27.09.2024
Положительные стороны работодателя
Если честно, у меня не было более комфортной работы. Сейчас работаю в поддержке Т-Банка. Нравится помогать людям. Даже те, которые изначально звонят с претензией, в итоге разбираются во всем, благодарят за помощь. Приятно сразу видеть результат своей работы. К тому же за нее нормально и главное честно платят.
Негативные моменты
Убрать зависимость от оценок клиентов. Они не всегда объективные. Бывают ситуации, когда реально помогаешь человеку, а он потом ставит низкую оценку. РГ помогает исправлять, но все же.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры