ленивых, тут надо думать и работать!

Ходить на обед никто не запрещает(просто многие сами не хотят уходить, перекусывают на месте), заставить оставаться после работы тоже никто не может(я оговорила рабочее время и не задерживаюсь позже).

карьерный рост постоянно происходит, тк новых магазинов Открывается очень много и везде нужны администраторы, дизайнеры, наставники и тд.

Тренинги не оплачиваются, потому что это ваше самообразование! Во многих фирмах есть курсы повышения квалификации, кое-где сотрудники даже сами за них доплачивают. Здесь можно получить очень много знаний и опыта бесплатно.

Отличный коллектив. Я работала во многих местах, здесь самая комфортная атмосфера, мои коллеги приятные девушки, с которыми работать рядом удовольствие. То же самое могу сказать про руководство - прислушивается к мнению рядовых работников, все обсуждается, решается вместе.



Как бонус возможность покупать себе и дарить подарки родным со скидкой))

В целом я довольна и считаю, что негативные отзывы оставляли люди обиженые из-за того, что им отказали.
Негативные моменты
Риск при работе с хрупким товаром(можно легко разбить чайник или банку с кофе), в связи с чем придется платить за испорченную вещь.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
23.11.2012
Положительные стороны работодателя
1.Удобный график для тех,кто учится.

2.Девочки во всех магазинах милые и отзывчивые.

3. Возможность покупать продукцию со скидкой.

4. Возможность карьерного роста.

5.Рядом с домом.
Негативные моменты
Проработала всего 2 месяца,но осталось отрицательное мнение:

1.Работа за идею,а не за деньги.Зарплата оставляет желать лучшего

2."Повернутость" на миссии компании.По момему мнению очень странной.

3.Отстутсвие соц.пакета напугало больше всего.На такой работе лучше не болеть и не брать отпусков.

4.Очень много требований к работнику.После учебы 5 дней в неделю идешь на работу.После работы читаешь материал по работе.За это время очень устала.

5.Не всегда хорошие условия труда.Была в магазинах,где холодно,грязно,тесно.Негде нормально переодеться, поесть или отдохнуть.Такого понятия,как обеденный перерыв просто не существует.

6.По рассказу девочек поняла,что часто приходится платить не малые штрафы по итогам инвентаризации.

7.Плохо организован рабочий процесс.В магазине был хаос и неразбериха.

8. Почему-то постоянно пропадал размен из кассы и приходилось докладывать деньги.

9. Была ужасно долгая аттестация на следующий уровень.9!!!!! не оплачиваемых часов.Ужасный стресс.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Аноним Анонимская
12.11.2012
Положительные стороны работодателя
В ночь перед собеседованием зашла на этот сайт и прочла отзывы. Стало дурно. Недолго размышляя, я все таки решила пойти на собеседование и, как говорится, "увидеть все своими глазами". Посещение "КК" в целом произвело хорошее впечатление. Встретили; проводили в конференц-зал; дали анкету с самыми стандартными вопросами; угостили чаем; затем мини презентация самого себя; ролик о компании; вопросы/ответы. Все. Ровно через сутки позвонили и сообщили об успешном прохождении собеседования. Далее все очень грамотно объяснили про стажировку и далее нужный в работе пакет документов. Сделала вывод - все, что писалось ранее какой-то бред сивой кобылы, честное слово...Поэтому идите и представляйте себя такими, какие Вы есть на самом деле, удачи всем!
Негативные моменты
Пока не нашла, но учтите, что проходя стажировку придется учить ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много!!!...
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
28.10.2012
Положительные стороны работодателя
Я работа в КК зиму и весну 2011 года. Не смотря на мой уход из компании (по причине некомпетентности франч-а), в общем о компании остались только положительные впечатления. Это мой самый богатый и интересный опыт работы, хотя сейчас я работаю в др компании на позицию выше. Прекрасное руководство, которое и создало Кофейную Кантату, где важен каждый сотрудник, прозрачная конкурентоспособная оплата труда, заявленные цифры в объявлениях о работе соотв действительности(для Москвы точно). Да, собеседование в неск этапов, продолжительное по времени, я считаю так и должно быть, там берут сотрудников на перспективу, а за 10 мин интервью сложно узнать все необходимое и понять подходите ли вы друг другу. Бесценный опыт, хороший коллектив, корпоративная культура на высшем уровне, интересная и разнообразная работа (сост подарков, работа с клиентами, дегустации, работа в программе SLS (похожа на 1с), творческая работа, продвижение компании). Я бы вернулась туда, если бы можно было вернуть время, но в др салон.
Негативные моменты
недостаток = причина ухода
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
09.10.2012
Положительные стороны работодателя
Их нет,бегите от туда,что есть мочи!!
Негативные моменты
Редкостный гадюшник,каких в жизни не встречала!Все очень не организованно,все друг друга подсиживают,для персонала ВООБЩЕ никаких прав,одни обязанности.Начальство это отдельная тема,обманули с зарплатой.Добычина из Красногорска тебе отдельный привет,надеюсь тебя еще сильней разнесло в разные стороны и твой *xxxxx*-алкаш тебя кинул!
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
09.10.2012
Положительные стороны работодателя
Пошла на собеседование, потому что очень понравилась продукция, атмосфера магазина, запах кофе, чая. На собеседовании все мило улыбались, были дружелюбны.
Негативные моменты
Меня взяли на стажировку, которая оплачивается 70 рублей в час. Когда вы станете продавцом, то сначала будете получать 100 рублей в час. Каждые три месяца вы должны сдавать аттестации, выучивая к ним кучу материала! при успешной сдаче ваша зарплата поднимается на 10 рублей в час...

на стажировку меня отправили в другой город, куда мне нужно было добираться очень долго, обещали проезд оплатить. но у них условие: если отрабатываешь меньше 18 часов, то денег не получишь. почему 18 часов? оказывается, у них правило: на третий день твой наставник с твоим работодателем должны решить, подходишь ли ты им. Как было у меня? на второй день меня отправили вообще в другой магазин, но смена была на час меньше, чем положено. в итоге у меня получилось на третий день 17 часов. В третий день меня всячески проверяли. спрашивали, готова ли я работать по 12 часов ежедневно под новы год и 8 марта, и еще задерживаться часа на 2 после работы и приезжать на 2 часа раньше, чтобы делать подарки. я ответила, что мне такого на собеседовании не говорили, и я не смогу, потому что я из другого города ( а работать я тоже должна была в соседнем городе потом, не в своем), и я очень завишу от электричек и автобусов. и ездить на последней электричке слишком опасно. дальше мне сказали, что хорошо, что у меня есть уже молодой человек, потому что "теперь кофейная кантата станет твоей любовью". На самом деле, девчонки там правда все слегка того. Да, они хорошо разбираются с продукцией, улыбаются, делают подарки но они просто повернуты на этих подарках и всем магазине. они каждый день переставляют все коробочки с места на место, все чайнички меняют местами, фотографируют идеи подарков в других Кантатах, и говорят только о магазине! и еще, мне говорили, что по правилам я должна начать продавать на третий день, но меня поставили на кассу в первые полчаса, и никто из девочек помогать мне отказывался. я совершенно не знала продукцию, и что где в их магазине находится. как работать с кассой мне показали один раз и все! это был стресс, я была в ужасе и шоке. они несколько раз оставляли меня одну за прилавком, а сами в это время болтали в подсобке. Посидеть там НЕГДЕ! всю смену ты стоишь на ногах, и должна все время улыбаться! есть там один стульчик, на котором обычно сидит администратор. Из-за той второй меньшей смены у меня получилось 17 часов. а на третий день моя наставница сказала мне, что я очень милая, но она не видит, чтобы я была очень заинтересована в работе магазина, и я не хочу посвящать свою жизнь этой работе. мне отказали.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
На данной странице представлены отзывы сотрудников из Москвы о работе в компании Кофейная Кантата. Для объективной оценки рекомендуем посмотреть ВСЕ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ
Возможно вас заинтересует — черный список работодателей Москвы.